Hotels in der Nähe von Area Comercial Aldea Zama, Tulum

Die Zimmer sind sehr schön und sauber, an der Unterkunft gibt es nichts zu beanstanden, es war perfekt. Die Nachteile betreffen: die Erreichbarkeit des Hotels, wenn Sie kein Mietfahrzeug haben, die nicht vorhandene Freundlichkeit des Personals (kleine Ausnahme nur für eine der Rezeptionisten), Restaurant und Bar geschlossen, nur 1 gepflegter Swimmingpool außerhalb des Hotels 3 ...

Unterkunft sehr neu und noch in Fertigstellungsphase. Die Anlage ist grundsätzlich schön gemacht und auch der Pool ist gross und Sauber. Leider gibt es für die vielen Gäste nur wenige Pool-Liegen. Einfach mal spontan untertags an den Pool funktioniert also nicht. Das Personal ist zwar sehr nett und freundlich, es fehlt jedoch offensichtlich an Personalführung. Man bekommt beim Frühstück am einen Tag einen extrem leckeren Avocado-Toast, am nächsten eine gummige, ungetoastete Scheibe Brot als Toast. Das Reinigungspersonal arbeitet sehr schlampig, putzt nur oberflächlich. Dementsprechend sauber sind halt auch die Zimmer. Fürs Housekeeping muss der Zimmerschlüssel abgegeben werden, damit eine Reinigung stattfindet. Bei uns wurde dies einmal vergessen. Wir kamen dann abends in Zimmer, keine sauberen Tücher zum duschen und das bett war auch nicht frisch bezogen. Die Laken und Tücher lagen noch immer auf dem Boden. Front desk kontaktiert, die meinten dann sie hätten gerade kein verfügbares Personal. Gleichzeitig stehen aber überall Angestellte rum und starren auf ihre Mobiltelefone. Also nichts mit duschen und auf unbezogener Mattraze schlafen. Von einem 5 Sterne Haus ist das meilenweit entfernt. Für uns eher eine Ferienwohnung. Die wasserqualität ist ebenfalls eklig, beim duschen stinkt es grausam.. Ist nicht überall in Tulum so. Wir würden definitiv nicht nochmals buchen..

Wir haben 2 Nächste in diesem noch relativ neuen Hotel verbracht. Das Highlight ist sicher die tolle Rooftop-Poollandschaft am Dach und das generell schöne Design! Top. Sehr gut gepasst hat für uns auch die Tiefgarage, die kostenfrei benutzbar war. Auch das sehr gut ausgestattete Fitnessstudio war ein Mehrwert. Zimmer sind eher klein, es gibt keinen Kleiderschrank und es gibt zu wenig Möglichkeiten Sachen zum Trocknen aufzuhängen. Generell fehlen einfach Ablageflächen und Haken. Die kostenlosen Pflegeprodukte waren sehr gut. Zimmer sind tatsächlich ein wenig hellhörig, vor allem in Richtung Innenhof. Fenster konnte man leider nicht öffnen. Service war freundlich und gut. WLAN war im Zimmer kaum verfügbar, am Pool dagegen perfekt! Die Lage ist natürlich nicht in der Zona Hotelera also direkt am Strand, aber gerade noch am Ende der Pueblo mit Blick auf den Regenwald. Für uns hat das sehr gut gepasst, so eine Lage zwischen der Stadt und dem Strand. Um zum Strand oder in die Stadt zu kommen, wird man wohl ein Auto, Taxi oder Fahrrad brauchen. Direkt um das Hotel gibt es außerdem eine Shopping-Mall mit eher hochwertigen Geschäften und Restaurants. Insgesamt ein sehr stimmiges Konzept.

A scenic and lush hotel in the southeast corner of Tulum Pueblo. The grounds are lovely and the rooms very modern. The staff is very attentive. Very quiet, but also convenient to the Chedraui supermarket and near some nice restaurants and bars. We enjoyed our stay but encountered two peculiarities you should be aware of. The very modern room design features a toilet that is not in its own bathroom with a door, just tucked behind a pillar between the kitchenette area and the shower. Depending on how comfortable you are with your traveling partner / roommate, this could be awkward. There was also a room inspection at checkout to make sure all room items are accounted for before you can leave. Perhaps past experiences with guests made this necessary, but it was unusual and a little off-putting.

Wir verbrachten 9 Tage im Januar. Wir hatten ein Ende des Hallezimmers auf der zweiten Etage, es war ein größeres Zimmer als andere Zimmer. Das Kingsize-Bett war sehr komfortabel und die Kissen waren gut. Das Zimmer hatte eine angemessene Lagerung. Die Mädels waren effizient und machten einen guten Job. Das Hotel hatte einen Pool und Lounge, das Wasser war auf der Kühlseite. Wir vermieteten Fahrräder, um zum Strand zu kommen 2 Tage, das Fahrrad konnte einige Wartung verwenden. Das Front Desk Personal war hilfreich und angenehm. Im Lobby war Wasser mit Flaschen verfügbar. Wir haben nicht Frühstück im Hotel gegessen. Ich würde hier nochmal bleiben.

Das Hotel befindet sich im Bezirk Shidong mit bequemer Verkehrsanbindung. Gegenüber befindet sich ein großer Supermarkt, ein Restaurant nebenan und der Ruinenpark ist weniger als 5 Autominuten entfernt. Obwohl es am Straßenrand liegt, ist es nach dem Schließen der Türen und Fenster nicht laut, da der Raum mit Schallschutzglas ausgestattet ist. Die interne Umgebung ist sehr frisch, das Zimmer und die Bettwäsche sind sehr sauber, das kostenlose Frühstück wird auf Bestellung zubereitet, frisch und lecker, das Zimmer hat kostenloses Mineralwasser, eine Auswahl an Teebeuteln und Kaffee, die Rezeption hat heiß und kalt? Wasserspender, und die Service-Haltung ist auch sehr gut. Waren für zwei Nächte glücklich und es hat sich gelohnt.

Location: We stayed at una vida for my mums birthday in February. I was a bit apprehensive initially as I knew the hotel wasn’t close to the hotel zone and main touristy areas and was having second thoughts about the location. Once arriving however, I realised I 100% made the right decision. While not close to the hotel zone, the location is perfect if you’re looking for a peaceful, relaxing and quiet holiday ( and not looking to go to the beach every single day!). You can easily walk into town ( 15mins) to get to the shops and restaurants and the beach is a 20 min drive. It is a bit expensive for a taxi (600 pesos/ 30gbp one way) but we were prepared to pay this since we didn’t go to the beach every day and much preferred the location of our hotel. The hotel kindly arranged taxis for us whenever I asked. Food: The food was delicious at the hotel. I did find some dishes slightly salty but this wasn’t a major issue. While breakfast was included with our stay, this only comprised of 3/4 dishes from the entire breakfast menu. This was fine at first but since we were staying for 7 days, it did get a bit boring and repetitive so we began paying for dishes from the rest of the menu. We went to the sister hotel ( less than a min walk) for drinks which were really tasty. Staff: All the staff were super friendly but a massive shout out to Fer who went above and beyond to make us feel welcomed. He was so friendly and always had a smile on his face. He gave us some great recommendations on places to go and some great tips/advice too. He also arranged an excursion for us and always messaged me on WhatsApp to keep me informed throughout our stay. Fer definitely made our stay here even better! Room: We stayed in a one-bedroom room ( 3 adults). The room had plenty of space for us all - it included a room with a big double bed and balcony and then a kitchen/ living area with a smaller sofa bed. There was another balcony here and a stove, fridge and table. I loved how spacious the rooms were! Pool: There were two pools we could access, one at una Vida and one at bardo the sister hotel. While the pool at bardo was bigger I found the one at una Vida was always much warmer. Towels are provided and there’s plenty of day beds to sit around and relax.