Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
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Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Gastnutzer
Spar-Zimmer (2 Betten) (angegliedertes Gebäude)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
2 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 8. Apr. 2024
Das Zimmer war hygienisch, aber die Umgebung war zu laut. Das Fenster war nicht geöffnet und es gab keine Klimaanlage oder Heizung. Es war unerträglich. Ich rief an und sagte, ich solle zehn Minuten warten, bis ich das Gästezimmer verließ Sie baten mich, weiter zu warten. Sie sagten mir, dass ich sofort ankommen würde. Nachdem ich weitere sieben oder acht Minuten gewartet hatte, kam ich immer noch nicht und ging hinaus. Als ich zurückkam, rief ich erneut an und es wurde eine große Steppdecke ohne Bezug geliefert, die unbrauchbar, zu groß und zu schwer war. Stehen Sie mitten in der Nacht auf und gießen Sie heißes Wasser ein, um warm zu bleiben 😂😂😂! ! !
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Entscheidung und Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die unangenehme Erfahrung, die wir Ihnen bereitet haben. Ihre Vorschläge sind sehr wichtig. Wir haben sie an die Housekeeping-Abteilung weitergegeben und sofort Verbesserungen vorgenommen. Wir glauben, dass unsere Kollegen in Zukunft sorgfältiger auf die Gäste eingehen werden. Wir entschuldigen uns nochmals für Ihre Unzufriedenheit und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, um unseren besseren Service zu erleben.
Das Zimmer ist zu klein, man bekommt, wofür man bezahlt! Immerhin kostet es nur zweihundert Dollar. Die Matratze ist so weich, dass das Bett beim Sitzen etwa zehn Zentimeter einsinkt. Es ist ein Budget-Hotel und es ist kein Problem, wenn man auf eine Nacht achtet.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für Shuaifu entschieden haben. Unser Shuaifu ist in Economy-Zimmer im Nebengebäude und Business-Zimmer im Hauptgebäude unterteilt, um den Bedürfnissen verschiedener Gäste bei höchstem Preis-Leistungs-Verhältnis gerecht zu werden. Die Zimmer in unserem Nebengebäude sind alle im schlichten Pastoralstil gestaltet. Unsere Matratzen sind von der amerikanischen Marke Serta und die Bettwäsche stammt von der britischen Marke Laixiang wird verwendet und die Badezimmerprodukte sind von Kohler. Bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hotel erhalten Sie von uns ein kostenfreies Upgrade auf ein Zimmer im Haupthaus.
Gastnutzer
Spar-Zimmer (2 Betten) (angegliedertes Gebäude)
Aufenthalt im März 2024
Familie
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 1. Apr. 2024
Eine sehr schlechte Erfahrung. Die Hoteleinrichtungen waren sehr alt. Der Boden war nicht voll Es gab keine Klimaanlage. Nachdem ich der Rezeption die Situation mitgeteilt hatte, stimmte ich zu, ein normales Zimmer mit Internet zu wählen Sie sagten, sie hätten ein gutes Zimmer gefunden, aber ich stellte fest, dass der Bereich kleiner war und sich Wasser auf dem Boden befand eine schlechte Einstellung und hat nichts unternommen. Das Zimmer war sehr feucht und sie sagten uns deutlich, dass es keine Klimaanlage gab. Es war wirklich schlimm, es mit Ihrer Familie zu erleben
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den schlechten Aufenthalt. Was die von Ihnen angesprochenen Probleme mit der Klimaanlage, dem Zimmerservice und der Hygiene betrifft, hat unsere Abteilung für Qualitätskontrolle des Hotels die Angelegenheit untersucht und dem Hoteldirektor gemeldet. Das Hotel legt großen Wert auf diesen Vorfall und wird aktiv Abhilfe schaffen, um solche Vorfälle zu verhindern . Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, unsere Änderungen zu sehen. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hotel bieten wir Ihnen ein Upgrade auf ein Zimmer im Hauptgebäude an.
Gastnutzer
Spar-Zimmer (2 Betten) (angegliedertes Gebäude)
Aufenthalt im März 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. März 2023
Das Zimmer ist sauber und ordentlich und das Bett ist sehr bequem zum Schlafen. Der Service von Frau Ai bei 8303 ist freundlich, sie hilft bei der Buchung eines Zimmers, trägt Gepäck und kann Gepäck nach dem Verlassen des Ladens kostenlos aufbewahren. Der Parkplatz Das Grundstück am Eingang des Hotels ist riesig und das Parken ist sehr praktisch. Man kann zu Fuß zur Wuhan-Universität gehen, um die Kirschblüten zu sehen. Es war eine gute Erfahrung und ich werde das nächste Mal, wenn ich nach Wuhan komme, wiederkommen.
The hotel room I got is much expensive for the way it looks, there was no air conditioner and the size of the room is a little small. The service was amazing, the staff were friendly and there’s not much facilities but the subway is close enough for convenient access
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Milena
Spar-Zimmer (2 Betten) (angegliedertes Gebäude)
Aufenthalt im Aug. 2024
Anderes
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 4. Sept. 2024
I was there for one night because the next day I could live at the dorm. It's near Wuhan University, so for me, it was an amazing location. The room was big enough for 2 people. The beds are comfy. You do have AC. That's super important. The shower was a little bit broken. But it was functioning, so I can't complain . Check In and Check out really fast. All in all a good experience.
Room was clean and service was great. They have free gym and free laundry room on the day of checkout, it was raining badly. They were very accommodating and let us check out at 3pm instead of 2pm.
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Gastnutzer
Spar-Zimmer (2 Betten) (angegliedertes Gebäude)
Aufenthalt im März 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. März 2024
Nice room and very clean.
Location is very good, close to lots of places.
Price is also good.