Hotels in der Nähe von Denver Amtrak Union Station, Westminster

Zuerst lassen Sie mich sagen, die Verwaltung dieses Hotels ist das schlimmste, das ich je erlebt habe , auf meinem Aufenthalt am 19. September ich war bereit und ging aus zu essen, als ich wieder in mein Zimmer kam ich sah ein Bettbug und rief auf den Vordertisch, um meine Sorge zu äußern Management und zeigen ihr das Bild des Bettbugs und sie schalteten mich Zimmer, als ich in dem neuen Zimmer sah ich, dass der Feueralarm ausgeschaltet wurde, so dass keine Luft in sie zu treten, um Rauch zu fühlen , Ich brachte diese Sorgen an das Front Desk Lady die Nächster Morgen sagte sie mir, dass die Führung mit mir in Kontakt kommen würde, wartet den ganzen Tag und hörte nichts, was ich sie angerufen habe und lachte und machte es scheint nichts für sie zu wirken und sie sagten, sie in beiden Zimmern inspizierten und fanden keine Bettbugs oder alarm aufgetaucht , soweit die Bettbugs gehen sie nicht einfach verschwinden von ihnen selbst , so für das Hotel ich nie mein Zimmer oder eine Entschuldigung von mehr auf dem Grundstück nur vorsichtig sagen hier

Ich prüfte am Montag 8/1/22 und prüfte 8/3/22. Mein Zimmer war ein warmes 80+ Grad und die AC funktionierte nicht. Ich rief den Desk und es gab keine Antwort, so ging ich zurück zum Desk. Ich sagte dem Vorderbüroagent, dass die AC nicht arbeitet und gab ihr meine Zimmernummer. Sie sagte, sie würde mit Wartung kontaktieren. Nach mehreren Stunden ohne Besuch des Wartungspersonals ging ich zum Abendessen und sagte dem Vorderbüropersonal, dass die Wartung in mein Zimmer gehen könnte, während ich zum Abendessen war. Nach dem Abendessen war mein Zimmer noch sehr warm. Ich habe wieder auf den Vordertisch gemeldet und eine andere Frau sagte, sie hätte Wartung ”geht sofort auf sie”. Als ich auf den Aufzug ging, merkte ich, dass ich ihr meine Zimmernummer nicht gegeben habe. Ich ging zurück zu ihr und fragte: ”Kennt ihr meine Zimmernummer?” Sie sagte: ”Nein.” Zu diesem Zeitpunkt bemerkte ich, dass keiner von ihnen weniger um meine AC-Frage kümmern könnte. Ich fragte sie, ob es ein anderes Zimmer gibt, das sie mit einer funktionierenden AC-Einheit übergehen könnte und sie antwortete: ”Ich bin nicht sicher, welche Zimmer AC funktionieren und welche Zimmer nicht.” So ich Antwortete ”Kannst du nichts für mich tun?”, an welche sie antwortete ”Willst du einen Fan?” Ich dachte, sie würde sich weinen, so habe ich ihr Blöff gerufen und sagte ”Sicher ..... Ich werde einen Fan nehmen. ” Sie ging hinter dem Vordertafel und kam mit einem BOX FAN!! Sie sagte: ”Hier geht's.” Ich war schockiert und enttäuscht. Ich hatte für 2 Nächte diesen lächerlichen Boxfans, der voll laufend war, um kühl zu bleiben und zu schlafen. Es war unmöglich. Wenn ich aus den meisten Hotels Check-out bin, fragen sie mich meist, wie mein Aufenthalt war. Unnötig zu sagen, sie fragten mich nicht diese Zeit, weil sie nicht kümmerten, wie mein Aufenthalt war. Unprofessioneller. Armer Service. Unglaublich.

Die Lage des Hotels ist gut, die Einrichtungen sind auch gut, im Allgemeinen zufriedenstellend.

Die Gäste waren sehr freundlich und hilfsbereit und bereit, Fragen zu beantworten. Das Zimmer war sauber und komfortabel. Spa und Fitnessraum waren gut ausgestattet. Essen war in allen Bereichen des Hotels ausgezeichnet.

Das Hotel war nett für das, was wir zahlen. Die meisten Mitarbeiter waren auch sehr freundlich. Das Unterstützungspersonal war besonders nett und immer glücklich. Allerdings gab es eine Person am Frontdesk, die mir einmal außergewöhnlich freundlich war. Ich hatte gerufen, Gewebepapier und Handtücher zu befragen und sprach mit einer Dame. Sie sagte, sie würden es uns bringen (normalerweise mussten wir nach unten gehen, um zu holen. Das hat es nie zuvor in anderen Hotels getan.). Dreizig Minuten später warten wir noch auf die Artikel. Ich rief wieder an und ein Kerl antwortete. Er sagte mir, geduldig zu sein und Hauspflege gerade angekommen und wird es bringen. Bevor ich antworten konnte, um zu fragen, ob ich nur für sie kommen kann, anstatt HE HUNG OP MICH. Ich musste zurückrufen und diese Frage stellen. Ich dachte, es wäre so schlimm, dass er mir sagen würde, Patient zu sein nach 30 Minuten und auf mich hängen. Ich habe nicht seinen Namen bekommen, aber ich erinnere mich, dass er einen Tag während der Reise einen schönen gelben Blaser trug.

Als wir zuerst in Lady checked war ok nicht zu freundlich, aber sie hat uns in allen anderen checked wir kamen in Kontakt mit gingen aus der Weg zu sagen hallo. Es ist ein schöner Ort zu bleiben Frühstück ist gut. Zimmer schön und sauber das nicht Kleidung etwas seltsam, aber hey geht mit ihm. . Ich denke, die Nummer eins Beschwerde, dass jeder dort, der im Juli geblieben war Fix die ELEVATORS war das schlimmste ! warten auf eine gute 20 Minuten für Aufzug nur 2 arbeiten. Dann warten Sie und der Aufzug öffnet und es so verpackt, dass Sie nicht in. Valet war voll, so dass wir in einem öffentlichen Parkplatz parkieren mussten und weil seine Stadt im Zentrum eine schattenzone ist. Valet gentleman war sehr hilfreich Ich wünschte, ich erinnere mich an seinen Namen, den er am Samstag Abend um 6. wir endlich zum Parken im Hotel gestern Abend. Einfacher Zugang zu allem. Ich würde ehrlich bleiben.

Das Zimmer ist etwas alt, ist noch sauber, sollte schnell 8 sein, mehr als 20 Minuten von der Bahnhofsstation zu Fuß gehen, nicht weit vom Stadtzentrum, aber auch entfernt fühlen, dass es etwas Homeless in der Nähe des Hotels ist, etwas seltsam, es gibt nichts zu essen und Supermarkt in der Nähe, es ist nicht sehr bequem. Aber dieser Preis ist auch möglich.

Alles war in Ordnung, keine Beschwerden, abgesehen davon, dass das Frühstück, auf das ich mich seit meinem letzten Hotelaufenthalt (anderes Geschäft) gefreut hatte, wegen Covid kein Frühstück bot. . um herauszufinden, dass das Frühstück nur eine Mini-Müslischale / Mehrkornriegel ist. Kein warmes Frühstück, wie ich angenommen hatte, als mir gesagt wurde, dass Frühstück angeboten wurde. Meine Schuld für die Annahme und wieder, dass ich verstehe, ist eine staatliche Vorkehrung, nicht die Schuld des Unternehmens.