Hotel Sophia by Tartuhotels

Ich bin beeindruckt, wie schön ein so günstiges Hotel sein kann. Das hätte ich nicht erwartet. Das Zimmer ist geräumig und sauber und sieht neu aus. Sogar Teppichboden liegt auf dem Boden. Ich übernachte regelmäßig in Hotels in ganz Europa, oft auch in Markenhotels. Ich muss sagen, dass dies das beste Frühstück ist, das ich je in einem Hotel bekommen habe. So lecker und eine schöne Auswahl. Es ist kein großes Frühstück, aber es hat alles, was man braucht und von dem man nicht einmal wusste, dass man es braucht :)

Hotel nicht zentral, aber mit bequemen Parkplätzen (kostenlos) und einem Einkaufszentrum ganz in der Nähe, zu Fuß erreichbar. Sauberes und geräumiges Zimmer und Badezimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gutes Frühstück mit verschiedenen süßen und herzhaften Speisen.

Alles perfekt. Perfekte Lage, Einkaufszentrum gleich nebenan. War schon mehrere Male dort und immer die gleiche Qualität. Einfach zu finden und überall leicht hinzugehen. Hundefreundlich und mit Qualität, ist super. Besuchen Sie uns unbedingt!

Schreckliche Einstellung des Personals, furchtbar dreckiges Zimmer, kein Kundenservice, keine Entschuldigung. Wir haben ein Zimmer zum Geburtstag gebucht, nicht einmal mündliche Glückwünsche erhalten, das Foto eines Standardzimmers mit EINEM großen Bett war ein Foto eines Badezimmers, tatsächlich bekamen wir eine Dusche und zwei kombinierte Betten, obwohl wir für eines zu viel bezahlt hatten großes Bett. Das Zimmer war schrecklich gereinigt, der Boden war schmutzig und hatte einige seltsame dunkle Flecken, die Stühle waren fleckig, die Möbel waren fleckig, in der Dusche roch es fürchterlich nach Urin, nachdem man das Wasser aufgedreht hatte. Haare und Flecken auf der Bettwäsche, das Tüpfelchen auf dem i war eine kaputte Toilette, die nicht gespült werden konnte, weil ständig Wasser floss. Außerdem geht beim Duschen innerhalb von 5 Minuten schnell das heiße Wasser aus und man muss sich mit Eis waschen. Ohne sich zu entschuldigen, ersetzten sie unser Zimmer durch genau dasselbe, furchtbar gereinigt, beim Betreten wurden wir von einer riesigen Staubwolke begrüßt, die im Licht im Flur sichtbar war, als ich mich auf das Bett legte, war ich einfach Wir waren entsetzt, als wir Spritzer und Flecken an den Wänden, Beinen und Armen sahen – es wurde so unerträglich ekelhaft, dass wir schnell unsere Sachen packten und gingen und keinen weiteren Tag bis zum Ende unserer Reservierung blieben. Als ich die Karten aus dem Zimmer an die Rezeption zurückgab, sprach das Mädchen sehr unhöflich mit mir, war unhöflich und entschuldigte sich nie, sie gab ihre Schuld nicht zu. FRÜHSTÜCK: findet in einem winzigen Raum mit sehr wenigen Tischen statt, der Ort, an dem das Essen serviert wird, ist sehr eng und eng, alle waren überfüllt. Wir kamen eine Stunde nach Beginn des Frühstücks an, fast alle Tabletts mit Essen waren leer, nur noch wenige Zutaten für Sandwiches waren übrig, die Plätze waren besetzt und wir mussten bis zum Ende des Frühstücks bei einer Tasse Kaffee im Konferenzraum sitzen Wir saßen da und schauten nach, ob das Essen gebracht worden war, und nein, es war immer noch leer, wir haben immer noch nicht gefrühstückt. Anhand der Schilder neben den Tabletts kann ich schließen, dass die Geschichten über ein gutes Frühstück eine weitere Lüge dieses Hotels sind, da es dort keine Abwechslung gibt. PARKEN: Zum Zeitpunkt der Ankunft waren keine Plätze frei. Wir reisten einen Tag früher ab, das Hotel erstattete uns kein Geld.

Eine Nacht in diesem neuen Hotel war eine sehr positive Erfahrung. Das Hotel ist an ein großes Einkaufszentrum angeschlossen und hat einen eigenen Eingang vom Einkaufsbereich aus. Das Hotel Sophia liegt etwa 4 km vom Stadtzentrum von Tartu entfernt, ist aber mit dem Taxi oder Auto leicht zu erreichen. Hunderte von Parkplätzen stehen zur Verfügung. Wir waren besonders beeindruckt von der stilvollen und modernen Inneneinrichtung der öffentlichen Bereiche sowie des Zimmers selbst, das viel Platz und Annehmlichkeiten bot. Darüber hinaus verdient die Effizienz des Reinigungsdienstes ein besonderes Lob, da alle Bereiche makellos und äußerst sauber waren. Das ist selten, also hoffe ich, dass das Hotel dies so beibehält. Der freundliche Service hat uns insgesamt sehr beeindruckt und wir können dieses Hotel wärmstens empfehlen.

The hotel is located next to a really big shopping mall (you can actually walk from the hotel to the mall inside the building) on the outskirts of Tartu. There are plenty of shops nearby but otherwise not so much to see in the vicinity. The view from the room is equally dull. The city centre is about 5-10 minutes drive away. Parking is free at the front of the hotel. The hotel itself seems to be quite new or at least spotlessly clean (the rooms, too). The staff was really friendly. The family room was actually two interconnected rooms so we had two bathrooms which was really nice. There was not a single spoon in our (family) room so we had to grab one from the downstairs. However, the biggest issues in our room was wifi (really slow if working at all) and tv (really complicated to use, we couldn't adjust volume in the another room). Breakfast was ok but nothing spectacular. I can recommend this hotel only if you go by car but with car it's a good and easy option.