Tonbridge North

Wir haben hier am Donnerstagabend übernachtet. Wir hatten eine lange Reise vor uns und kamen gegen 21 Uhr an. Ich brauchte dringend die Toilette. Wir gingen zur Rezeption und warteten, aber niemand kam heraus. Ich beugte mich über den Tresen und rief „Hallo“, aber immer noch keine Antwort. Ich musste zu meinem Auto zurückgehen, die Koffer wieder verstauen und in die Kneipe nebenan gehen, um deren Toilette zu benutzen. Ich versuchte, das Hotel anzurufen, aber ich hatte überhaupt keinen Empfang (Tesco Mobile). Ich ging wieder hinein und dort war jetzt eine nette Dame an der Rezeption. Sie gab uns unsere Schlüsselkarte für Zimmer 8. Sobald wir das Zimmer betraten, waren wir von dem schrecklichen abgestandenen, modrigen Geruch überrascht. Ich ging direkt zum Fenster und öffnete es, um zu versuchen, es ein wenig zu lüften. Ich stellte unsere Koffer ab und ging wieder zur Rezeption. Wieder war niemand da. Ich ging zurück ins Zimmer und legte meine Tochter ins Bett, weil sie so müde war. Überall auf den Fensterbänken war dicker Schimmel. Das größte Spinnennetz unten beim Einzelbett. Es war ein Monate altes Spinnennetz mit Staub über Staub darauf. Ich ging ins Badezimmer und die Dusche hing von der Wand. An der Decke war Schimmel, Farbe hing von den Wänden. Ich ging wieder zur Rezeption, aber niemand war an der Rezeption. Ich versuchte erneut anzurufen, aber immer noch kein Signal. Ich legte mich ins Bett und schaffte es einzuschlafen (ich war seit 5 Uhr morgens wach und unterwegs und daher völlig erschöpft). Ich wurde gegen 4:30 Uhr von lautem Hämmern außerhalb des Hotels geweckt. Und von einem extrem lauten Rumpeln. Ich dachte, es sei ein startendes Flugzeug und fragte mich, ob wir in der Nähe des Flughafens waren. Sowohl meine Tochter als auch ich konnten dann nicht wieder einschlafen. Es gab wirklich laute Geräusche, die sich anhörten, als würde ein Müllwagen einen riesigen Behälter mit Glasflaschen leeren, aber das war früh, so gegen 5 Uhr morgens. Gegen 7 ging ich wieder zur Rezeption und da war endlich jemand. Ich bat darum, mit dem Manager zu sprechen. Er sagte, er sei der Manager. Sein Name war Thierry. Ich sagte, ich wolle Feedback zu unserem Aufenthalt geben, und er nahm einen Stift, schrieb aber nichts auf. Ich erwähnte all das oben Genannte und er sagte sarkastisch, wenn ich die 10 Meter zur Rezeption nicht laufen könnte, um jemandem Bescheid zu sagen, hätte ich anrufen können. Ich war während unseres gesamten Aufenthalts mehrmals an der Rezeption, sogar beim Einchecken, und es war niemand an der Rezeption. Ich sah sie nur das eine Mal dort, als wir endlich unsere Schlüsselkarte bekamen. Und ich hatte kein Signal auf meinem Telefon, um anzurufen. Ich bat ihn, vorbeizukommen und sich das selbst anzusehen, und er sagte, das würde er später tun. Ich ging zurück, um mich fertig zu machen und unsere Sachen zusammenzusuchen. Ich machte viele Fotos und auf dem Weg nach draußen hielten wir an der Rezeption an, um ihm die Fotos zu zeigen. Während wir warteten, beschwerte sich dort eine andere Familie, und als Thierry mich sah, versuchte er mich zu verscheuchen, indem er mit der Hand in Richtung Tür deutete und mir sagte, ich hätte ein kostenloses Frühstück im Beefeater. Ich erklärte ihm, dass ich meine Fotos mit ihm teilen wollte, bevor ich ging, und er sagte mir, dass er sie nicht sehen müsse und dass er sich mit einem anderen Kunden befasse, als wäre ich unhöflich und würde ihn unterbrechen, obwohl er in Wirklichkeit derjenige war, der mit mir gesprochen hatte. Ich wartete geduldig hinter

Wir waren für 4 Nächte hier. Es hat eine gute Lage, nahe genug an Restaurants und anderen Orten. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, wenn man es brauchte. Die Zimmer müssen renoviert werden, da unser Bett nicht die übliche bequeme Matratze hatte, die man in Premier Inns findet, und das Badezimmer alt und schäbig war. Das ist fair, da viele andere Bewertungen dasselbe sagen, dass dieses PI eine Renovierung braucht. Abgesehen davon war es in Ordnung und ich würde wiederkommen, wenn ich müsste.

Dieses Hotel hatte eine tolle Lage und obwohl es an einer viel befahrenen Straße lag, war es wirklich ruhig. Das Personal war sehr freundlich, das Bett war sehr bequem und abends war es sehr ruhig.

Sehr gute Nächte im Premier Inn Tonbridge North, sauber und komfortabel. Freundliches, hilfsbereites Personal, unkompliziertes Ein- und Auschecken. Tolles Frühstück im Beefeater nebenan. Ein besonderer Dank geht an die nette Zimmermädchen Zoe, die unser Zimmer sauber gemacht hat, 5-Sterne-Service

Das Zimmer war heruntergekommen, schäbig und veraltet. Der Tisch war tatsächlich kaputt, was ziemlich gefährlich hätte sein können. Das Personal war jedoch freundlich!

Von dem schmutzigen, schlecht sitzenden Netzvorhang über das Fenster im Erdgeschoss, das sich nicht verschließen ließ, bis hin zum schmuddelig aussehenden Badezimmer war dies kein angenehmer Aufenthaltsort. Vor allem, weil es so viel mehr kostete als viele andere schönere Premier Inns, in denen ich übernachtet habe