56th floor, ping an building, 888 Zhongshan Road, Jianghan District, Wuhan Province Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Manchmal bedeutet ein unvergesslicher Look nicht unbedingt Luxus und Schwerfälligkeit, sondern vielmehr die Wärme, die uns am Herzen liegt. Wenn wir gewöhnliche Details exquisit und seriös gestalten, schaffen wir große Kraft. Wir sind bereit, die Hüter der Wärme und Einfachheit im modernen, geschäftigen Leben zu sein. Du wirst kommen und wir werden immer da sein. Ich hoffe, dass ich von Ihnen eine 5-Punkte-Bewertung bekommen kann. Bei Atour gilt eine 5-Punkte-Bewertung nicht als schlechte Bewertung!

Antwort der Unterkunft: „Dich zum ersten Mal zu treffen ist wie die Rückkehr von einem alten Freund.“ Das Atour Hotel fördert den Nachbarschaftsdienst, geht ehrlich miteinander um und hilft einander wie Nachbarn. Egal, ob es um den Umgang mit Partnern oder Freunden geht, alle sind gleichermaßen enthusiastisch und einfach! Wir bedienen jeden Kunden mit Herz, wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, und wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen zu den Besten zu machen. Das Hotel befindet sich auf der 51. bis 56. Etage des Ping'an-Gebäudes, einem Wahrzeichen des Bezirks Jianghan, und ist ein Landschaftshotel in großer Höhe. Die geografische Lage im Erdgeschoss ist ausgezeichnet: HAPPY Platform, Wuhan Water Tower, Dahankou Food Street, Wangfujing Department Store, Dayang Department Store, Jianghan Road Pedestrian Street usw. Die umliegenden Einkaufszentren, Food Streets und Musikbars sind überall. Gleichzeitig liegen die U-Bahn- und Bushaltestellen direkt vor dem Hotel und bieten bequeme Transportmöglichkeiten, die sich in alle Richtungen erstrecken und ein bequemes Essen, Trinken, Spielen und Wohnen ermöglichen. Zusätzlich zum geografischen Vorteil bietet die Etage des Hotels einen Blick auf den Fluss, die Stadt und die Lichtshow bei Nacht. Jede Stadt hat immer Gründe, sie zu verpassen, jede Jahreszeit hat eine Landschaft, die wir nicht loslassen können, und jedes Hotel hat seine süßen und herzlichen Erinnerungen. Ich hoffe, Duoer wird das wärmste und einzigartigste in Ihrer Erinnerung sein! Kommen Sie oft nach Yaduo zurück und wünschen Ihnen alles Gute!

Antwort der Unterkunft: Manchmal bedeutet ein unvergesslicher Look nicht unbedingt Luxus und Schwerfälligkeit, sondern vielmehr die Wärme, die uns am Herzen liegt. Wenn wir gewöhnliche Details exquisit und seriös gestalten, schaffen wir große Kraft. Wir sind bereit, die Hüter der Wärme und Einfachheit im modernen, geschäftigen Leben zu sein. Du wirst kommen und wir werden immer da sein.

Antwort der Unterkunft: Liebes Duoyou, zunächst einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre wertvollen Kommentare. Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen keinen angenehmen Aufenthalt bieten konnte. Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback und haben es zur Schulung und Korrektur mit den Leitern der entsprechenden Abteilungen synchronisiert. In Bezug auf die Hotelhygiene gelten im Geschäft strenge Standards für die Visite, um jedem Gast einen sicheren und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Bezüglich Ihres Feedbacks zur Einstellung des Partners haben wir das Überwachungsvideo von diesem Tag überprüft. Es kann zu Missverständnissen bei der Kommunikation gekommen sein. Gleichzeitig legt das Hotel Wert auf die Schulung aller Mitarbeiter auf Service-Etikette und Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere das Front-Office-Team. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wissen, dass wir nur dann Fortschritte machen können, wenn wir unseren Gästen ständig zuhören. Bitte glauben Sie, dass wir praktische Maßnahmen ergreifen werden, um diesen Mangel auszugleichen, und uns bemühen werden, in Ihrem Herzen ein vertrauenswürdiges Atour Hotel zu werden. Wir freuen uns darauf, dass Sie in Zukunft wiederkommen, um unsere Veränderungen und Verbesserungen mitzuerleben.

Antwort der Unterkunft: Liebes Duoyou: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen einen so unangenehmen Aufenthalt beschert haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die großen Kakerlaken, die in der Nähe des Waschbeckens aufgetaucht sind. Dies ist in der Tat ein schwerwiegender Fehler in unserer Arbeit. Was die oberflächliche Reaktion des Rezeptionspersonals betrifft, werden wir uns auf jeden Fall ernsthaft damit befassen, die Schulung der Mitarbeiter verstärken und das Servicebewusstsein verbessern. Wir werden umgehend eine umfassende Reinigung und Desinfektion des Hotels durchführen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Atour war stets bestrebt, seinen Gästen ein qualitativ hochwertiges Unterkunftserlebnis zu bieten. Dieser Vorfall hat uns zutiefst klar gemacht, dass wir noch viel zu verbessern haben. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns eine weitere Chance geben können, diesen Fehler durch praktische Maßnahmen wiedergutzumachen. Wir entschuldigen uns noch einmal zutiefst bei Ihnen. Wir freuen uns darauf, dass Sie in Zukunft wiederkommen, um unsere Veränderungen und Verbesserungen mitzuerleben!

Antwort der Unterkunft: Liebes Duoyou: Hallo! Nachdem wir Ihre Bewertung gesehen haben, werden wir die Ursache untersuchen und über das Problem nachdenken. Was Sie gesagt haben, ist der Service und nicht die Bewertungen. Das kurzfristige Verständnis unserer Partner hat Ihnen eine unangenehme Erfahrung beschert, und wir entschuldigen uns bei Ihnen. Die zweite Frage betrifft den Informationsaustausch zwischen allen. Es gibt ein Problem mit unserer Arbeitsweise. Wir entschuldigen uns noch einmal bei Ihnen! Abschließend möchte ich Ihnen für Ihr Feedback danken. Fortschritte entstehen durch Fehler. Freunde werden Reflexion und Fortschritt positiv bewerten. Wenn Sie die Möglichkeit haben, laden wir Sie ein, noch einmal zu bleiben, um die durch unsere Fehler verursachten Unannehmlichkeiten auszugleichen. Abschließend wünsche ich Ihnen, dass alle Ihre Wünsche wahr werden und alle Ihre Träume wahr werden!

Antwort der Unterkunft: Liebes Duoyou: Hallo! Die Lage des Ladens ist sehr gut. Er liegt im Kerngeschäftsviertel von Hankou, neben der Fußgängerzone Jianghan Road, einem Ort, den man unbedingt besuchen muss. Der Personen- und Verkehrsstrom ist zwar relativ groß, aber sehr groß Praktisch für Reisen. Es ist sehr praktisch, die Fähre, Jianghanguan und den Yellow Crane Tower zu nehmen. Nachts können Sie die Nachtlichter in unserer Lobby im 56. Stock beobachten. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben Verkehr. Wenn es nachts an der Tür klingelt, bedeutet dies, dass die Zimmertüren anderer Gäste nicht zur Kontrolle geschlossen wurden. Alternativ können Sie uns auch direkt anrufen. Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag besetzt. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf das Feedback jedes Gastes, nehmen aktiv Korrekturen vor und streben danach, dass alle Ihre Wünsche in Erfüllung gehen und alle Ihre Träume wahr werden!