Grand Hyatt Shenzhou Peninsula

房間寬大舒適，乾淨衞生，設施良好。陽台外就能夠看到大海。酒店的環境很安靜，可以免費停車，去往酒店的各處，可以有電瓶車送達，很方便。房間後面就是海邊，可以看到的神州燈塔景觀，在海邊散步很舒服。工作人員的服務熱情周到，見到客人都會主動問好！ 特別感謝下酒店的賓客關係主任Renee Hao,在入住前提前做的溝通以及細心安排的增值服務。

房間還是很不錯的 提前跟管家Cora溝通預留了3樓的樓層 到海邊很方便 泳池很美 淡季人很少 餐食可以提升一下 樣式比較少 每天minibar都會補新貨 叫外賣需要自己去取 但也很方便 擺渡車來接拿到了直接再帶回房間很快 租個小電動可以在神州半島海邊公路拍照很美 旅行很開心

如果不想後悔，就千萬不要住神州半島君悦酒店。 首先，不論到地下車庫、室外車庫、泳池、沙灘、餐廳等，路程都很遠，都需要乘坐電瓶車，電瓶車每次都打電話呼叫，少則等個十幾分鍾，多則高峯期二十分鐘以上，服務員還讓你站在門口等，不然車就走了，白天曬死，晚上被蚊子咬死。 其次，我們是親子游，孩子喜歡水上滑梯，才選擇這裏，結果小童泳池長期維護，不開放，孩子非常失望，官網和攜程頁面上卻沒有任何提示，大泳池工作人員還在水上躺椅附近發現好幾塊碎瓷磚，説千萬不要小孩過來，會劃破腳，聲稱質量太差了，連他們自己的服務員都説太差了。萬寧其他酒店，喜來登、福朋、艾美、威斯汀我們都住過，體驗感非常好，唯獨沒有水上小童樂園，所以這次才住這裏，結果玩了個寂寞。 再者，我們房間旁邊就是一個工作間，兩個服務員在裏面收拾東西，叮鈴哐啷，還扯着嗓門説話，把我家午睡的孩子吵醒哇哇哭，工程部的人還兩次咣咣敲我們的房門，説要維修，我説我們已經入住並且在午睡，為什麼在我們入住後來維修？攆走一次後，又來人敲門。 而且，房間裏雖然聞不到什麼裝修的味道了，可是我是對氣味比較敏感的人，睡了一晚上，頭特別疼，明顯裝修殘留的甲醛等有毒物質還是存在的，並且地面也非常臟，孩子在地上撒了些水，我用紙巾擦乾，結果紙巾特別黑。 最後要説的是，沙灘要過個馬路，很不方便，跟喜來登那邊差遠了，喜來登那邊沙灘上有小火車，旋轉木馬，各種水上運動，而君越這邊啥啥也沒有。。。。。 不想後悔，就千萬不要來！！ 住了海南二十幾個酒店了，這是唯一噁心到我的一家！

之前看差評吐槽各種問題，想着新酒店不至於吧，這不沒在意一腳踩坑裡，度個假一肚子氣.這是我住過最無語最沒有服務的酒店.一定不要踩雷. 第一.房間新裝修一股味道，聞着讓人作嘔想吐.年前才裝修的酒店完全不像新酒店，整個房間格局非常奇怪. 第二.服務完全跟不上，或者説沒有服務，去吃個早餐已經安排了位置，結果拿了吃的過去別人坐在我之前被安排的位置上，叫服務員過來一臉懵的.我就尷尬的站那.我女兒在一旁都哭了。退房的時候叫車過來把行李運送大堂，還得跟別的入住客人搶車，叫車等了半個小時都沒等到電瓶車，之前的都被別人搶走了，你看到的沒錯，他們根本沒有調度，而是一個微信羣説哪哪兒有客人，一團亂!!管理混亂. 第三，早餐真的驚呆我，品類少的可憐，真的一衹手數得過來，而且菜沒有加熱的，這種天拿到手都冷了，沒錯，我吃的是冷菜，呵呵. 第四，公民區域很多都不開放!!!建的是漂亮，可不開放，周邊綠植還是些寶寶，有工地的趕腳. 總之就是非常不值得，你度假而已，卻服務沒有服務，早餐真的就是衹能管你不餓，根本沒啥可吃的，整個區域是很大，但是沒有服務，管理混亂，那你就傻等或者自己拖着行李箱走很遠的路去大堂，呵呵，誰住誰後悔系列。

Amazing stay, loved the pools and the incredible breakfast. Were very well looked after.

We chose to stay a night at Grand Hyatt Shenzhou Peninsula and initially hesitated due to Wanning’s light rain. However, the warm hospitality of the hotel butler and real-time weather updates convinced us. From the moment we arrived, the staff provided seamless service, assisting with luggage and inviting us to the Grand Club while our room was prepared. There, we met the Manager Esther and the proactive stuff Chen Jingjing, whose thoughtful service led us to upgrade our stay. Esther’s constant care—reminding us of temperature changes and safety tips—along with Jingjing’s attentive service, made us feel truly valued. Beyond the hotel’s comfort, Esther also shared excellent travel tips, making our stay even more enjoyable. Their warm service left such an impression that we decided to extend for another night—because of Esther! What started with hesitation due to the rain turned into a memorable experience, and we’re already looking forward to our next visit.