Hilton Wuhan Riverside

Hilton Wuhan Riverside Bewertungen

Hilton Wuhan Riverside

No. 189 Binjiang Avenue, Hanyang District, Wuhan, Hubei, ChinaHoteldetails anzeigen
Hilton Wuhan Riverside
Hilton Wuhan RiversideHilton Wuhan RiversideHilton Wuhan Riverside
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1 Nacht

Gästebewertungen

9.5/10
Hervorragend
10442 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.5
Ausstattung9.3
Service9.4
Sauberkeit9.5
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Alle Bewertungen(10442)
Positive Bewertungen(10229)
Bewertungen mit Fotos/Video(3017)
Fantastischer Blick auf den Fluss(961)
Köstliches Frühstück(751)
Würde wieder dort absteigen(387)
Freundliches Personal an der Rezeption(324)
Großartiger Pool(149)
Köstliches Büfett(85)
Negative Bewertungen(213)
Dirk
Executive Flussblick Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2022
Single
28 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 28. Jan. 2023
In allem sehr angenehm gut mit der u-Bahn zu erreichen. Ausgezeichnetes Frühstücksbüffet
Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!
Gastnutzer
Deluxe Flussblick Queen Size Bett Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
12 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Mai 2024
Ich kam um 12 Uhr mitten in der Nacht an und der Manager an der Rezeption gab mir ein Upgrade in eine Suite. Tatsächlich war dies mein vierter Check-in. Die Assistentin hat mir bei der Buchung des Zimmers zuvor geholfen. Unbesiegbarer Blick auf den Fluss, super großes Zimmer. Es gibt auch die Haushälterin Aimee, die mit Begeisterung Gute-Nacht-Saft liefert. Der Service ist aufmerksam und sorgfältig
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Wuhan Shimao entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen zufriedenstellenden Aufenthalt im Hotel hatten. Das Wuhan Shimao Hilton Hotel war schon immer darauf bedacht, jedem Gast einen aufmerksamen und sorgfältigen Service zu bieten. Ihr Lob ist für uns die größte Ermutigung Besuchen Sie uns für ein besseres Aufenthaltserlebnis. Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Hilton Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2024
Anderes
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Mai 2024
Diesmal kam ich mit meiner Familie nach Wuhan, um einzuchecken. Es hat lange gedauert, bis ich mich für den Yellow Crane Tower entschieden habe, und schließlich für das Wuhan Hilton Hotel. Anfangs war ich mit den Transportmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten von Wuhan nicht sehr vertraut. Glücklicherweise erhielten wir vor dem Einchecken einen Begrüßungsanruf von der Haushälterin Aimee. Er stellte uns am Telefon nachdenkliche Fragen. Was die Zimmerpräferenzen und -anforderungen sowie die Ankunftszeit in Wuhan angeht, gaben sie auch sehr vernünftige Reisevorbereitungen. Das hat mich sehr überrascht, aber der Service von Hilton hört hier nicht auf. Als wir im Hotel ankamen, kam der Portier, um uns beim Abholen unseres Gepäcks zu helfen Außerdem stellte uns die Haushälterin Aimee die verschiedenen Einrichtungen und Ausstattungen des Hotels sowie die Adresse und Geschäftszeiten der Geschäftsräume vor. Nachdem wir unser Gepäck ins Zimmer gebracht hatten, führte uns die Haushälterin noch einmal in die Bedienung verschiedener Schaltgeräte ein. Nach einer kurzen Pause kamen wir zum Hanyang River Beach ,,Ich habe mich bei einem Spaziergang am Flussstrand sehr wohl gefühlt und bin zu Aimee gekommen, die uns den Krabbengott empfohlen hat. Zu diesem Zeitpunkt standen bereits viele Leute an, aber es war sehr lecker und das Warten hat sich gelohnt. Am nächsten Tag fuhren wir in die East Lake Scenic Area. Auch wenn wir der von Aimee geplanten Route folgten, hatten wir einen weiteren erfüllenden Tag. Ich habe in Wuhan viele köstliche Snacks probiert und die Landschaft des East Lake genossen. Dieses Hotel hat bei mir und Wuhan einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Die richtige Wahl für diese Reise ist das Wuhan Shimao Hilton Hotel, das ganz in der Nähe verschiedener malerischer Orte liegt. Es gibt auch einen rücksichtsvollen Eins-zu-Eins-Butlerservice, der in vielen anderen Hotels nicht verfügbar ist, daher möchte ich diesem Hotel ein großes Lob aussprechen. Wenn ich das nächste Mal in ein Hotel komme und nach Wuhan komme, werde ich mich trotzdem hier entscheiden. sehr empfehlenswert.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Wuhan Shimao entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen zufriedenstellenden Aufenthalt im Hotel hatten. Das Wuhan Shimao Hilton Hotel war schon immer darauf bedacht, jedem Gast einen aufmerksamen und sorgfältigen Service zu bieten. Ihr Lob ist für uns die größte Ermutigung Besuchen Sie uns für ein besseres Aufenthaltserlebnis. Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Yanliao
Deluxe Zimmer - Flussblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
7 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 9. Mai 2024
Die Lage des Hotels ist sehr gut, der Blick auf den Fluss ist großartig, man kann sehr bequem überall hingehen, der Blick auf den Fluss ist auch sehr gut, Aimees Service ist sehr gut, großartig! Nachdem ich die Kleidung gewaschen hatte, hängte ich sie zum Trocknen ans Fenster. Als ich vom Spielen zurückkam, stellte ich fest, dass mir das Hotel mit einem Wäscheständer geholfen hatte, was sehr rücksichtsvoll war.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Wuhan Shimao entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen zufriedenstellenden Aufenthalt im Hotel hatten. Das Wuhan Shimao Hilton Hotel war schon immer darauf bedacht, jedem Gast einen aufmerksamen und sorgfältigen Service zu bieten. Ihr Lob ist für uns die größte Ermutigung Besuchen Sie uns für ein besseres Aufenthaltserlebnis. Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Eat Drink Be Merry
Hilton Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
16 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 7. Mai 2024
Unser Wolkenkratzerhotel liegt am Ufer des Jangtse, nur 10 Kilometer vom Geschäftsviertel Wuhan entfernt. Das Geschäftsviertel Zhongjiacun und der Gelbe Kranichturm sind 15 Minuten entfernt und der buddhistische Tempel Guiyuan ist zwei Kilometer entfernt. Genießen Sie unseren Fitnessclub und unser Spa, den Innenpool und die Tennisplätze. Das Parken geht auf uns.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Hilton Wuhan Riverside mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Gesamtbild im Allgemeinen gefallen hat, insbesondere das hohe Preis-Leistungs-Verhältnis, der ausgezeichnete Service und das saubere Zimmer. Wir werden weiterhin bestrebt sein, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Gastnutzer
Executive Flussblick Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Anderes
19 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Mai 2024
Das Hotel hat eine strategische Lage, ganz in der Nähe des Qingchuan-Pavillons. Der Schlüssel ist, dass Sie zu Fuß zum Flussufer gehen können, sobald Sie das Hotel verlassen und die Straße überqueren! Die Nachtansicht vom Zimmer aus ist wunderschön und Sie können auch die Parrot Island Bridge sehen! Die Hygiene des Hotels ist sehr gut und sehr sauber! Dieses Hotel bietet den besten Service, seit ich in Wuhan war. Meine Liebe zu Wuhan sollte von diesem Hotel aus beginnen! Wenn ich das nächste Mal mit meiner Familie nach Wuhan fahre, werde ich auf jeden Fall dieses Hotel wählen!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung des Wuhan Shimao Hilton Hotel und für Ihren angenehmen Aufenthalt hier! Wir werden auch weiterhin jedes Detail verbessern, um jedem Gast ein zufriedenstellendes Unterkunftserlebnis zu bieten. An den Ufern des Jangtsekiang, in der ruhigen Welt, hoffe ich, dass diese wundervolle Reiseerinnerung Ihre erste Wahl für Ihre nächste Reise nach Wuhan wird. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie wiederkommen und glauben, dass wir Ihnen eine neue Erfahrung bieten werden. Wir heißen Sie herzlich willkommen, wiederzukommen, um Erfahrung und Anleitung zu erhalten!
Luolibasuodelanmazi
Hilton Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
4 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 7. Mai 2024
Amelias Haushälterin ist sehr gut und geht auf alle Wünsche ein. Die Hoteleinrichtungen sind aufgrund des Alters zwar etwas alt, aber die Hygiene ist in jeder Hinsicht sehr gut. Die Frühstücksumgebung ist großartig Sie können berühmte Sehenswürdigkeiten sehen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Wuhan Shimao Hilton Hotel. Wir fühlen uns geehrt, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden sind. Gleichzeitig danken wir Ihnen aufrichtig für Ihre Unterstützung und Bestätigung unserer Umwelt. Eine warme und komfortable Check-in-Umgebung ist unser konsequentes Ziel und Streben danach, dass sich jeder Gast wie zu Hause fühlt. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch weitere Überraschungen zu bereiten und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Fujisawa
Deluxe Zimmer - Flussblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
11 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 5. Mai 2024
Kein Bastard, nur ein Tourist Keine Prahlerei, Gesamtbewertung: Das Preis-/Leistungsverhältnis ist zu niedrig 5.2 Preis: 1924 pro Nacht mit Frühstück, Hochhauszimmer mit Flussblick Die Erfahrung war nicht gut. Ich habe nicht viele Fotos gemacht, ich war zu faul, um Fotos zu machen. Umgebung: Wir wohnen im 15. Stock mit Blick auf den Fluss aus einem großen Winkel und der Parrot Island Bridge aus einem kleinen Winkel. Die Landschaft draußen ist in Ordnung, aber die Umgebung im Zimmer ist Ganz gewöhnlich. Die Fläche ist groß, aber recht gewöhnlich und sachlich. Die Lichter sind schwach Ausstattung: Das Hotel ist 16 Jahre alt und die Einrichtungen sind zu alt und der Fernseher ist sehr verschwommen. Das Schlimmste ist, dass der Wasserhahn im Badezimmer mit Dusche sehr schwer zu bedienen ist und nicht angepasst werden kann Angemessene Temperatur. Entweder ist es sehr heiß oder sehr kalt, diese Anlage ist den Preis von 2.000 pro Nacht und die Marke Hilton wirklich nicht wert. Hygiene: Hygiene ist gut, aber weil die Einrichtungen zu alt sind und das Licht schwach ist, sehen Toilette, Badewanne und Bett alle alt und schmutzig aus. Service: Volle Punktzahl für den Service. Das Einzige, was ich loben kann Frühstück: Es ist nur durchschnittlich. Das Frühstück, das ich heute Morgen in anderen Hotels hatte, war viel reichhaltiger. Ich weiß nicht, ob ich es nicht gesehen habe, aber ich habe es nicht gesehen Toastmaschine sowieso, die Speisenvielfalt ist nicht reichhaltig, kann nur als durchaus zufriedenstellend angesehen werden. Lage: Die Lage ist gut. Es gibt viele Restaurants in der Nähe, um den Parrot Trail zu erreichen, wo es viele Snackbars bis spät in die Nacht gibt. Zusammenfassung: Ich werde nicht wieder hier übernachten, es sei denn, es kostet 500 Yuan pro Nacht. Ich habe am 1. Mai in drei Hotels übernachtet, und die anderen beiden waren zu kostengünstig; Wenn Sie an den Einrichtungen interessiert sind, ist das Erlebnis vielleicht nicht so toll, aber es ist ein altes Hotel, also kann ich es verstehen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Wuhan Shimao Hilton Hotel entschieden haben, und entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen während Ihrer Geschäftsreise ein unbefriedigendes Erlebnis beschert haben. Zunächst entschuldigen wir uns aufrichtig für die Probleme, die Ihnen das Hotel während Ihres Aufenthalts bereitet hat. Wir werden uns umgehend mit den zuständigen Abteilungen in Verbindung setzen und uns bemühen, die Servicestandards zu verbessern. Der Fortschritt des Hotels kann nicht von Ihrer Unterstützung und Hilfe getrennt werden. Wir hoffen, dass unsere Mängel Ihren Gesamteindruck vom Hotel nicht beeinträchtigen. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Ying Ying
Executive Flussblick Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Familie
7 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 2. Mai 2024
Ich habe dieses Hotel gewählt, weil ich den Jangtse-Fluss sehen kann, obwohl es regnet und neblig ist. Am Abend gibt es Nachmittagstee und leichte Mahlzeiten, auf die Sie verzichten können, ohne auszugehen. Es gibt auch Restaurants in der Nähe, was praktischer ist als das Nanjing Riverside Hilton. Nicht weit von der MRT-Station innerhalb von 3 Minuten entfernt Die gesamte Umgebung – der Swimmingpool, das Frühstücksrestaurant und der Essbereich auf der 28. Etage – bietet einen Blick auf den Jangtsekiang. Ein Konzept, das beim Blick auf den Jangtsekiang zufrieden macht
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Hilton Wuhan Shimao entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unseren herzlichen, komfortablen, freundlichen und aufrichtigen Service genossen haben. Alle Mitarbeiter unseres Wuhan Shimao Hilton Hotels sind voller Begeisterung für den exzellenten Service. Ich hoffe, dass Sie mich weiterhin unterstützen können, um Ihnen ein besseres Serviceerlebnis zu bieten. Ich hoffe, dass wir uns bald wiedersehen !
Gastnutzer
Deluxe Flussblick Queen Size Bett Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Familie
7 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 1. Mai 2024
Ich brachte meine Familie von Shenzhen nach Wuhan und entschied mich für das Hilton, ein etabliertes Fünf-Sterne-Hotel. Am Tag meiner Ankunft rief Amelia, die im Hotel arbeitet, sie an, um sie daran zu erinnern, und fügte sie auf WeChat hinzu Wenn ich es brauchte, konnte ich mich jederzeit an sie wenden, und ich fühlte mich wie zu Hause. Nach der Ankunft im Hotel wurde uns wie gewünscht ein Zimmer in der oberen Etage mit vollem Flussblick bereitgestellt und zwei bedeutungsvolle kleine Geschenke für die Kinder vorbereitet. Nach zwei Tagen Aufenthalt war die Familie sehr zufrieden Der Service, außer dass die Einrichtungen etwas veraltet sind, ist alles andere sehr gut, wenn man Wuhan besucht!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Hilton Wuhan Shimao entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unseren herzlichen, komfortablen, freundlichen und aufrichtigen Service genossen haben. Alle Mitarbeiter unseres Wuhan Shimao Hilton Hotels sind voller Begeisterung für den exzellenten Service. Ich hoffe, dass Sie mich weiterhin unterstützen können, um Ihnen ein besseres Serviceerlebnis zu bieten. Ich hoffe, dass wir uns bald wiedersehen !
Gastnutzer
Executive Flussblick Zweibettzimmer
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 30. Apr. 2024
Ich habe ein Zimmer gebucht, aber bevor die Zeit gekommen ist, hat die Haushälterin bereits begonnen, mich zu kontaktieren. Der Service an der Rezeption war aufmerksam. Als ich ankam, erfuhr ich, dass die Haushälterin aus persönlichen Gründen ein Upgrade auf das Zimmer vorgenommen hatte. Auf jedes Problem wurde eingegangen und der Service war aufmerksam. Danke Aimee
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Hilton Wuhan Shimao entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unseren herzlichen, komfortablen, freundlichen und aufrichtigen Service genossen haben. Alle Mitarbeiter unseres Wuhan Shimao Hilton Hotels sind voller Begeisterung für den exzellenten Service. Ich hoffe, dass Sie mich weiterhin unterstützen können, um Ihnen ein besseres Serviceerlebnis zu bieten. Ich hoffe, dass wir uns bald wiedersehen !
Gastnutzer
Hilton Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2024
Single
4 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 27. Apr. 2024
1) Die Warteschlange beim Einchecken am Abend ist lang. Wenn der Kellner daran erinnert wird, dass er mehr Personal organisieren kann, wird er über die Essenszeit des Mitarbeiters informiert. 2) Als ich um 6 Uhr morgens auscheckte, war das einzige Personal an der Rezeption überhaupt nicht serviceorientiert und wirkte kalt. 3) Die Tür des Hotelschranks ist beim Öffnen stark zerfetzt, sieht aber oberflächlich betrachtet gut aus; 4) Der Kunststoff des Luftauslasses des Haartrockners ist verbrannt. Wie konnte die berühmte Hotelmanagementgruppe Hilton zulassen, dass eine solche Situation eintritt?
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6/9
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Wuhan Shimao entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, das Hotel zu bewerten und wertvolles Feedback zu unserem Fortschritt zu geben. Jeder Kommentar, den Sie machen, ist für uns sehr wichtig und gibt uns auch die Richtung, uns zu verbessern; wir werden jeden Vorschlag ernst nehmen. Wir haben die von Ihnen genannten Probleme den zuständigen Abteilungen gemeldet, die über Verbesserungen nachdenken. Wir tun unser Bestes, um alle Details zu verbessern, von verschiedenen Einrichtungen bis hin zu winzigen Dienstleistungen. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie wiederkommen und glauben, dass wir Ihnen eine neue Erfahrung bieten werden. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Meinungen und wir heißen Sie herzlich willkommen, wiederzukommen, um Erfahrungen und Anleitung zu erhalten!
Gastnutzer
Deluxe Flussblick Queen Size Bett Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
23 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 27. Apr. 2024
Das Hotelpersonal ist sehr rücksichtsvoll und hat im Voraus bei der Zimmersuche geholfen. Die Aussicht ist sowohl bei Sonnenaufgang als auch bei Nacht sehr gut. Das Frühstücksbuffet ist sauber und ordentlich Die Kellner sind sehr fleißig beim Abräumen, direkt vor dem Hotel ist der Hanyang River Beach. Ich kann hier sehr gerne spazieren gehen und werde das nächste Mal wiederkommen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Wuhan Shimao entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen zufriedenstellenden Aufenthalt im Hotel hatten. Das Wuhan Shimao Hilton Hotel war schon immer darauf bedacht, jedem Gast einen aufmerksamen und sorgfältigen Service zu bieten. Ihr Lob ist für uns die größte Ermutigung Besuchen Sie uns für ein besseres Aufenthaltserlebnis. Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wünsche dir ein glückliches Leben!
sallysjpsh
Deluxe Zweibettzimmer mit Flussblick
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 24. Apr. 2024
Der Service von Hilton ist so gut wie eh und je, dank der Haushälterin Aimee für ihren rücksichtsvollen Service. Die Umgebung ist gut, mit dem Hanyang River Beach und der Parrot Island Bridge direkt im Erdgeschoss. Vom Zimmer aus können Sie Jiang Jingyu und den Gelben Kranichturm auf der anderen Seite sehen. Unten blühen die Rosen und viele Leute kommen, um einzuchecken und Fotos zu machen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Wuhan Shimao entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen zufriedenstellenden Aufenthalt im Hotel hatten. Das Wuhan Shimao Hilton Hotel war schon immer darauf bedacht, jedem Gast einen aufmerksamen und sorgfältigen Service zu bieten. Ihr Lob ist für uns die größte Ermutigung Besuchen Sie uns für ein besseres Aufenthaltserlebnis. Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Executive Flussblick Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Business
7 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 17. Apr. 2024
Für den Preis von 1.000 Yuan pro Nacht ist die Ausstattung des Hotels tatsächlich etwas alt. Der Fön sollte zumindest durch einen Dyson ersetzt werden und der Fernseher sollte zumindest eine Bildschirmprojektionsfunktion haben . Es ist schon heiß in den 20ern gestorben! Der Preis für das Buffet ist wahrscheinlich der schlechteste in Wuhan und muss dringend verbessert werden! Der Personalservice ist immer noch gut! Es ist auch schön, den Check-out bis 16:00 Uhr verschieben zu können!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben. Es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht den hochwertigen Service bieten konnten, den Sie verdienen. Wir haben Ihr Problem zur Weiterverfolgung und Verbesserung an die zuständigen Hotelabteilungen weitergeleitet, um Ihnen wirklich hochwertige Dienstleistungen zu bieten. Wenn wir unseren Gästen zuhören, können wir das bestmögliche Kundenerlebnis schaffen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Gerade aufgrund Ihres Feedbacks erkennen wir unsere Defizite, anstatt uns auf unseren Lorbeeren im Bereich Service auszuruhen. Wir hoffen, dass Sie bald wiederkommen und uns die Gelegenheit geben können, Ihnen das beste Erlebnis zu bieten.