The Ritz-Carlton, Wolfsburg

The Ritz-Carlton, Wolfsburg Bewertungen

The Ritz-Carlton, Wolfsburg

Parkstraße 1, Wolfsburg, 38440, GermanyHoteldetails anzeigen
The Ritz-Carlton, Wolfsburg
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1 Nacht

Gästebewertungen

9.3/10
Großartig
57 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.4
Ausstattung9.3
Service9.2
Sauberkeit9.4
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Alle Bewertungen(57)
Positive Bewertungen(45)
Bewertungen mit Fotos/Video(3)
Negative Bewertungen(2)
Sebastian
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
9 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. Okt. 2023
Wer die Autostadt Wolfsburg besucht sollte dieses Hotel durchaus in Betracht ziehen. Es ist sehr nobel und komfortabel. Die Restaurants in dem Hotel sind allesamt von hoher Qualität. Der SPA Bereich mit dem Pool, der in den Fluss eingelassen ist, ist Phänomenal.
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2023
Reise mit Freunden
16 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 15. Dez. 2023
Top 5 Star Hotel mit Anschluss an die Erlebniswelt Autostadt Wolfsburg
Rickdejiudianjianshangshi
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Single
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Apr. 2025
Nur eine Stunde mit der Bahn von Berlin entfernt liegt die Volkswagen-Zentrale, zu der auch das Hotel gehört. Es ist eines der besten Hotels in Deutschland. Der Swimmingpool ist atemberaubend und wird dem Ruf des Ritz-Carlton gerecht. Der Service von Miss Jessie an der Rezeption ist so gut, dass es rührend ist! Ein perfektes Hotel mit einem 3-Sterne-Restaurant des Michelin-Führers und einem zauberhaften Pool. Miss Jessie an der Rezeption bot einen herzlichen Service und machte meine Reise unvergesslich. Auch die anderen Mitarbeiter wie Lynn und Uttam waren gut, eigentlich war jeder Mitarbeiter dieses Hotels perfekt. Ich werde dieses Hotel jedem meiner Freunde in Shanghai empfehlen!
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Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
11 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 9. Jan. 2024
Es war eine kluge Entscheidung, dieses Mal ein Hotel für Silvester zu wählen. Das Hotel gab uns gleich beim Einchecken ein Willkommens-Dessert und auch die Silvesterparty war um Mitternacht sehr stimmungsvoll . Auch die Kellner sind aufmerksam und aufmerksam. Ich werde wiederkommen.
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6/10
Anonymer Benutzer
Club Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
15 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 18. Sept. 2023
Direkt in der Volkswagen City gelegen, ist es eines der besten Hotels in der Gegend. Ob es das halbkreisförmige Erscheinungsbild des Hotels oder die Inneneinrichtung des Restaurants ist, es hat einen Sinn für Technologie.
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🎀🍀Wang👑Qi🍀🎀
Executive Suite mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
6 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 1. Okt. 2023
Sehr, sehr gut, alles ist gut
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Doudou37
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
12 Bewertungen
9.2/10
Großartig
Bewertung vom 27. Jan. 2025
整體很OK,就是我為什麼覺得德國酒店工作人員看着都很嚴肅都無表情,一路任何一家酒店遇到個笑臉人都難,但狼堡大眾園區工作人員都很熱情很好,和tower tour的小姐姐聊的很開心,住在裏面勝在很方便,停車泊車也很方便,後邊幫忙取車的小哥雖然目無表情但很幫忙,和我説外邊冷你等我拿了車給你裝好行李你再出來就好。此外有點遺憾沒試試米其林餐廳,冬天泳池停用了,其他設施沒體會了就住了一晚過渡,早餐,半自助和單點,果汁很多,班迪克蛋好吃
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Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2025
Anderes
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 1. Juni 2025
Nach einer Kreuzfahrt hatten wir auf dem Weg nach Hause das Ritz-Carlton in Wolfsburg als Zwischenstopp eingeplant, da uns ein Aufenthalt vor 2 Jahren noch in bester Erinnerung wat. Das sehr freundliche und kompetente Personal empfing uns herzlich. Unser Zimmer war wieder sehr ansprechend, der großzügige Wellness- und Fitnessbereich lud zur Entspannung ein. Abends konnten wir an der schöne Hotelbar schmackhafte Cocktails genießen und so unsren Urlaub noch etwas verlängern. Auch die wiedereröffnete Club Lounge gefiel uns sehr gut mit ihrem stilvollen Ambiente und den raffinierten Kleinigkeiten zum Essen, die den Alltag perfekt vergessen ließen. Insgesamt ein rundum gelungener und erholsamer Aufenthalt, der uns gerne wieder hier her zurückkehren lässt.
Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2025
Anderes
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 18. Mai 2025
Ich bin regelmäßiger Gast im Ritz Carlton in Wolfsburg und bin jedes Mal aufs neue glücklich über meine Entscheidung dort einzukehren. Obwohl Wolfsburg als Stadt nicht wirklich viel bietet, ist das Hotel definitiv einen Besuch wert. Die Zimmer sind modern, komfortabel und die Reinigung ist immer auf höchstem Niveau. Jeder Tag fühlt sich an als wäre man "neu eingecheckt". Man hat in jedem Zimmer seine Ruhe und die Klimaanlage funktioniert einwandfrei. Die Pflegeprodukte sind hochwertig, wobei ich hier sagen muss, dass ich die "alte" Serie von Asprey (Purple Water) besser fand als die neue Marke. Besonders hervorheben muss man jedoch den Service. Bei allen Besuchen war jeder Personalkontakt immer hervorragend. Egal ob Reinigungs-, Spa-, Club oder Rezeptionspersonal, man wird immer professionell und höflich behandelt. Für fast jedes Problem wird eine Lösung gefunden. Besonders die Freundlichkeit des Club Lounge Personales ist immer wieder positiv zu erwähnen. Einen Kritikpunkt muss ich jedoch anbringen. Das Essensangebot der Club Lounge muss deutlich mehr angepasst werden. Als Beispiel hierfür nenne ich die große Variation an Brot und Brötchen, welche jedoch ohne Butter oder ähnlichem Aufstrich präsentiert wird. Diesen gibt es nur zu Frühstückszeiten. Hier muss eindeutig am Angebot nachgebessert werden, da die Lounge als solches wirklich extrem schön ist. Alles in allem ein tolles Hotel mit tollem Personal. Ich werde definitiv noch öfter dort hinreisen.
tominffm
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
2.0/10
Bewertung vom 3. Apr. 2025
Ritz Carlton – Was ist nur mit dir passiert? Mein Aufenthalt im Ritz Carlton war leider eine Enttäuschung auf ganzer Linie. Als Perlentaucher der Hotelbranche hatte ich mir deutlich mehr erwartet. Hier einige Punkte, die meinen Eindruck geprägt haben: - Empfang: Bereits beim Check-in begann das Drama – Empfang im Stehen, kein Gefühl von Exklusivität oder Gastfreundschaft. - Klimaanlage: Die Klimaanlage im Zimmer war defekt (wird sowas nicht geprüft), was zu einem Zimmerwechsel führte. Leider war das neue Zimmer nur eine Verschlechterung: schlechtere Aussicht und keinerlei Entgegenkommen, selbst als Lifetime Gold Member. - Service: Ein Glückwunsch nachträglich zum 50. Geburtstag – der allerdings 4 Jahre zurückliegt – zeigt die fehlende Abstimmung zwischen Service und Empfang. Noch dazu musste ich in der Lobby Bar 10 Minuten auf eine Karte warten und weitere 20 Minuten, bis jemand meine Bestellung aufnehmen wollte. Ich habe dann verzichtet. Turndown Service ist auch eher ein nicht vorhandenes Feature. - Gästeerfahrung: Es fühlte sich an, als wäre der Fokus des Hotels einzig darauf, dass der Gast zahlt, anstatt ihm ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Einzig positive Highlights: - Das Abendessen im Aqua war fantastisch. - Die Dame im Spa war äußerst aufmerksam und hat den Aufenthalt ein wenig gerettet. Insgesamt war der Aufenthalt schlichtweg enttäuschend. Für ein Hotel dieser Kategorie und Preisklasse erwarte ich deutlich mehr. Es war eher, als wäre ich in einem Moxy Hotel – dort erwarte ich zumindest nichts und werde nicht enttäuscht. Leider muss ich sagen: Note: schlecht.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, herzliche Grüße aus dem The Ritz-Carlton, Wolfsburg. Zunächst möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht den hohen Erwartungen entsprochen hat, die Sie zu Recht an ein Hotel wie das Ritz Carlton stellen. Ich kann verstehen, wie enttäuschend es für Sie war, als Ihr Aufenthalt durch verschiedene Mängel geprägt wurde, und es tut mir leid, dass wir Ihren Aufenthalt nicht zu einem positiven Erlebnis machen konnten. Ich bedauere insbesondere, dass der Empfang beim Check-in unangemessen war und nicht das Gefühl der Exklusivität und Gastfreundschaft vermittelt hat, das für uns so wichtig ist. Auch der Defekt mit der Klimaanlage, der zu einem Zimmerwechsel führte, ist inakzeptabel. Es war natürlich nicht unsere Absicht, Ihnen dadurch zusätzlichen Unmut zu bereiten, und ich bedaure zutiefst, dass das neue Zimmer Ihre Erwartungen noch weiter enttäuscht hat. Darüber hinaus tut es mir leid, dass der Service in der Lobby Lounge unaufmerksam war und Sie unnötig lange warten mussten. Ich kann nachvollziehen, wie unangenehm es ist, wenn man sich nicht als wertgeschätzter Gast behandelt fühlt. Auch die nachträglichen Glückwünsche zu Ihrem 50. Geburtstag, die bereits vor vier Jahren hätten erfolgen sollen, zeigen, dass wir in der Koordination hinter unseren eigenen Ansprüchen zurückgeblieben sind. Auch das ist selbstverständlich nicht der Standard, den wir Ihnen bieten möchten. Es freut mich jedoch, dass Sie das Abendessen im Aqua und die Aufmerksamkeit der Dame im Spa als positiv empfunden haben – diese Rückmeldungen werde ich gerne an das Team weitergeben. Ich nehme Ihr Feedback sehr ernst und werde persönlich dafür sorgen, dass wir die angesprochenen Punkte prüfen und Verbesserungen einleiten, um zukünftigen Gästen eine deutlich angenehmere Erfahrung zu ermöglichen. Es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und ich hoffe, dass wir in der Zukunft noch einmal die Chance bekommen werden, Sie mit unserer gewohnten Service Excellence zu überzeugen. Vielen Dank. Mit herzlichen Grüßen Jasmin Müller Quality Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Okt. 2024
Anderes
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 26. Nov. 2024
Ein schönes Haus praktisch mitten im VW-Werk gelegen mit erfreulich hellen und hochwertigen Zimmern. Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und engagiert. Frühstück war gut, wobei es schön gewesen wäre, hätten die Servicemitarbeitenden auch einmal nachgefragt, ob etwas fehlt. Insgesamt eine positive Erfahrung, einfach alles in allem eine Spur zu teuer - immerhin liegt das Hotel in Wolfsburg und nicht in Paris.
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 31. Okt. 2024
Im Rahmen eines Besuchs des renommierten Restaurants „Aqua“ hatten wir das Vergnügen, über das Wochenende Gäste im Hotel Ritz-Carlton zu sein. Das Zimmer war großzügig geschnitten, sauber, adäquat ausgestattet, und entsprach dem Standard eines Hauses der Luxus-Kategorie. Das Frühstücksbuffet war übersichtlich gestaltet, nicht zu groß, wobei hier viel Wert auf die Qualität der Produkte gelegt wurde. Ausgezeichnet! Besonders hervorheben möchten wir zudem die Herzlichkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Jeder Mitarbeiter im Hotel hat seinen Beitrag geleistet, um aus unserem besonderen Anlass eine wundervolle Erinnerung zu machen. Der exzellente Service verdient hier besondere Anerkennung, ja, people make the difference. Das Hotel der Ritz-Carlton-Gruppe hat unsere Erwartungen erfüllt und sogar übertroffen.
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 30. Okt. 2024
Meine Kids und ich waren anlässlich eines Geburtstages in der Autostadt und haben uns gezielt in diesem tollen Hotel eingebucht, wegen dem tollen Pool. Das Hotel ist sehr modern und inspiriert mit seinem Design und den warmen Farben, wir hatten eine tolle Executive Suite und die Mitarbeiterin Isabell Green( ich bin nicht ganz sicher ob der Name korrekt geschrieben ist) Empfang uns super herzlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Wir kommen wieder und Danken Ihr sehr für die warmherzige Gastfreundschaft. Viele Grüße Familie Müller 5 Sterne Plus für das The Ritz Carlton Wolfsburg und deren Mitarbeiter
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Anderes
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Okt. 2024
Ein tolles 5 Sterne Hotel, mit nettem Ambiente. Die Ausstattung ist designmäßig prima. Der Empfang ist kompetent. Der Eingangsbereich ist eines Hotels dieser Klasse würdig. Wir waren hier zu einer Autoabholung im Hotel. Das Einchecken ist leider etwas schleppend und dauert recht lange. Trotz, dass ich im Gold Elite Club bin und somit eine Mitgliedsnummer habe, können die Daten in meinem Konto nicht hinzugezogen werden beim Einchecken. Mühsam muss hier alles gereicht werden, bis zur Kreditkarte, obwohl alles im Konto hinterlegt ist. Der Wunsch ein Zimmer nicht am Aufzug zu bekommen, wurde ignoriert. Des Weiteren stellt sich mir die Frage, wenn ich Gold Elite Club Member bin, warum erhalte ich dann nicht Zugriff auf diese 4 Etage die für Club Member reserviert ist. Die Zimmer sind sehr schön und gut designend. Der Blick geht Richtung Kraftwerk, in keinem anderen Hotel würde ich diesen Blick für gut betrachten, hier ist das ok. Das Hotel ist rund 25 Jahre alt, leider sieht man das an ein paar Stellen, vor allem im Pool, der doch gewisse Ungleichheiten in der Farbe aufzeigt. Hier könnte man mal etwas tun. Das Personal am Pool/Sauna ist unheimlich freundlich und nett, ein ganz spezielles Lob an die Damen dort. Das Frühstück, das von vielen in den höchsten Tönen gelobt wird, ist tatsächlich sehr gut, ist aber hier und da Verbesserungswürdig. Per Extrakarte kann man sich zusätzlich Omeletts, etc. bestellen. Das Personal hier ist reichlich vorhanden, dennoch dauert es lange bis gebrauchte Teller mitgenommen werden. Bei 2 oder mehr Personen stapelt es sich schon etwas, und meiner Meinung nach muss man nicht warten, bis sich 4 gebrauchte Teller und mehr angesammelt haben um diese abzuräumen, das erwarte ich einfach in einem 5-Sterne Haus. In anderen Häusern macht man das mit weniger Sternen deutlich schneller. Leider geht in diesem Haus etwas Stimmung oder besser gesagt Ambiente und Geborgenheit verloren, denn die Klientel die hier teilweise eingelagert wird, nur weil man einen VW abholt, finde ich fragwürdig. Es kann nicht sein, dass man kurz nach Mitternacht schreiend und grölend durch die Flure rennt. Das trübt ein wenig das tolle Ambiente des Hauses. Dem Haus würde es gut tun diese Leute nicht aufzunehmen zu müssen und nur ein 5-Sterne Haus zu sein. Alles in allen, schönes Haus.
Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2024
Anderes
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 30. Sept. 2024
Wir verbrachten die Nacht im Ritz Carlton anlässlich eines Besuchs im Restaurant Aqua. Das Hotel ist sehr elegant und hochwertig. Dem steht der Service in nichts nach. Das Zimmer war sehr geräumig, stilvoll eingerichtet und absolut sauber. Hervorheben möchte ich das erstklassige Frühstück.