Leonardo Hotel London Watford

1. Das Zimmer, das wir am ersten Tag bekamen, hatte nur eine Tür von der nächsten Tür aus konnte man beim Gehen das Flüstern der nächsten Tür hören. 2. Als ich am nächsten Tag das Zimmer wechselte, stellte ich fest, dass die elektrische Zahnbürste fehlte. Ich teilte der Rezeption mit, dass ich mehrmals danach gesucht hatte, aber sie sagten, ich hätte sie nicht gesehen Ich sagte, ich hätte es am Morgen benutzt, aber am Nachmittag war es nicht richtig. Dann hat Ctrip mich kontaktiert und gesagt, dass sie es nicht gesehen haben Ich ging zur Rezeption, um mich beim Manager zu beschweren, aber wie durch ein Wunder tauchte die Zahnbürste auf, die ich die ganze Zeit über nicht abgeholt hatte 3. Ich habe in den letzten drei Tagen ein Upgrade der Zimmerkategorie gebucht und der Preis war auch höher. Niemand vom Hotel hat mich kontaktiert, um das Zimmer zu wechseln, und der Service war schrecklich. 4. Die Einstellung an der Rezeption ist sehr schlecht, die Stimme ist sehr leise und ich fühle mich unwohl, wenn ich weitere Fragen stelle. 5. Das Hotel hat eine Holzstruktur. Wenn ein Zimmer auf derselben Etage geschlossen ist, bin ich sehr enttäuscht.

Es gibt einen Parkplatz in der Nähe und der ist gut. Gehen Sie nicht zu weit, denn ich war einmal ausgesperrt und hatte Glück, als ich einen Reisenden sah, der mir half.

Dies ist unser erster Familienhotelaufenthalt in Großbritannien. Wir haben uns für das Watford Leonardo Hotel entschieden und blieben zwei Nächte. Ich buchte zunächst eine Nacht, da ich nicht sicher war, ob das Hotel komfortabel genug ist. Am ersten Tag unserer Ankunft regnete es und wir kamen nach einer Show in London gegen 18 Uhr im Hotel an. Der Parkplatz Sutton ist in der Nähe des Hotels und wir zahlten 6 £ für 24 Stunden Parken, was recht günstig war (an der Rezeption bekommt man jedoch 2 £ Rabatt, aber leider hat mich niemand informiert, egal!!) Wir bestellten abends ein Abendessen, das recht gut schmeckte. Ich war von ihrem Online-Check-in- und Check-out-Service angetan. Aber am nächsten Tag, als ich schlief und ein Schild an die Tür hängte, klopften ihre Mitarbeiter zweimal an meine Tür, was ziemlich lächerlich ist. Sie könnten mich stattdessen anrufen, aber sie benehmen sich nett, also hoffe ich, dass sie sich verbessern können. Wenn ich wieder in Watford übernachte, werde ich auf jeden Fall wieder in dieses Hotel gehen.

Das Hotel liegt im Stadtzentrum von Watford, 500 Meter vom Bahnhof entfernt. Gegenüber dem Hotel befindet sich ein Einkaufszentrum und eine Geschäftsstraße, die sehr belebt ist. Das Hotelzimmer ist geräumig, die Betten bequem und das Frühstück ist gut.

Die Lage ist sehr gut👍, aber die Hotelleitung hat ein großes Problem. Ich blieb 11 Tage lang und musste in die Lobby gehen, um nach Toilettenpapier zu fragen. Handtuch? Das Wichtigste ist, dass das Reinigungspersonal persönliche Gegenstände überprüft und einige kleine Geschenke mitgenommen hat. Nach der Beschwerde gab es keine vernünftige Erklärung. Ich werde beim nächsten Mal definitiv nicht wieder übernachten.

In Laufweite vom Bahnhof und unkomplizierter Check-in- und Check-out-Prozess. Viel Platz und angenehmer Aufenthalt.