Pools dreckig Hotelzimmer dreckig Frühstücksbuffet besteht aus circa zehn verschiedenen Sachen Wir haben Salami, Käse, S*****en,ei und leere Croissants jeden Tag bekommen Voll urinierte Matratzen Defektes Waschbecken, welches das Zimmer morgens überschwemmt hat Klimaanlage, welche nur sporadisch funktionierte Alles in allem war es eine der schlechtesten Urlaube, die wir je gemacht haben Wir sind seit ca. 6 Jahren 3-4 mal im Jahr im Urlaub und sind immer in einem anderen Hotel aber so etwas haben wir noch nie erlebt ———- Ich hatte nicht vor meinen Unmut hier per Bewertung raus zu lassen. Allerdings hatte ich eine nette Nachricht des Hotelchefs per WhatsApp bekommen, worauf ich größtenteils nur Beleidigungen und Verachtung bekommen habe. Ich beziehungsweise wir hatten vor Ort unser Unmut zum Ausdruck gebracht unter anderem, dass das Hotelzimmer dreckig war, das Waschbecken war undicht und die Matratze war voll uriniert. Als wir das dann unten am Empfang der Dame sagten, kam erst mal die Antwort, dass wir gar nicht über das Hotel gebucht haben, sondern über einen Dritt Anbieter, worauf hin ich sie fragte, ob man dann deswegen eine voll urinierte Matratze bekommt? Die Antwort der meines Erachtens eingebildeten Dame war dann trocken, dass alle Matratzen im Hotel voll uriniert sind. Der Hotelchef war sehr wenig bemüht, uns bei unserem Problem zu helfen und konnte die Kritik auch gar nicht verstehen. Wir hatten darauf hin noch einem Zimmer Upgrade zu einer Suite etc. gefragt, welche wir logischerweise mit Mehrkosten einverstanden waren. Allerdings hieß es dass alles ausgebucht ist unten an dem Brett wo alle Schlüssel hängen waren noch mehr als die Hälfte an Schlüssel verfügbar also hätte man einfach das Zimmer tauschen oder ein kostenpflichtiges Upgrade machen können. Allerdings kam Letzteres circa zweieinhalb Wochen nach Buchung sende eine nette WhatsApp des Herren, worauf ich hin nur Beleidigungen bekommen habe was mir natürlich den Entschluss verdeutlicht, dass dieser Mensch keine Kritik verträgt. Es werden ominöse Sachen in den Raum geworfen unter anderem, dass wir negative Bewertungen über andere Namen haben machen lassen wozu ich nur sagen kann, dass in dem Moment als wir an der Theke waren noch zwei weitere Familien dort waren und sehr sehr ähnliche Probleme hatten. Mit diesen Person haben wir natürlich auch gesprochen und haben diesen Person natürlich auch geraten das online irgendwie publik zu machen, dass man solch ein Hotel nicht anderen Leuten empfehlt. Wir für uns haben entschlossen, dieses Hotel auf die Blacklist zu setzen und werden auch alle 90 Tage dazu immer wieder etwas posten. Allein nur aus dem Grund, dass ich Beleidigungen des Herren bekommen habe per WhatsApp was nachweislich auch in dem Anhang der Bilder zu sehen ist . Der Text der Screenshot wurde geht noch viel weiter allerdings alles weitere wird nur noch unprofessionell und unsympathischer. Schade, dass man sich auf solch ein Niveau herablassen muss. Ich habe den
Sehr gut
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