Grand Hyatt Shenzhou Peninsula Bewertungen

Am Tag vor der Abreise rief Cora, die Gästebetreuerin des Hotels, an und erkundigte sich nach der Uhrzeit, der Anzahl der am nächsten Tag im Hotel ankommenden Personen, Zimmerwünschen und anderen Anforderungen und schickte auch verschiedene hotelbezogene Nachrichten, was sehr aufmerksam war . Obwohl es in Ostchina bereits Spätherbst ist, ist es in Hainan immer noch Sommer. Das gesamte Hotel spiegelt die Atmosphäre Südostasiens wider. In der Lobby gibt es keine traditionelle Theke, sondern Stehtische, die sich in unmittelbarer Nähe gegenüberstehen. Alle Gästezimmer sind auf verschiedene Villen verteilt und es stehen Golfwagen zur Abholung und Rückgabe zur Verfügung. Das Zimmer ist sehr neu und hat keinen eigenartigen Geruch. Der Zimmerservice reagierte schnell. Die Auswahl beim Frühstück ist mäßig, die Qualität ist online und die Landschaft draußen ist bezaubernd. Nachdem man die Höflichkeit des Regency Clubs erlebt hat, kann es tatsächlich als Abendessen genutzt werden. Die Villen auf der Westseite liegen näher am Schwimmbad und Strand. Alles in allem war es ein angenehmes Urlaubserlebnis.

Das Zimmer ist groß und komfortabel, sauber und hygienisch und verfügt über eine gute Ausstattung. Vom Balkon aus können Sie das Meer sehen. Die Umgebung des Hotels ist sehr ruhig, das Parken ist kostenlos und Batterieautos können zu verschiedenen Teilen des Hotels geliefert werden, was sehr praktisch ist. Hinter dem Zimmer liegt das Meer. Sie können den Blick auf den Leuchtturm von Shenzhou genießen. Es ist sehr angenehm, am Meer entlang zu laufen. Der Service des Personals ist herzlich und aufmerksam und sie werden die Initiative ergreifen, um die Gäste zu begrüßen, wenn sie sie sehen! Besonderer Dank geht an Renee Hao, die Leiterin der Gästebetreuung des Hotels, für ihre Kommunikation im Vorfeld vor dem Check-in und ihre sorgfältige Organisation von Mehrwertdiensten.

Das Zimmer ist recht gut. Ich habe im Voraus mit der Haushälterin Cora gesprochen und die 3. Etage reserviert. Es ist sehr praktisch, zum Strand zu gehen. Der Pool ist wunderschön. In der Nebensaison sind nur wenige Leute. Die Mahlzeiten können sein verbessert und der Stil ist relativ klein. Die Minibar wird jeden Tag mit neuen Artikeln aufgefüllt und zum Mitnehmen bestellt. Sie müssen es selbst abholen. Es ist sehr praktisch, mit dem Shuttlebus abgeholt und direkt zum Zimmer gebracht zu werden. Ich habe schnell gemietet Ich hatte ein kleines Elektroauto und konnte Fotos auf der Küstenstraße der Shenzhou-Halbinsel machen. Es war eine wunderschöne Reise und eine sehr glückliche Reise.

Das Hotel liegt auf der Halbinsel Shenzhou. Die Zimmerkategorie ist im südostasiatischen Urlaubsstil gehalten. Die sanitären Einrichtungen sind sehr neu. Die Anreise erfolgt grundsätzlich mit dem Shuttlebus. Es gibt nicht viele Frühstücksvarianten und zu festen Zeiten gibt es Desserts. Die Das Hotel liegt ganz in der Nähe des Strandes, in der Nähe des Schwimmbads und einer großen Grünfläche und kann den Internet-Promi-Leuchtturm in der Ferne überblicken, aber der halboffene Grundriss scheint kein Gefühl von Privatsphäre zu haben. Das Yige-Restaurant des Hotels ist sehr zu empfehlen.

Wenn Sie es nicht bereuen möchten, übernachten Sie nicht im Grand Hyatt Shenzhou Peninsula. Erstens ist die Entfernung unabhängig von der Entfernung zur Tiefgarage, Außengarage, zum Schwimmbad, zum Strand, zum Restaurant usw. sehr lang und Sie müssen ein Batterieauto nehmen. Das Batterieauto ruft jedes Mal, und das Die Wartezeit liegt während der Hauptverkehrszeiten zwischen zehn und zwanzig Minuten. Oben hat der Kellner Sie auch gebeten, an der Tür zu stehen und zu warten, sonst fährt das Auto ab, Sie sterben tagsüber in der Sonne und werden gebissen Tod durch Mücken in der Nacht. Zweitens sind wir ein Eltern-Kind-Schwimmbad. Die Kinder mögen Wasserrutschen, deshalb haben sie sich für diesen Ort entschieden. Daher wurde das Kinderschwimmbecken schon lange gepflegt und ist nicht geöffnet. Die Kinder sind sehr enttäuscht. Das gibt es Kein Hinweis auf der offiziellen Website und der Ctrip-Seite. Ein paar kaputte Fliesen, die sagen, dass Kinder niemals vorbeikommen sollten, sie würden sich die Füße kratzen, behaupten, dass die Qualität zu schlecht sei, sogar ihre eigenen Kellner sagten, es sei zu schlecht. Wir haben in anderen Hotels in Wanning übernachtet, darunter Sheraton, Four Points, Le Méridien und Westin. Die Erfahrung ist sehr gut, aber es gibt keinen Wasserpark für Kinder, also blieben wir dieses Mal nur hier und fühlten uns am Ende einsam. Außerdem gibt es neben unserem Zimmer eine Werkstatt. Zwei Kellner packen darin Sachen, läuten mit Glöckchen und reden laut, wecken mein schlafendes Kind und weinen. Leute aus der Technikabteilung haben sogar zweimal bei uns geklopft. Die Tür des Zimmers sagte Es sollte repariert werden. Ich sagte, wir hätten bereits eingecheckt und machten ein Nickerchen. Warum wurde es repariert, nachdem wir eingecheckt hatten? Nachdem er einmal verjagt worden war, klopfte erneut jemand an die Tür. Außerdem riecht es im Zimmer zwar nicht nach Dekoration, aber ich bin ein geruchsempfindlicher Mensch. Nachdem ich die ganze Nacht geschlafen habe, schmerzt mein Kopf sehr. Es ist offensichtlich, dass in der Dekoration noch giftige Substanzen wie Formaldehyd enthalten sind , und der Boden ist auch sehr schmutzig, das Kind hat etwas Wasser auf den Boden verschüttet, ich habe es mit einem Papiertuch getrocknet und das Papiertuch war sehr schwarz. Abschließend muss noch erwähnt werden, dass der Strand über die Straße gehen muss, was sehr umständlich ist. Er ist weit vom Sheraton entfernt. Am Strand des Sheraton gibt es kleine Züge, Karussells und verschiedene Wassersportarten, aber es gibt nichts der LaCrosse. . . . . Wenn Sie es nicht bereuen wollen, kommen Sie nicht hierher! ! Ich habe in mehr als 20 Hotels in Hainan übernachtet, und dies ist das einzige, das mich abstößt!

Ich habe zuvor schlechte Kritiken gelesen und mich über verschiedene Probleme beschwert. Ich dachte, dass das neue Hotel nicht ausreichen würde. Es war mir egal, auf die Grube zu treten, und ich war im Urlaub voller Wut. Dies ist das sprachloseste und serviceloseste Hotel Ich bin schon einmal dort geblieben. Treten Sie nicht auf den Donner. Erstens riecht das Zimmer nach neuer Dekoration, es riecht ekelhaft. Das vor ein paar Jahren renovierte Hotel sieht überhaupt nicht wie ein neues Hotel aus und die Raumaufteilung ist sehr seltsam. Zweitens. Der Service kommt überhaupt nicht mit, oder es gibt keinen Service. Ich habe bereits einen Platz für das Frühstück reserviert, aber nachdem ich das Essen eingenommen hatte, setzte sich jemand anderes auf den mir zuvor zugewiesenen Platz und fragte den Kellner Ich kam mit einem verwirrten Gesichtsausdruck herüber. Ich stand einfach nur verlegen da. Meine Tochter weinte neben mir. Beim Auschecken rief ich ein Taxi, um das Gepäck in die Lobby zu bringen, und musste das Auto von anderen Gästen abholen. Ich wartete eine halbe Stunde auf das Taxi, bekam aber das Batterieauto nicht. Die vorherigen waren es von anderen weggenommen. Sie haben es richtig gesehen. Es gibt überhaupt keine Terminplanung, aber eine WeChat-Gruppe sagt, dass überall Kunden sind, ein Durcheinander!! Das Management ist chaotisch. Drittens hat mich das Frühstück wirklich geschockt. Die Auswahl ist erbärmlich, und ich kann es an einer Hand abzählen, und die Gerichte sind nicht erhitzt. So ein Tag ist kalt, wenn ich sie bekomme. Ja, ich esse kalte Gerichte, haha. Viertens sind viele öffentliche Bereiche nicht geöffnet!!! Das Gebäude ist wunderschön, aber es ist nicht geöffnet, und die umliegenden Grünpflanzen sind noch klein, und auf den Baustellen herrscht reges Treiben. Kurz gesagt, es lohnt sich nicht. Man ist gerade im Urlaub, aber es gibt keinen Service. Das Frühstück kümmert sich wirklich nur, wenn man keinen Hunger hat. Es gibt überhaupt nichts zu essen. Die ganze Anlage ist sehr groß, aber es gibt Kein Service und das Management ist chaotisch. Dann ist man dumm zu warten. Oder den Koffer zu schleppen und einen langen Weg zur Lobby zu laufen, hehe, wer auch immer lebt, bereut die Serie.

We chose to stay a night at Grand Hyatt Shenzhou Peninsula and initially hesitated due to Wanning’s light rain. However, the warm hospitality of the hotel butler and real-time weather updates convinced us. From the moment we arrived, the staff provided seamless service, assisting with luggage and inviting us to the Grand Club while our room was prepared. There, we met the Manager Esther and the proactive stuff Chen Jingjing, whose thoughtful service led us to upgrade our stay. Esther’s constant care—reminding us of temperature changes and safety tips—along with Jingjing’s attentive service, made us feel truly valued. Beyond the hotel’s comfort, Esther also shared excellent travel tips, making our stay even more enjoyable. Their warm service left such an impression that we decided to extend for another night—because of Esther! What started with hesitation due to the rain turned into a memorable experience, and we’re already looking forward to our next visit.

I recently had the pleasure of staying at Grand Hyatt Shenzhou Peninsula and was truly impressed by the level of service and professionalism demonstrated by the entire team. My experience, especially during the latter part of my stay, exceeded all expectations and deserves recognition. From the moment I raised concerns, the Front Desk Director, Sue, and General Manager, Terence Ng, personally intervened to ensure that all issues were addressed promptly and with the utmost respect. Their dedication to resolving guest feedback and commitment to excellence is truly commendable. I was also touched by the extra efforts they made, such as personally delivering breakfast to my room—a gesture that went far beyond my expectations and made me feel genuinely valued as a guest. Additionally, I want to highlight the exceptional service provided by Yvette, the Manager of the Lakeside Restaurant. Her attentiveness and warm demeanor during my dining experiences added a personal touch that made my stay even more memorable. The professionalism, care, and thoughtfulness shown by these individuals reflect the highest standards of the Grand Hyatt brand. My stay, which began with some challenges, turned into a remarkable and unforgettable experience thanks to the dedication of these outstanding team members. I wholeheartedly recommend Grand Hyatt Shenzhou Peninsula to anyone seeking a luxurious and guest-focused experience. The team’s commitment to excellence is truly inspiring, and I look forward to returning in the future.

The landscape was stunningly gorgeous, well-maintained groomed gardens and grass, close to a beautiful beach. The first room had some hairs on the sofa and floor, as well as stains in the bathroom. The second room was cleaned properly, but the shower handle broke while taking a shower so we were left held holding a hose of water. A repairman came in to change the shower head soon after but the whole experience was inconvenient. The breakfast buffet had an average selection of items, although the omelet size was too big and not delicious.Also the freshly squeezed orange juice was not available till the end of the buffet. Before arriving to the hotel to check in we called the hotel to confirm the booking. The staff was not polite and rather rude. However after checking in the staff were kind and serviceable.I had made a special request for a birthday cake and it was provided without hesitation.

Beautiful Hyatt with villas that are only 2 stories high. Not a massive hotel with towers. The room was beautiful and high tech. The toilet was a half bath separate from the shower, tub, and a double vanity. The resort was low on staff due to Covid, so all the restaurants were closed except the Chinese restaurant and room service. Be aware that although room service normally ends at 11pm, it stopped at 9pm and no one told us. Double check times. And also make sure your villa sea view villa is not blocked by a huge construction fence. Nick, the buggy driver, was super amazing. He speaks English well and totally hooked us up with getting dinner. He went above and beyond to accommodate us!! Thanks, Nick!!

山海依舊，風味猶存。 海島度假還得是君悦。 環境，設施，服務，餐飲，旅拍……各個方面均在線， 保持品牌一貫的高品質。 前一段在海棠灣的君悦體驗很棒 這次來體驗神州半島的君悦。 度假村大而新， 餐飲有好幾家，精緻又美味。 無邊泳池太漂亮了。 園林維護的特別好。 旅拍也不錯，很出片， 選片師帆帆特別專業地幫我挑選美照， 留下美好的記憶。 還要誇獎優秀的管家Yolanda， 入住前就得到她高效細心的服務， 入住後更是各方面給到我幫助， 讓我在這裏得到了全方位的體驗， 度過安心快樂舒適的一天。 總之，短短一天， 感受到君悦的細節滿滿，誠意滿滿， 可以一整天不出園子。 下次再來萬寧， 君悦是首選。

離開喧囂的城市，尋覓一處逸靜的島灣。來到萬寧，在某小書和app中發現神州半島君悦酒店是寵物友好，終於可以帶着爸媽與心愛的寶貝快樂爽心的度假咯ᴗ͈ˬᴗ͈ෆ 這裡有寧靜且優美的海濱風光，有完善的酒店設施，有豪華的客房，有美味的中餐廳、西餐廳、東南亞餐廳，有我的精神咖啡，有我們的情調小酒，微醺在歡樂中，更顯海島度假的怡情。 最最重要的，是這裏的服務人員，從酒店經理到餐廳服務人員、酒店便利車的每位司機弟弟，都為我們帶來温馨細緻的服務與話語。 但是萬萬沒有想到的，是酒店賓客體驗經理的驚艷～～～為我們服務的經理叫TIM ZHANG，他讓我們感受到專屬管家般的温暖。休閑度假最重要的是情緒的波動，任何的不美好都會為假期帶來"錦上添花"的不愉悦。相反，任何的温暖，都成為度假時光中雪中送炭的多巴胺。 大大點贊[強][強][強]也很感動[玫瑰][玫瑰]： 遇到媽媽腿不好無法上樓梯的問題，TIM為我們及時調整房間；他為我們細緻的敲重點，介紹酒店的娛樂與出行；他時刻網上跟蹤，為我們預約旅拍、預約SPA水療，預約製作巧克力等等服務安排；他為我們解決出行時刻腿腳不便上台階的困難；大大幫我和爸媽解決了出行中的擔心，他為我們增添了入住着植被供氧環境中的舒適氣息。 這裏，有美好的風景，有豐富的植被，有無與倫比的景象，有精細化的酒店管理與精準服務的熱情專業經理。 好似好像穿越了綠色屏障，來到醉氧的桃花境地。這個選擇，好開心哇（♡ ὅ ◡ ὅ ）ʃ♡

帶兩位長者一同出行，預訂了2間園景套房，管家Yolanda提前聯繫，瞭解我們的需求，知道是愛人生日，幫忙佈置了房間並將2間房升級為2間海景庭院套房安排在同一棟上下樓（31棟，我覺得是風景最好的一棟），非常方便，距離嘉賓軒，漁，海邊都很近，給管家Yolanda大大的好評！ 兩位長者玩的非常開心，認為風景好，房間智能化，餐品美味，嘉賓軒泳池拍照絕了，年逾半百解鎖了好多人生第一次。 如果下次再來萬寧，無條件必須入住神州半島君悦酒店！

去年來神州半島喜來登就發現了君悦，佔據半島最好的一塊地，一直有想來的願望。本次升級了海景庭院套房，管家Marcia提前就已經聯繫好房間，並提前預留了最好的位置。整個酒店有一種中式老錢風，設施很新，服務很及時，園區景色也特別美，員工見面都會主動問好，餐廳也非常棒，如果再來神州半島，一定會再次選擇君悦！