Hongguang Hotel

Hongguang Hotel Bewertungen

Hongguang Hotel

No.782 Minzhu Road, Wuchang District, Wuhan, Hubei, 430071, ChinaHoteldetails anzeigen
Hongguang Hotel
Hongguang HotelHongguang HotelHongguang Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
3473 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(3473)
Positive Bewertungen(3400)
Bewertungen mit Fotos/Video(430)
Verkehrsgünstig gelegen(432)
Freundliches Personal an der Rezeption(371)
Nahe der Metro gelegen(211)
Köstliches Frühstück(172)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(84)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(34)
Großartiger Kaffee(19)
Negative Bewertungen(73)
Qulvovo
Business Zweibettzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Single
12 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 24. Juli 2024
Ich habe mich für dieses Hotel entschieden, weil ich mir ein Konzert im Hongshan-Stadion ansehen wollte. Die Lage des Hotels war ziemlich gut. Allerdings gibt es in der Nähe nicht viele Orte zum Essen und Trinken, die meisten der umliegenden Gebäude sind hauptsächlich Bürogebäude und es gibt nicht viele Orte zum Essen und Trinken. Aber andere Aspekte sind tatsächlich etwas unbefriedigend. Lassen Sie uns zunächst über den Service sprechen Als ich eincheckte, war der Service in der Concierge-Abteilung recht durchschnittlich. Es war nur eine Person im Dienst, was wirklich nicht dem Status eines alten Fünf-Sterne-Hotels entspricht. Und wenn Sie in einem Haus wohnen möchten, müssen Sie trotzdem eine Kaution von 300 Yuan hinterlegen. Ich hoffte, ein ruhiges Zimmer in einer oberen Etage zu haben, was ich in den Notizen notiert hatte, aber am Ende habe ich nur ein Zimmer in der sechsten Etage gebucht, und die Aussicht war sehr durchschnittlich. Das Hotel stimmte einem Upgrade auf ein Zimmer zu, aber ich konnte keinen großen Unterschied zwischen dem Upgrade-Zimmer und dem ursprünglichen Zimmer feststellen. In puncto Hygiene konnte ich nichts Schmutziges feststellen, daher gebe ich einfach fünf Sterne. Aber wenn Sie über die Einrichtungen sprechen möchten, sind sie wirklich durchschnittlich. Die Hotellobby fühlte sich nicht einmal so gut an wie in einigen der Vier-Diamanten-Hotels, in denen ich in Shanghai übernachtet habe. Auch der Aufzug des Hotels ist sehr durchschnittlich und wirkt sehr günstig. Als ich vom Aufzug im sechsten Stock zu unserem Zimmer ging, war die Farbe des Teppichs wirklich langweilig und durchschnittlich. Als ich das Zimmer betrat, konnte ich mir kaum vorstellen, dass ein Fünf-Sterne-Hotel kein raumhohes Fenster hatte. Die Vorhänge waren auch manuell und die Fenster waren recht klein. Das einzig Gute an dem Zimmer ist natürlich die Badewanne, den Bademantel finde ich allerdings nicht als Pluspunkt. Und diese Badewanne ist nur verfügbar, wenn wir die Zimmerkategorie gegen Aufpreis upgraden. Das Hotel stellt einige Snacks auf dem Zimmer zur Verfügung, diese werden jedoch separat berechnet. Zuerst habe ich mich gefragt, ob sie mir wirklich etwas in Rechnung stellen würden, wenn ich nur etwas zum Essen mitnehmen würde, aber es stellte sich heraus, dass die vorübergehende Gebühr direkt von der Kaution abgezogen wurde . . Aber warum verkaufen Sie, Meister Kong, Nudeln, die fünf Yuan kosten, für zehn Yuan? Könnte es sein, dass dies der Preis eines Fünf-Sterne-Hotels ist? Die Hotel-Minibar war leer… Vielleicht wollte er mir einfach nur einen kleinen Kühlschrank schenken. Die Einrichtung des Hotels ist noch relativ alt und die Gebrauchsspuren sind noch deutlich zu erkennen. Die gesamte Ausstattung ist noch recht alt und die Infrastruktur ist teilweise sehr unzumutbar gestaltet. Das Zimmer hat zum Beispiel eine Einzelzimmerkarte und es gibt keine separate Stromkarte. Es ist für meinen Freund und mich sehr mühsam, alleine zu reisen. Als wir ins Hotel zurückkehrten und die Zimmerkarte einsteckten, schaltete sich die Klimaanlage nicht automatisch ein und machte viel Lärm, und wir mussten uns die Mühe machen, den Fernseher manuell auszuschalten. Der kleine Kühlschrank hat nur Strom, wenn die Zimmerkarte eingesteckt ist. Was ist das für eine Bauart? Sollte dieses Ding nicht separat mit Strom versorgt werden? Wie kühle ich also Dinge? Die Dusche im Zimmer ist sehr unordentlich und die Art und Weise, wie das Wasser abfließt, ist äußerst unmenschlich. Die Dusche in der Badewanne ist undicht und der Wasserdruck des Waschbeckenhahns ist zu hoch. Als ich sie zum ersten Mal benutzte, spritzte es direkt Es war auf meinem Gesicht und ich war sprachlos. Alles in allem ist dieses Hotel meiner Meinung nach den Titel eines alten Fünf-Sterne-Hotels wirklich nicht wert und das Wohnerlebnis ist nicht einmal so gut wie ein Vier-Sterne-Hotel.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Es macht uns zutiefst traurig, dass Sie spät abends immer noch eine so detaillierte Bewertung des Hotels abgeben, und entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihnen diesmal keinen guten Aufenthalt bieten konnten. Das Hotel ist umgeben von der Chuhehan-Straße, dem Geschäftsviertel Zhongnan und Wushang Dream Times, dem Check-in-Punkt mit der roten Wand am U-Bahn-Eingang Yellow Crane Tower in Simmenkou und der Liangdao Street Food Street. Das Hotel liegt 100 Meter vom Busbahnhof entfernt 200 Meter vom Eingang und Ausgang der U-Bahn entfernt. Es ist sehr bequem zu reisen. Da das Hotel in den letzten Tagen voll besetzt war, haben wir, um ein gesundes Arbeiten der Mitarbeiter zu gewährleisten und Stress zu reduzieren, einen abwechselnden Einsatz der Concierges zu unterschiedlichen Zeiten vereinbart. Da in unserem Hotel keine Zimmerbesichtigung erforderlich ist, wird Ihnen ein Teil der Kaution in Rechnung gestellt. Nachdem Sie beim Check-out bestätigt haben, dass keine weiteren Kosten anfallen, wird Ihnen diese rechtzeitig zurückerstattet. Wenn genügend Zimmer vorhanden sind, werden wir gerne auf Ihre Zimmeretage und andere angemessene Wünsche eingehen. Wir haben unser Bestes getan, um für Sie an diesem Tag eine höhere Etage zu organisieren. Als altes Fünf-Sterne-Hotel haben wir hart daran gearbeitet, das Hotel wie geplant nach und nach auszutauschen. Es werden Snacks und Minibars zu klaren Preisen bereitgestellt, die auf die unterschiedlichen Konsumgewohnheiten jedes Gastes abgestimmt sind. Beispielsweise ist es für Geschäftsgäste praktisch, nach einem Tag voller Besprechungen Müdigkeit zu lindern, und für Gäste, die krank sind, ist es praktisch, ihre Medikamente aufzubewahren mitnehmen usw. Natürlich können Sie auch zum Mitnehmen wählen und das Hotel bietet einen kostenlosen Roboter-Lieferservice an. Unter Berücksichtigung der unterschiedlichen körperlichen Verfassung jedes Gastes bei seiner Ankunft im Geschäft sowie seines unterschiedlichen Hitze- und Kälteempfindens muss die Klimaanlage manuell ein- und ausgeschaltet werden. Wenn die Dusche undicht ist oder es andere Probleme im Zimmer gibt, können Sie die Rezeption anrufen und wir werden umgehend reagieren und unser Bestes tun, um das Problem für Sie zu lösen. Wenn der Raum voll ist, erhöht sich auch der Wasserverbrauch. Um einen ausreichenden Wasserdruck zu gewährleisten, haben wir den Wasserdruck vorübergehend angepasst. Bitte entschuldigen Sie aufrichtig die Probleme, die Ihnen durch die oben genannten Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir glauben, dass wir Ihnen in naher Zukunft einen besseren und zufriedenstellenderen Aufenthalt bieten können!
Gastnutzer
Boutique-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
5 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 25. Mai 2024
Ich reise oft beruflich, aber ich schreibe selten negative Bewertungen, weil die Hotels, in denen ich übernachte, ziemlich gut sind. Da ich zu spät ankam, ging ich essen, ohne die Vorhänge zu öffnen Als ich zurückkam, stellte ich fest, dass es sich um ein Innenfenster handelte. Ich wollte mich schon lange hinsetzen, aber der Kellner sagte mir, wenn man keins bestellt Trinken Sie, Sie dürfen sich nicht hinsetzen. Dies ist ein Fünf-Sterne-Hotel! ! !
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, wenn Sie bitte ein paar Schritte nach vorne gehen und zur Seite schauen würden, werden Sie feststellen, dass es sich bei diesem Zimmer nicht um ein Innenfenster handelt. Die Auslagerung der Teebar führt unweigerlich zu einer etwas chaotischen Szene, aber wir hoffen, den Gästen, die es wirklich brauchen, den begrenzten Platz zur Verfügung zu stellen Ich bin sicher, dass Sie als Gast im Hotel gerne bedient werden!
Anonymer Benutzer
Executive-Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
13 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 16. Dez. 2023
Das ist wahrscheinlich das erste Mal, dass ich in einem Hotel übernachtet habe und eine negative Bewertung abgegeben habe. Das liegt wirklich daran, dass ich nicht weiß, wie viele Sterne es in der Hotellobby gibt. Und daneben gibt es eine kleine Teebar. Nach einer Weile kam der Kellner vorbei und sagte, dass die Teebar ausgelagert sei und man nicht ohne Konsum sitzen könne. Freunden, die noch nie hier übernachtet haben, wird empfohlen, sorgfältig auszuwählen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihre wertvollen Meinungen, wir nehmen Kritik demütig an. Die kostenpflichtigen Dienstleistungen der Wasserbar sind auf dem Schild deutlich und schwarz auf weiß angegeben. Wir kaufen oder verkaufen nicht mit Gewalt und legen nicht einmal einen Mindestverbrauch fest. Während Ihres Aufenthalts haben wir Ihr WeChat-Konto hinzugefügt und Ihnen einen persönlichen Service geboten und alle Ihre Fragen beantwortet. Trotzdem konnten wir Ihrem Lob vielleicht immer noch nicht gerecht werden Wir haben nicht damit gerechnet, dass wir kritisiert werden. Das wird die größte Unterstützung und Ermutigung für das Hotel sein. Wir freuen uns darauf, Sie das nächste Mal zu treffen und noch mehr zu bieten Dienstleistungen für Sie.
Kazi Mostafa
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Dez. 2023
Excellent service. I really liked this hotel. Hotel staff are very friendly. Specially I would like to thank Emma. For her kind hospitality
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝您對酒店的認可。您的稱讚我已經傳達給服務您的同事和領導,大家都非常開心!下次您再來武漢,希望能再次光臨洪廣大酒店,相信我們一定會給您更好的住店體驗。再次感謝您的點贊好評,期待您的再次下榻,祝您旅途愉快~
Anonymer Benutzer
Business Zweibettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Single
60 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Dez. 2023
Very clean hotel and how they treat a customer is superb. I would like to thank miss emma for assisting me, she is very friendly.
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Antwort der Unterkunft: 平淡的生活裏,日常是柴米油鹽茶,是每天上下班通勤擁擠的人羣,是喘不過氣來的成年人壓力。除了那些扎破皮膚的刺,還有那些讓你魂牽夢縈的詩和遠方。無論如何,累了或者煩了,可以路過洪廣大酒店,聽聽歌,喝喝茶。風裡雨裏,我們永遠等你。
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
2 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 11. Apr. 2024
Hotel is in a good location, staff are friendly. Cleaner did a good job. However, rooms are bit dirty and need upgrade. For example, sofa is bit dirty, wall behind the bed has some brown liquid mark (not sure what it is). Toliet can’t flush very well. AC is very loud. And I was beaten by mosquitoes a lot…Breakfast is good as wel. Generally, 8 of 10 score.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, how do you do? I'm glad you affirmed our service. According to the hotel equipment maintenance plan, we are gradually upgrading, maintaining and updating the hardware facilities in different time and regions to ensure that the facilities and equipment are in good condition. Xiao Hong will strive to get it next time. Warm and friendly is the characteristic of our hotel. I hope you will choose our hotel next time you stay!
Gastnutzer
Executive Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
11 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 4. März 2024
The hotel is a little old style. I had communication problem since even though it was five-star hotel, there was no staff who can understand simple English.
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Antwort der Unterkunft: 風吹起如花般美麗的流年,而您的笑容搖晃搖晃,成為小洪命途中的點綴,小洪在這等您的再一次轉身,和我相遇ヾ(≧▽≦*)oヾ(≧▽≦*)o~~期待下一次與您邂逅
Gastnutzer
Boutique-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Apr. 2024
OKggggg
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Antwort der Unterkunft: 風吹起如花般美麗的流年,而您的笑容搖晃搖晃,成為小洪命途中的點綴,小洪在這等您的再一次轉身,和我相遇ヾ(≧▽≦*)oヾ(≧▽≦*)o~~期待下一次與您邂逅
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
4.8/5
Wunderbar
Gepostet am 3. März 2025
這家酒店裝修風格跟名字一樣大氣,進門一股茶香,衞生狀況沒得説,乾淨,尤其是酒店的服務人員我覺得很不錯,前台小陽很温柔細心給我的房間做了升級服務,客房的阿姨服務也很周到,讓人入住無比放心。周邊交通極為便利,酒店出門就是地鐵站,離周邊各大熱門景點都很近。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:這是我見過最好的肯定之一,特別高興,心裏像吃了蜜一樣甜。你能如此的認可小洪,甚是開心呢。為您服務是我們義不容辭的責任,但是付出努力的同時,能讓您感到滿意,這何嘗不是一件令人高興的事情。假如再給我一次為您服務的機會,我會更用心,更努力。我覺得衹要小洪真心拿誠意與您迴應。您會感受到,也會願意再來的。十分感謝。
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Febr. 2025
我最近入住了這家位於東湖附近的酒店,整體體驗非常滿意。酒店的位置優越的便於遊客遊覽和休閑。房間內部設施一應俱全且保持得非常乾淨整潔,給人一種舒適安心的感覺。此外,酒店員工的服務態度熱情周到,無論是入住還是退房過程中的任何疑問都能得到及時有效的解答。綜合來看,這家酒店以其優越的地理位置、舒適的住宿環境和貼心的服務贏得了我的高度評價。對於計劃前往東湖遊玩的朋友們,我強烈推薦這家酒店。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:感謝您入住酒店並分享,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述, 可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次為您服務!
Gastnutzer
Boutique-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Febr. 2025
酒店環境很好,前台幫我們升級了房間,比網頁的照片好看多了,訂了2米的大床房,房間裏面還配了一次性床單被套(需要另外付費),對於我這種有潔癖的人來説非常貼心。住的是A幢5樓,雖然是底層,但不靠近馬路,非常安靜。用積分兑換了酒店的自助早餐,早餐有麪條,粥,包點還算豐富。而且樓下轉彎就到地鐵站,出門非常方便。唯一兩點不足的地方是:衞生門關不上,可能是門鎖問題,需要整改;另外就是電視機不能投屏。其實房間都用了場景模式調節燈光和機器人送餐,算是高科技了,如果電視能投屏會更好。希望下次過來旅遊的時候能改進,還會再入住的。
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Antwort der Unterkunft: 今早小洪一打開電腦就看到您的點評,小洪心裏真的感動,因為理解,因為鼓勵,因為支持,我想我們會越來越好的,當您在走進大廳的那一刻開始,一抹微笑,一聲問候,感受小新們的熱情與貼心,滿意衹是我們的起點,驚喜與感動才是我們一直要尋找的方向,追夢的路上,因為有您,洪廣的明天還將會更好,太多的感動,此刻已經用言語無法表達了,千言萬語匯成一句話,新園之約,我們不見不散哈。
Anonymer Benutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
3 Bewertungen
1.2/5
Gepostet am 6. Febr. 2025
是比較老的酒店,設備很老舊,衞生也不是很好,樓下消防局早上五點多就被早訓的聲音吵醒。淋浴房堵塞排水不好,洗澡水都漫到腳面上了,空調製冷不行,一整晚温度都是在30度,還好是大冬天,但小朋友被熱醒了幾次,想着是半夜就沒聯繫前台,酒店實在是老舊,裏面還有一些樓層還是人家的辦公室。體驗感實在是很不好。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好!給您帶來不好的入住體驗,我們深表歉意。希望您有機會也可以嘗試我們的其他房型。在您入住酒店期間,房間有任何設施設備方面的問題您可以隨時聯繫前台,我們24小時待命為您解決問題,您也可以提前聯繫並告知我們對房間的要求,我們會盡力滿足,多年來我們一直秉承“以顧客滿意為中心”的精神,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務!
Gastnutzer
Business Zweibettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Febr. 2025
在攜程看了好多間酒店,最後選了這間,結果出乎意料的驚喜。因為春節期間中心景區可訂的房源不多,該酒店地鐵二號線和四號線都可到達,去市內任何景點都方便。酒店房間乾淨衞生,餐廳的環境出品都不錯,前台服務員禮貌周到,儘量滿足我們的需要,雖然在外過年,但酒店令我們有在家般的温暖。值得推薦!
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Antwort der Unterkunft: 終於等到您,還好沒有放棄,看着這暖心的評價,我覺得我們的努力和認真都值得了,歲月靜好,我心安然。衹有體驗過了才會懂得,延續一如既往的住宿環境和更完善的服務,是我為您能做到的。喜歡我們記得回來看看我們哦。祝您生活愉快!
Gastnutzer
Boutique-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. März 2025
酒店入住感不錯,設施設備也很齊全,點的外賣都是機器人遞送到房間。服務員個個都很熱情,前台小姐姐小熊服務周到還給升級了房型,退房時還送了一份小禮品,服務很細緻
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Antwort der Unterkunft: 一座城,兩個人,一段美好的回憶,感謝能在酒店遇到您,感謝您的認可,我們全體員工因為您的好評備受鼓舞,同時我們也在不斷努力,力求做到進善。相信我們以後會做的更好,真誠期待您的再次光臨。希望再次入住給您帶來不一樣的驚喜和感動!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 9. Febr. 2025
房間很好,店家給升了房,服務也很到位,房間設施也不錯,很好的一次體驗 唯獨有一點,洗漱的時候水突然變成了橙紅色,有很多鐵銹,等了五分鐘就好了,管路可能有所老化 淋浴花灑有點漏水
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Antwort der Unterkunft: 小洪十分感謝您反映的問題,按酒店設備維護計劃,我們正逐步分時分區域的對硬件設施進行維保、及時更新,確保設施設備的完好,這次未能拿到您的五分好評,小洪下次一定爭取拿到您的五分好評。熱情友好是我們酒店的特色,希望您下次入住時還會選擇我們酒店!