Das Personal war sehr nett, obwohl sie völlig überlastet waren, da sie für das sehr gut besuchte Gasthaus unterbesetzt waren. Die Heizung funktionierte nicht; der Hausmeister versuchte, sie zu reparieren, aber unsere erste Nacht war eiskalt, da die Temperatur -4 Grad betrug. Sie stellten uns für den Rest unseres Aufenthalts zusätzliche Decken und eine Heizung zur Verfügung, was ausreichend war. Die Bar-Lounge war kalt und ungemütlich. Das Restaurant hat eine riesige Speisekarte, was mich vermuten ließ, dass das gesamte Essen zugekauft und nicht von einem richtigen Koch zubereitet wird. Ich sollte Recht behalten, als meine Mutter eine Pizza bestellte, die aussah wie eine 1-Pfund-Tiefkühlpizza von Tesco! Meine Tochter und ich hatten bereits gegessen, also bestellte ich nur ein Dessert, das in einem Glas serviert wurde, überlief und auf den Tisch tropfte. Ich musste nach einer Schüssel fragen, um es überhaupt essen zu können! An unserem letzten Abend wollten wir dort noch schnell etwas essen, da es so einfach war. Wir bestellten Chicken Gougans und Nachos, und selbst das haben sie nicht hinbekommen 🙄 Das Hähnchen war so verkocht und trocken, dass wir es zurückgehen ließen, und selbst die Nachos waren nicht gut. Wie kann man denn Nachos so verhauen? Obwohl es angeblich günstig und gut sein soll, würde ich es insgesamt nicht empfehlen. Ich reise viel und habe schon in deutlich besseren Hotels zum gleichen Preis übernachtet. Positiv war, dass die Zimmer sauber waren und das Frühstück ganz okay. Außerdem hatten wir an einem Abend einen Vertretungsmanager aus einer anderen Filiale da, der fantastisch war, sehr hilfsbereit und sich vielmals entschuldigt hat, als unser Essen etc. nicht unseren Standards entsprach. Leider haben wir seinen Namen nicht erfahren, denn er war wirklich hervorragend und verdient definitiv eine Gehaltserhöhung 😊
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