SpringHill Suites by Marriott Hotels in West Valley City

Property is located within walking distance from the TRAX train station. The outside was clean and hotel is easy to get to . The room was very roomy and clean with a big bathroom. Bed and pillows provided a great night of sleep. The real reason for my rating is the customer service which was outstanding. I was checked in by Madeleine who was very courteous and professional. She has a wonderful personality and answered all my questions. She recognized my Hilton Honors status and invited me to the hotel’s parent company’s birthday celebration they were having at the hotel. Just a joy to be greeted by her. I found that the shuttle bus drivers were equally helpful and friendly. Even though the property is a little dated, it was the customer service that really stood out and made my stay enjoyable…especially the friendly smile from Madeleine. Would definitely stay here again.

 Unexpected amenities, thoroughly satisfied with the accommodation my first time at this chain, it’s not like an apartment is it like a all suite Hotel. Everything was great with the stain. How do I known it is Vance everything that I had I would’ve stopped at the grocery store and bought some food first and they take dogs which was a really big plus for me you got your moneys worth I’d recommend staying here Location is right in the middle of it all.

Das gesamte Frühstück ist sauber, aber es gibt zwei Arten von Schmuck. Wenn Sie lange Zeit haben, empfiehlt man, das Frühstück bei Null zu ersetzen. Wenn es Kinder gibt, ist der Pool gut.

Had a great stay, the place is very clean, the beds are very comfortable. Everyone was very helpful and friendly. Breakfast was hot and fresh. Will definitely book here again. Thanks for a great experience.

Wir kamen hier für einen Aufenthalt. Sehr erfreut, den Pool zu erleben. Die Zimmer waren sehr schön. Ich war jedoch enttäuscht über den Poolbereich. Es sieht aus wie die Hotels, die es verwalten, auf die Wartung aufgegeben und lassen es zu Verschwendung. Frühstück war gut. Sie brauchen einen größeren Bereich. Wir wussten nicht, wo wir sitzen oder unser Essen absetzen können. Wir schlossen uns wieder in unserem Zimmer, um zu essen zu beenden. Der Service war gut. Alle anderen konnten sich anmelden, aber wir mussten 40+ warten, um unser Zimmer zu bekommen, obwohl wir zuerst waren. Wenn Sie zum Pool kommen... sparen Sie sich Geld und gehen irgendwo schöner.

Diese Lage fehlt in Gastfreundschaft, Service und Professionalität. Heimloses Schlaf in Parkplatz, Lärm gestoppt um 2:20 Uhr, wieder um 4:11 Uhr. Hundehaar und Flecken schmutzig auf weißen befestigten Blättern, Snickers Bar sehr alt und Pfeffergrau, keine Mikrowelle, Eigentümer/Manager will Bar über Kreditkarte, er ist mehr besorgt über Geld zu machen, statt Qualität Kundenservice und Pflege. Überprüfen Sie es, bevor Sie hier bleiben.Glückliche Reisen alle.

Ich bin ein Platinum Choice Member und ein Choice Hotel Employee. Ich habe am 21. Oktober nachmittags dieses Hotel angemeldet. Nach dem Einchecken, als ich auf dem Büro ging, stand ich dort, während der Mann auf dem Büro schlecht über seinen Mitarbeiter zu einem anderen Mitarbeiter gesprochen hatte. Ich wurde nicht anerkannt. Er ignorierte mich für 5 Minuten, um das zu tun, dann, als der Mitarbeiter, über den er redete, kam (die wirklich süß war, mit schwarz gekurbelt kurzem Haar), er begann, ihr zu sagen, was sie vor mir falsch gemacht hat und sie sah hilflos aus. Als er dann endlich dachte, es sei Zeit, mich zu prüfen, buchte ich mit Punkten und er schrieb meine Kreditkarte auf ein Stück Papier, das ich dachte, war völlig unprofessionell. Als ich ihn darum fragte, schlug er mir mein Eintrag recht sehr und sagte mir, sich nicht um ihn zu kümmern. Er gab mir meine Zimmerschlüssel und sagte mir nichts. Er sagte mir nicht, wo oder wann das Frühstück war, wie man in mein Zimmer zu kommen, nichts. Ich ging dann in mein Zimmer und die Schlüssel funktionierten nicht. OK. Geh zurück und er machte meine Zimmer Schlüssel wieder. Geh zurück ins Zimmer und das Zimmer war schmutzig und schwarz in sich. Er ging zurück und schien mir nicht zu zufrieden zu sehen, weil er zu beschäftigt war, seine Mitarbeiter für das zu schütteln, was sie vorigen Tag falsch gemacht hat. Ich habe ihm gesagt, dass mein Zimmer schmutzig war und er sagte: „Oh, dass man noch nicht gereinigt wurde.“ Er gab keine Entschuldigung. Ich fragte ihn, ob ich einfach nur annullieren könnte, ich war sehr ruhig und wollte nur irgendwo anders gehen. Da ich ein Platinmitglied bin, dachte ich, er würde meine Gefühle berücksichtigen, aber er sagte mir, ich könnte ”Rufen Sie sie an und versuchen. Als wusste er schon, dass er nicht für mich annullieren würde und als ob es meine Schuld war, mein Zimmer war nicht sauber. Er war so brutal. Er schrie, als ich die Tür ausstieg: „Ich kann dir ein anderes Zimmer bekommen!“ Und damals hatte ich keine mehr Energie, mit diesem Mann umzugehen. Ich fühlte mich so schlecht für das Mädchen, das mit ihm zu arbeiten hatte, sie war nett und sie sah genauso aus, als sie durch die Tür ging, dass er ihr so harte Zeit gab. Ich fühle mich, dass, wenn dieser Mann nicht bei der Eincheckung war, ich eine bessere Erfahrung hätte. Ich hätte es wert sein können, aber ich komme noch nicht zurück zu diesem Hotel. Der schlimmste Kundenservice, den ich je erlebt habe.

This Comfort Inn is very convenient to the freeway. There are several restaurants within walking distance of the hotel. My room (#310) on the third floor was actually right behind the trees in the front of the hotel in the photo they use. The trees made it very private and in the evening a bunch of birds flew in to roost there overnight! The room and bathroom were very clean. The hotel is showing some signs of wear but not too bad. One thing I did not like was that the coffee maker is right next to the sink on the bathroom counter so doesn't leave much room for your toiletries, etc. They should move it to another location. The breakfast wasn't that great but okay. They did offer waffles, pre-made scrambled eggs, sausage, yogurt, cereal, bagels and muffins. There aren't enough places to sit and eat breakfast though and they don't want you to take food out of the lobby area. The women behind the desk were friendly and courteous. I would stay here again if on a budget.

Das war buchstäblich der schlimmste Ort, den ich je gehabt habe! Wenn Sie den Stench alter Diapers und eine Obdachlosensuppe Küche, die seit dem Eröffnungstag 1924 nicht gereinigt wurde! Jeder Weg vom 1. bis 4. Stock riecht genau die gleiche Weise! Scharfschlitten in jedem Stock, Schalen und Umschlagschlitten und einfach einfach scharfschlitten überall im Parkplatz und Tweakers schlagen an zufälligen Türen zu allen Stunden der Nacht schreckt die Hölle aus euch, wenn die Tür endet, dass die Nacht, weil die Schlüsselkarten Halten Sie nicht die Menschen aus den Türen sind immer offen und verlassen für jede Obdachlose, um in zu gehen und tun, die weiß, was für Sie oder Ihre Familien. Der Hauptmanager Michelle Robison oder der ”GM”, wie sie sich gerne nennen will, ist ein Dieb! Vielleicht wird sie das lesen und sie wird genau wissen, worüber ich rede. Ich hoffe, Sie haben das 100 Dollar genommen und wenn Sie es mit Ihrem kleinen ein Mal in der Woche teilen, Jen hat es nicht alle in einem Ort verbracht. Sie wissen, was Sie getan haben. Sie müssen denken, die Leute sind dumm. Warum sonst würden Sie nicht zulassen, dass ich oder mein GF in Zimmer 406 gehen, um das Geld zurückzugeben Die Person, die ihren Koffer verloren hat? Es ist, weil Sie wussten, dass es dort nicht mehr war und dann wollen Sie schlechten Mund hinter meinem Rücken zu meinem GF sagen, dass wir dachte, es wäre nur ok, andere Leute zu zerreißen. Der Nerv Ihrer grausamen Mund! Sie hatten das Geld gepflegt und haben es nicht einmal dem Gast zurückgegeben, der es verloren hat und dachte, Sie würden es auf mich pinken. Wir alle wissen die Wahrheit und Sie und Ihre Wahl der Arbeiter können nicht vertrauen. Die einzige, die vertrauenswürdig ist Carrie und sie sollte Ihren Job haben, aber ich bin sicher, dass sie es nicht will. Oh und kaufen einen Haarschneider und tatsächlich professionell auf der Arbeit zu sehen einmal in einem Moment würden Sie!! Mowt unprofessionelle Blick Atmosphäre Sie jemals sehen werden. Sie erlaubt auch ihren kleinen Freund Mitarbeitern, mit dem zu entkommen, was sie wollen, und keiner von ihnen tut tatsächlich etwas. Hauspflege macht die schlimmste Arbeit, hinterlässt unglaubliche Spuren von wem weiß, was nachdem andere Mieter in einem Zimmer geblieben sind. Wir mussten 3 Tage verbringen. Reinigung, wenn wir erst dort, nur um es nahe an die Standards der Reinigkeit lebensfähig für uns.i würden diesen Ort nicht zu einem Vorteil empfehlen. Ich wiederhole, die GM, wie sie sich selbst nennen möchte, ist ein Dieb und sie **** Leute da draußen, dass sie Nicht, aber sie halten alle Drogenabhängigen, so dass sie ihre Behebung auf und aus ihren Skizzen. Ich bezweifle, dass jemand der wichtigen Leute das jemals sehen kann. So wieder, NICHT im Hotel bleiben!! Do and you will see yourself that you and anyone decent you bring with you will absolut Hate it!!! Ich hoffe, dass Sie alle meine Beratung nehmen. Verschwendern Sie Ihr Geld nicht! Do not!! Dies ist meine Bewertung und wenn Sie es auf sich selbst zu nehmen, um verachtet zu werden, meine ... warten Ich meine ihr ... Gäste ....