Rainbow Hotel Vientiane

Obwohl ich eine Reservierung vorgenommen und bezahlt hatte, sagten sie mir, als ich an diesem Abend ankam und versuchte, am Schalter einzuchecken, dass es keine freien Plätze gäbe und die Reservierung storniert wurde. Am selben Tag waren drei andere Kunden in der gleichen Situation wie ich und es war das Gleiche. Damit war das Problem aber noch nicht beendet. Ich habe versucht, über Trip.com eine Rückerstattung zu erhalten, aber das Hotel hat dies nicht erkannt, sodass ich keine Rückerstattung erhalten konnte. Ich habe das Gefühl, dass sie das Zimmerreservierungsmanagement absichtlich vernachlässigen. Als Referenz: Andere Leute sagten, sie hätten Reservierungen über Agoda oder hier vorgenommen. Am Ende erhielten sie auch keine Rückerstattung.

Beim Betreten eines Zimmers roch es zunächst unangenehm, als hätte jemand Fischsoße verschüttet, deshalb hat das Hotel in ein größeres, saubereres Zimmer umgewandelt. Dies ist ein altes, antikes, günstiges Hotel, das sich für Erlebnisreisen eignet. Das Hotel liegt im Zentrum, in der Nähe berühmter Orte. Sie können den Park, den Nachtmarkt, den Morgenmarkt, die Pagode und den Arc de Triomphe zu Fuß erreichen oder ein lokales Taxi oder SM Xanh Do zu anderen bequemen Orten nehmen. Wer alte, antike Hotels mit bezahlbarem Service akzeptiert, kann hier übernachten.

The bed sheet, blanket, and pillow case obviously were from the previous guest(s) but tidied up a little bit. I realised this just before I went to bed. Fortunately the night reception was kind enough to relocate me to another room with "less" dirty bedding. I hope this was a mistake and not the intention to keep their costs down.

It's a nice stay, cheap and clean. Location is in the center. No towel but friendly staff.

Hotel location good. But Not Amenities not Good Service

I was good for men traveler. The room I stayed is very dirty on the wall of room.