Hotel Torresport

This was to celebrate our diamond wedding anniversary, fantastic steak in restaurant and they made us a special celebratery desert, we chose this hotel for the swimming pools and excersise and being close to the town, and plenty of walking.

TRATO VEJATORIO Y AGRESIVO RECIBIDO POR EL JEFE DE RECEPCIÓN He estado alojada con un grupo 6 días , hoy teníamos la comida a las 13,15 avisados con un día de antelación, sube el grupo y la camarera les dice CON MUY MALOS MODOS que hasta las 13,30 no abría ya que estaba sola, yo le he dicho a la camarera que la hora eran las 13,15 y tenía a todo el grupo esperando y a continuación he ido a decirlo al jefe de recepción, cuando hemos entrado al comedor este personaje ME HA AGARRADO DEL BRAZO Y EMPUJÁNDOME PARA SALIR DEL Comedor HA EMPEZADO A GRITARME . Varias personas de mi grupo han empezado a decirle que me soltara . Acto seguido se ha ido, ni sé su nombre porque en 6 días de estancia se ha dignado a presentarse y obviamente tomaré mediadas legales.Este tipo de impresentables no pueden estar cara al público y menos en un hotel de 4****. Tengo una hoja firmada por más de 30 personas que fueron testigos de los hechos con sus DNI correspondientes Esa persona no puede estar en un puesto semejante.

TRATO VEJATORIO Y AGRESIVO RECIBIDO POR EL JEFE DE RECEPCIÓN He estado alojada con un grupo 6 días , hoy teníamos la comida a las 13,15 avisados con un día de antelación, sube el grupo y la camarera les dice CON MUY MALOS MODOS que hasta las 13,30 no abría ya que estaba sola, yo le he dicho a la camarera que la hora eran las 13,15 y tenía a todo el grupo esperando y a continuación he ido a decirlo al jefe de recepción, cuando hemos entrado al comedor este personaje ME HA AGARRADO DEL BRAZO Y EMPUJÁNDOME PARA SALIR DEL Comedor HA EMPEZADO A GRITARME . Varias personas de mi grupo han empezado a decirle que me soltara . Acto seguido se ha ido, ni sé su nombre porque en 6 días de estancia se ha dignado a presentarse y obviamente tomaré mediadas legales.Este tipo de impresentables no pueden estar cara al público y menos en un hotel de 4****.

Un finde estupendo con un masaje con Diana muy recomendable,las habitaciones perfectas..solo un detalle menor pero que se puede mejorar calidad del desayuno tortillas de mercadona.. cafe flojillo..por lo demás notable...... ............

Después de realizar un viaje largo desde Alicante, nos encontramos con una situación bastante desagradable a nuestra llegada. Somos 2 adultos, 1 niño de 3 años y otro de 1 años. Semanas antes, intentamos hacer una reserva por la web porque había una promoción. Al no funcionar bien la web decidimos llamar por teléfono (aunque no nos beneficiáramos del descuento) y reservamos una habitación doble con cama supletoria explicando el número de personas que viajamos.. De hecho, en la web pone niños se cuenta de 2 a 11 años. A nuestra llegada, la operadora que nos atiende en recepción nos explica que por políticas de empresa en la habitación solo pueden estar 3 personas y que nos debía cambiar a una habitación superior con el consecuente aumento económico y que en el buffet desayuno el bebé tomaba algo habría que pagarlo a parte. Tras nuestras quejas, accedió a darnos la habitación argumentando que eso no era legal y que dadas las horas nos la daba (como que nos estaba haciendo un favor). Algo insólito que nunca antes nos ha pasado en otros hoteles que un bebé cuente como huésped tanto para alojamiento como para la comida. No volveremos más a su hotel por el mal trago pasado de vernos sin alojamiento dadas las horas y con niños tras haber notificado previamente el número de personas que viajábamos.