Zhaorui International Hotel Wuhan

Zhaorui International Hotel Wuhan Bewertungen

Zhaorui International Hotel Wuhan

No. 160 Gaoxiong Road, Jiang'an District, Wuhan, Hubei, 430019, ChinaHoteldetails anzeigen
Zhaorui International Hotel Wuhan
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.6/5
Sehr gut
747 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(747)
Positive Bewertungen(713)
Bewertungen mit Fotos/Video(421)
Verkehrsgünstig gelegen(176)
Große Zimmer(86)
Freundliches Personal an der Rezeption(85)
Nahe der Metro gelegen(80)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(43)
Köstliches Frühstück(30)
Großartiges Tageslicht(22)
Luxuriös(8)
Negative Bewertungen(34)
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
14 Bewertungen
1.6/5
Gepostet am 6. Okt. 2024
Vorteile: In der Nähe der U-Bahn-Station, sehr praktisch für Reisen und neben dem Geschäftsviertel Vientiane City Nachteile: Die Einrichtungen sind sehr alt, es fühlt sich überall schmutzig an und das Erlebnis ist sehr schlecht. Nicht zu empfehlen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem wir Ihre Bewertung gelesen haben, sind wir sehr traurig, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten. Dies ist unser größtes Bedauern. Ihre aufrichtige Bewertung ist ein Ansporn für die kontinuierliche Verbesserung des Hotels. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Wir werden Ihnen auf jeden Fall einen besseren und zufriedenstellenderen Aufenthalt bescheren Am besten im Hotel. Kontinuierliche Bemühungen zur Verbesserung. Wir im Hotel werden jeden Gast mit einem besseren Service begrüßen. Abschließend möchte ich Ihnen für Ihre aufrichtige Bewertung danken. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie unseren Fortschritt noch einmal spüren können.
Zhendebuxiangchuchale
Executive-Business-Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
10 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 7. Okt. 2024
Ausstattung: Die Ausstattung ist sehr alt, die Tapete blättert ab, die Toilette läuft ständig, es gibt keine Deckenbeleuchtung, das Licht ist sehr schwach, es gibt nur zwei Aufzüge im 24. Stock und man muss lange warten Während der Stoßzeiten sind die Handtücher löchrig und hart wie Sandpapier. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und schmeckte sehr schlecht. Es wurde an einem runden Tisch serviert, sodass man den Tisch mit Fremden teilen musste. Hygiene: Ölflecken und Löcher auf dem Boden, unbekannter Schmutz auf dem Sofa, alte unbekannte Flecken auf dem Toilettensitz, die nicht mit Alkoholtupfern weggewischt werden können Umgebung: Es gibt keinen Lärm und die Nähe zur U-Bahn ist der einzige Vorteil. Service: Die Serviceeinstellung des Personals ist sehr gut, noch ein Punkt
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem wir Ihre Bewertung gelesen haben, sind wir sehr traurig, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten. Dies ist unser größtes Bedauern. Ihre aufrichtige Bewertung ist ein Ansporn für die kontinuierliche Verbesserung des Hotels. Wir freuen uns darauf, Ihnen einen besseren und zufriedenstellenderen Aufenthalt zu bieten. Sie werden unsere Aufrichtigkeit spüren und sehen, dass wir der Richtige sind Am besten im Hotel. Kontinuierliche Bemühungen zur Verbesserung. Das Hotel verfügt über insgesamt 4 Hochgeschwindigkeitsaufzüge, auf der anderen Seite befinden sich 2 Aufzüge! Wir im Hotel werden jeden Gast mit einem besseren Service begrüßen. Abschließend möchte ich Ihnen für Ihre aufrichtige Bewertung danken. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie unseren Fortschritt noch einmal spüren können.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
2 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 13. Sept. 2024
Es ist ziemlich schäbig und nicht für Leute über 300 Yuan zu empfehlen.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die während Ihres Aufenthaltes aufgetreten sind. Sie können uns gerne deutlich darauf hinweisen. Wir werden Ihre Vorschläge demütig annehmen und hart daran arbeiten, diese zu verbessern, damit jeder Gast, der bleibt, dies tut Eine bessere Erfahrung. Ein komfortabler Aufenthalt zu Hause war schon immer der Servicezweck und das Ziel unseres Hotels. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Gastnutzer
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
2 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 15. Juni 2024
Ausstattung: Als Vier-Sterne-Hotel verfügt das Badezimmer über keine Belüftungsanlage, nicht einmal über den einfachsten Abluftventilator. Bei geschlossener Tür habe ich das Gefühl, nach dem Duschen zu ersticken . Sie können selbst darüber nachdenken, wie es riecht. Die Rezeption hat es immer noch nicht geglaubt Sie sagten mir, dass es tatsächlich nicht da sei. Danach war ich wirklich sprachlos. Hygiene: Die geknoteten Bänder des Bettbezugs waren locker, dann lag der Kern der Steppdecke frei und alles war gelb! Es sieht so ekelhaft aus! Wurde der Quiltkern seit dem Öffnen gewechselt? Reicht es, nur den Bettbezug zu wechseln? Service: Es fühlt sich an, als ob ich dem Hotel 8 Millionen schulde. Als ich das Hotel gebucht habe, habe ich keine Anzahlung verlangt Die Rezeption des Hotels sah arrogant aus und sagte, dass es auf der Bestellung stand, aber Sie haben es nicht gesehen. Ich sagte, ich solle ihr das Telefon geben Es war unbequem und du kannst mir sagen, wie ich es lesen soll. Sie sagte, ich könnte dir nichts befehlen, wenn du mir dein Telefon nicht gibst, und dann gab ich nach und gab ihr mein Telefon, und sie spielte alleine damit herum 5 Minuten lang und sagte schließlich, sie hätte es nicht gefunden, und dann passierte nichts? Die Rezeption sagte, dass ich zwar keinen Ort gefunden habe, um es zu schreiben, aber unser Hotel verlangt eine Anzahlung, was bedeutet, dass Sie bei Nichtzahlung definitiv nicht einchecken können. Wenn Sie nicht möchten zu bleiben, storniere einfach. Haha, ich bin so weit weg mit dem Flugzeug und habe mir an der Rezeption die Zeit genommen, ein Hotel zu buchen mir die Zeit nehmen, ein neues Hotel zu finden? Ich war überzeugt, dass ich es nicht wagte, mich zurückzuziehen, also wurde ich gewaltsam gekauft und verkauft. Am Ende wurde ich aufgefordert, 500 zu zahlen, bevor ich gehen durfte. Wenn Sie eine Anzahlung wünschen, sollten Sie mir dies im Voraus mitteilen und schreiben Offensichtlich auf dem Bahnsteig. Was meinst du mit deiner vorübergehenden Meinungsänderung, und du zeigst deine Arroganz, indem du in einem Hotel übernachtest und dann hierherkommst, um beleidigt zu werden? Kundendienst: Alle von mir angesprochenen Probleme wurden nicht gelöst. Letztendlich gibt es keine endgültige Lösung. Das ist alles, es ist einfach ruiniert.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, an der Rezeptionstheke befindet sich ein QR-Code, der den Beschwerdekanal anzeigt, damit wir eventuelle Probleme während Ihres Aufenthalts schnell lösen können. Nachdem ich Ihren Kommentar gesehen habe, ist Xiaorui so traurig, weil ich es nicht geschafft habe, die Gelegenheit zu nutzen, mich in unserer kurzen gemeinsamen Zeit gut zu zeigen. Bezüglich der von Ihnen erwähnten Probleme haben wir eine interne Selbstbeobachtung durchgeführt und die bestehenden Probleme in jedem Link sorgfältig geklärt. Vielen Dank für Ihre Betreuung. Bei unserem nächsten Treffen werden wir auf jeden Fall Ihre Zustimmung einholen. ——Xiao Rui, der hart arbeitet und jeden Tag Fortschritte macht
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Mai 2024
Anderes
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 11. Juni 2024
Buchen Sie dieses Hotel nicht, es ist sehr alt, wie ein Haus aus den 1990er Jahren, und der Preis ist nicht billig. Der Hauptpunkt ist, dass der Service sehr schlecht ist, Sie Fehler bei Ihren Servicevereinbarungen machen und mit denen Sie streiten müssen Kunden waren noch nie so schlecht bei der Buchung eines Hotels! ! ! Absolut nicht jedem zu empfehlen
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Antwort der Unterkunft: Als Xiao Rui einen so tiefgründigen Kommentar des Gastgebers sah, rief er sofort das Überwachungsvideo vom Juni ab, fand aber keine Szene eines Streits mit dem Gast. Hat der Gastgeber das falsche Hotel bestellt? Das Fazit von Xiaoruis Schulung und Anforderungen an den Mitarbeiterservice besteht darin, dass wir zu keinem Zeitpunkt einen Streit mit einem Gast haben und unser Bestes geben sollten, um dem Gast im Rahmen seiner Befugnisse zu helfen oder ihn dem Leiter zur Lösung zu melden Im Falle eines Arbeitsfehlers werden wir proaktiv einen Entschädigungsplan für den Gast erstellen und versuchen, Verständnis dafür zu schaffen. Unser Hotel erhöht das ganze Jahr über keine Preise, auch nicht an wichtigen Feiertagen. Xiaorui ist ein Business-Hotel im chinesischen Stil, das 2010 eröffnet wurde. Es wurde 2023 renoviert und wird 2024 Etage für Etage renoviert. Ich habe gesehen, dass der Gastgeber sagte, es sehe aus wie ein Haus aus den 1990er Jahren. Habe ich das falsche Hotel bestellt? Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
Business Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
29 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 18. Dez. 2023
Das Frühstück ist wirklich nicht gut. In einem Vier-Sterne-Hotel trinke ich damit zum ersten Mal. Ich habe das Gefühl, dass es nur darum geht, den Gästen etwas zu essen. Der sanitäre Zustand der Zimmer ist in Ordnung.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Zhaorui International Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für uns zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid, dass Sie aufgrund von Frühstücksproblemen kein zufriedenstellendes Hotelerlebnis haben konnten. Das Frühstück ist ein Frühstücksbuffet und die Essensöffnungszeit ist von 7:00 bis 9:30 Uhr. Versuchen Sie, so früh wie möglich zu gehen, um mehr Gerichte zu sich zu nehmen.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 3. Okt. 2023
Das ist wirklich das schäbigste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Die Farbe auf dem Tisch im Zimmer blättert ab und die Wände sind in Fetzen. Der Badezimmerboden ist dunkel und das Wasser im Zimmer stammt von unbekanntem Ursprung Ich habe es getrunken. Das Ärgerlichste ist, dass ich am Tag meines Aufenthalts ein Zugticket auf Ctrip gekauft habe Es gab einen Rabatt, aber es war tatsächlich teurer. Als ich im Hotel ankam, sagte ich der Rezeption, die Rezeption sagte, dass der angezeigte Preis zwar günstig sei, es aber jetzt keine Zimmer mehr gäbe, und wenn Sie das Geld zurückerstatten würden, könnten Sie dies tun Ich werde nicht darin übernachten. Es ist wirklich ein Müllhotel! ! ! !
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre wertvollen Kommentare! Ihre Meinung wird uns helfen, unsere Produkt- und Servicestandards zu verbessern und unsere Mängel kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie weiterhin der Vorgesetzte und Prüfer unserer Dienstleistungen sind. Wir werden weiterhin hart arbeiten und kontinuierliche Fortschritte machen.
Anonymer Benutzer
Executive Deluxe Double Bed Room (High-Rise View, Spacious Exclusive Space, Soft Sofa)
Aufenthalt im Juli 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
1.2/5
Gepostet am 18. Aug. 2023
Die Einrichtungen sind zu alt. . . Zu abgestanden. . . . Der Raum riecht immer noch wie vor der Befreiung, was wirklich unerträglich ist. Ich denke, es war vor mehr als zehn Jahren ein sehr gutes Hotel und es ist an der Zeit, es zu modernisieren.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie im Zhaorui International Hotel übernachtet und eine Bewertung hinterlassen haben. Wir wissen, dass in Ihrem Kopf immer noch eine gewisse Lücke zwischen dem vollen Fünf-Punkte-Standard besteht, und wir werden weiterhin hart arbeiten! Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2023
Anderes
1 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 10. Apr. 2023
Ich wollte zunächst keine Bewertung abgeben, aber ich werde eine Bewertung hinterlassen, wenn ich die SMS erhalten habe. Auf dem Toilettensitz waren schwarze Flecken, die nicht gereinigt wurden. In der Steckdose daneben gab es keinen Strom Ich war sprachlos, als ich mir die Haare in die Steckdose neben dem Ankleidespiegel geblasen habe. Eine Hand hielt den Stecker und die andere Hand trocknete die Haare dass die Gäste zu viel Strom verbrauchen? Auch die Übergabe an der Rezeption ist nicht vorhanden. Die Zimmerkarte wurde an der Rezeption abgegeben, lag aber nicht da.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für das Hotel zu schreiben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben! Wir haben die von Ihnen erwähnten Probleme dieses Mal an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und diese führen strenge Kontrollen zu den relevanten Problemen durch. Gleichzeitig werden wir hart daran arbeiten, andere Servicedetails zu verbessern. Wir hoffen, Ihnen beim nächsten Mal ein neues Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie das Zhaorui International Hotel weiterhin unterstützen werden.
Malik Altaf
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2023
Business
60 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 17. Aug. 2023
Nice and clean hotel but a little far away . Good stuff nice price 👍
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝您對我們服務的肯定,您的讚揚給與了我們極大的動力,我們將以一如既往地熱情服務期待着您的再次光臨!祝您生活愉快!
Gastnutzer
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
47 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Nov. 2023
ok OKok
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Antwort der Unterkunft: 評價都是一份感動,每一個好評都是一份激動,感謝您贈予毫不吝嗇的五顆小星星,願您如同星星一般,閃耀而不孤單。在您的支持下,我們將持續努力,非常感謝您的認可,祝您生活愉快!
Anonymer Benutzer
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. März 2025
地段繁華,周圍煙火氣息濃郁,特色早餐、特色咖啡、超大商場等全部都有,交通出行便利,房間温馨明亮,乾淨衞生,隔音效果出眾,服務熱情周到,價格實惠,性價比很高,值得入住!
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6/9
Antwort der Unterkunft: 感謝您對我們的肯定,為了給您提供更加細緻周到的服務體驗,我們的暖心借物服務,很多生活用品。便攜工具都是可以通過致電前台在最快的時間內送達您的房間內,讓追求卓越的您即使在旅途中也會有如在家般的舒適與便捷。滿意衹有起點,沒有終點,我們會用真心、誠心、用心、愛心期待您的下次光臨。祝您天天好心情!
Gastnutzer
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
14 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 15. Jan. 2025
非常老舊的酒店,房間比較大但滿眼是破損,桌子掉漆,地毯污漬斑斑。空調像老驢拉磨,入住三四個小時衹升温5℃,凍得衹能多要床被子。從樓外看燈光廖廖,入住率不高,卻不知為何半夜一兩點突然頭頂響起哐哐哐的噪音。優點是地段好,外出吃飯、坐地鐵方便。
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Antwort der Unterkunft: 親愛的小主,看到了您的不滿意,小二馬不停蹄的開始了檢查工作,把那些讓您不愉快的東西都通通給它修好,並向您致以誠摯的歉意!
Gastnutzer
Business Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Febr. 2025
酒店位置特別好,出門就是地鐵站,去哪兒都方便,周邊還有不少好吃的餐廳和便利店,晚上餓了也不用擔心。房間乾淨整潔,床鋪特別舒服,躺上去就像陷進了雲裏,一覺睡到天亮。衞生間也很乾凈,熱水來得快,洗澡特別舒服。服務員態度超級好,有什麼需求都能很快解決,感覺特別貼心。早餐種類豐富,中西式都有,味道也不錯,尤其是現煮的牛肉麪,熱乎乎的特別好吃。Wi-Fi速度很快,刷視頻、辦公都沒問題。這次入住非常滿意,性價比超高,下次來這邊一定還會選擇這家酒店!
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6/9
Antwort der Unterkunft: 與明媚陽光來個親密接觸,與青山綠水來個浪漫約會,給藍天白雲一個驚艷亮相,給濃郁花香一個不醉不歸,與小瑞約會還算愉快麼,小瑞在這裏等你哦~
Gastnutzer
Business Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Jan. 2025
位置優越 周邊距離萬象城和漢江路步行街都很近 服務熱情周到 及時提供小童洗漱用品 備用被子 礦泉水 房間乾淨 應該是老牌酒店的緣故 裝修風格比較老舊了 但設施還算完備
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Antwort der Unterkunft: 人生一場又一場的相遇,都是莫大的緣分,非常感謝您的支持,願在以後的旅途中,與您一起共度美好時光!