Gastnutzer
1. Juli 2023
Zunächst möchte ich mich bei den Mitarbeitern von Ctrip Sweet Orange mit der Jobnummer 772106 für Ihre Hilfe bedanken.
Ich habe dieses Hotel auf Ctrip für 350 Euro inklusive Frühstück für zwei Personen gebucht. Als ich im Hotel ankam, fand ich die Zimmerkategorie sehr gut und wollte meinen Aufenthalt verlängern Rezeption, um meinen Aufenthalt zu verlängern, war 100 Euro teurer als der von Ctrip, Frühstück ist nicht inbegriffen. Drei Stunden nachdem ich die Vorautorisierung meiner Kreditkarte vorgenommen hatte, änderte sich meine Reiseroute und ich musste Venedig rechtzeitig verlassen, aber sie sagten, sie könnten die Ergebnisse erst am nächsten Tag sehen, als der Manager kam Ich habe gerade eine Vorautorisierung erhalten und schnell darum gebeten, die Bestellung zu stornieren. Daraufhin teilte mir der Manager am nächsten Tag mit, dass er nicht zurückkehren könne! Diese Situation wird in China nie passieren. Ich hoffe, dass das Hotel seinen Service verbessern kann. Schließlich ist Ctrip die größte Hotelplattform in China und kann dem Hotel sehr gute Vorteile bringen! Ich hoffe, das Hotel kann das ernst nehmen. Ich halte diese Angelegenheit für sehr unvernünftig!
OriginaltextVon Google übersetzt