Athenee Hotel Vientiane Bewertungen

Hotel liegt Zentral,alles gut zu Fuß erreichbar.Zimmer sauber.Leider gibt es nicht immer Warmes Wasser.Das Frühstück ohne Kaffee!Personal sehr freundlich

Hotellet er ikke færdigt endnu. Der sidder klistermærker på diverse ting, plastik på stikkontakter, intet varm vand i værelset og dørene er heller ikke færdige. Fin service, og generelt fint hotel, men kunne godt bruge at blive gjort færdigt og få det sidste finish med.

Ich habe vor Kurzem im Athenee Hotel übernachtet und leider war meine Erfahrung alles andere als zufriedenstellend. Gemischte Gefühle gegenüber dem Personal. Die Person am Check-in hatte keine Ahnung, sprach kein Englisch/konnte sich nicht verständigen und war damit beschäftigt, Spiele auf ihrem Handy zu spielen. Andere Mitarbeiter waren kommunikativer, aber die erste Erfahrung war negativ. Wir haben vor unserer Ankunft zweimal um Abholung vom Flughafen gebeten, aber keine Antwort erhalten. Das Zimmer war schmutzig, voller toter Fliegen und Haare. Das Wasser war kalt und WLAN funktionierte nur vorübergehend, nachdem wir uns beschwert hatten. Am letzten Tag (nach bereits zwei Tagen ohne heißes Wasser) hatten wir auch kein Leitungswasser, also ÜBERHAUPT KEIN WASSER!!! Nachdem wir unseren Ärger mitgeteilt hatten, bekamen wir nur Gelächter und „Entschuldigungen“, aber nichts, um die Situation zu verbessern … wir hatten sogar den Eindruck, dass sie uns nicht ernst nehmen … Es gab weder Zimmerservice noch Trinkwasser. Die Lage ist in Ordnung, aber das Frühstück war schlecht – nur Eier, Würstchen und trockener Toast. Auf Nachfrage bekamen wir ein paar Bananen. Es gab weder Kaffee noch Getränke. Die Atmosphäre war kalt und abweisend. Wir fühlten uns während unseres gesamten Aufenthalts unerwünscht. Wir hatten besseren Service in 8-Dollar-Hostels. Insgesamt ist es das Geld nicht wert und ich würde es nicht empfehlen. Finger weg von diesem Ort! Einziges Plus war das geräumige Zimmer und die bequeme Matratze.

Das Hotel ist nicht leicht zu finden: Die LOCA-App für lokale Taxis erkennt dieses Hotel nicht, daher müssen die Passagiere den Standort selbst auf der Karte markieren. Der Eingang ist nicht wirklich repräsentativ – die Gäste müssen den „Mister Donut“-Laden betreten, über dessen Tür ein Schild hängt, während die Information über die Existenz des Hotels an diesem Ort nur auf einem Banner auf dem Bürgersteig zu finden ist. Im Zimmerpreis ist ein Frühstück inbegriffen, das jedoch ab 8 Uhr serviert wird, was es für jemanden, der zu dieser Zeit abreisen muss, unmöglich macht, es zu bekommen (bitte beachten Sie, dass viele Hotels ab 7 Uhr Frühstück servieren). Schließlich gibt es in der Beschreibung der Zimmer keine Information darüber, dass die Zimmer tatsächlich KEIN heißes Wasser haben, was – für manche Gäste – einen erheblichen Unterschied machen könnte. Das Personal spricht sehr wenig Englisch, daher muss jede anspruchsvollere Kommunikation (über „Guten Morgen“ hinaus) mithilfe von Übersetzungs-Apps erfolgen.

Der Service dieses Hotels war der schlechteste in ganz Laos. Nur eine Karte, kein Einzahlungsbeleg, unhöfliches Personal, das kein Englisch spricht. Ich würde dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen

Wählen Sie diese Unterkunft wirklich nicht wegen der Bilder, die Einstellung ist sehr schlecht. Wir gingen zur Beratung in den Laden, bevor wir die Bestellung auf der Plattform aufgegeben hatten. Nach der Bestellung wurde uns jedoch gesagt, dass nur 2 Personen in einem Zimmer übernachten könnten. Unsere dreiköpfige Familie bestand aus insgesamt 6 Personen. Für 2 Personen müssen wir extra bezahlen. 300.000 laotische Währung pro Person oder 10 US-Dollar. Selbst wenn wir eine Rückerstattung beantragen, erhalten wir keine Rückerstattung. Das Bawang-Abkommen bedeutet, dass wir mehr zahlen müssen. Wir schleppten unser Gepäck und warteten lange in der Lobby, aber sie sagten nur, es sei noch nicht die Check-in-Zeit, bitte warten Sie einen Moment. Wir bekamen keine Zimmerkarte, nachdem ich mit meinen Freunden darüber gesprochen hatte, dass wir ein zusätzliches Zimmer gebucht hatten, und sie bekamen sofort eine Zimmerkarte. Speziell für Touristen gedacht, die die Sprache nicht verstehen.

Gutes Hotel, gutes Zimmer, Frühstück nur 1 Wahl pro Person. Das Hotel liegt an einer Kreuzung. Sie müssen am Straßenrand auf der anderen Seite der Mauer parken. Das Bett ist zu weich. Mir persönlich gefällt es nicht so gut. Aber alles in allem ist es in Ordnung.

erwarte nichts Stellen Sie sich das so vor, als ob Sie nur eine Nacht schlafen würden.

Schreckliche Unterkunft. Mieses Zimmer, musste mehrmals gewechselt werden, obwohl es angeblich neu war. Warmwasser und Klimaanlage funktionierten nicht und es stank in der Toilette. Nicht empfehlenswert

Good hotel worth with money location is not too bad cleanliness is okay

If you don't speak Lao, I wouldn't recommend booking this hotel. The owner couldn't speak any English, and when I asked questions in English, she didn't understand at all. On top of that, when I encountered some issues, her attitude was extremely rude, and she was completely unhelpful. There were many mosquitoes in the room, the shower room had a bad smell, and there was a gecko inside!

Near Patuxay 700 meters and new renovation

Clean hotel, customer service is very good and helpful, they printed a train voucher for me free of charge, ordered taxi and facilitate my stay in Vientaine

The hotel was easily to find and not too far from Patuxay. It was about 20 mins walk to the night market or if you would like to get the car or tuktuk via application the price is quite good since the location is great. There were restaurants and cafe around there too. The staff are so helpful and friendly. For the room, it was exact like in the pictures but some part of the room still have hair. Overall, worth the price!