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Gastnutzer
Mittelklasse-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 22. Juni 2024
Ich habe drei Kettenhotels in mehreren Städten Japans ausgewählt. Man kann sagen, dass die Mitsui-Serie die teuerste und am häufigsten gebuchte ist. Das in Kyoto ist wirklich schlecht. Die Lage ist sehr weit von der U-Bahn entfernt und es ist unpraktisch, irgendwohin zu gehen, aber die Zimmerausstattung ist sehr alt , vor allem das Badezimmer, das sehr laut ist und beim Einchecken war es sehr unangenehm, als ich ihm sagte, er solle einchecken, und dann stand jemand vor mir, der neben einem Selbstbedienungsautomaten anstand, und fragte ihn, ob Er konnte es benutzen, und er sagte, ich könnte es nicht. Dann ging eine Person des gleichen Geschlechts, um den Automaten zu benutzen, ohne in der Warteschlange zu stehen, und er hielt ihn nicht auf? Ich bin ziemlich sprachlos. Ich empfehle Freunden, die nach Tokio kommen, um dem Gewitter auszuweichen. Es ist wirklich wichtig, in der Nähe des Geschäftsviertels zu sein! Sie können viel Zeit und Geld sparen und mehr Spaß haben!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie im Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai übernachtet haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns wertvolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Wir sind enttäuscht zu hören, dass wir den von Ihnen erwarteten Markenstandard des Mitsui Garden Hotels in einigen Bereichen nicht erfüllen konnten. Wir führen das Hotelgeschäft mit dem hohen Servicestandard, um ausländischen Kunden einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und heißen auch Kunden aus aller Welt herzlich willkommen. Wir werden Ihre Kommentare jedoch an alle Mitarbeiter weitergeben und hart daran arbeiten, unsere Teams zu schulen, um sicherzustellen, dass sie den höchsten Servicestandard bieten. Wenn Sie Bedenken und Fragen haben, können Sie sich auch gerne direkt an unser Hotel wenden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Front Office Manager
Winnie
Mittelklasse-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Mai 2024
Ein Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis in günstiger Nähe zu HAMAMATSUCHO. Freundlicher Service.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai.Our hotel is adjacent to four train stations for easy access.We hope you will visit us again when you come back to the area.Front Office Manager
Junhong
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
4 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 5. Mai 2024
Die Lage des Hotels ist sehr praktisch. Ich blieb für 4 Nächte und nach einem ganzen Einkaufstag konnte ich den Tokyo Tower sehen. Leider war das Frühstück großartig war sehr gewöhnlich.
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Antwort der Unterkunft: Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai. Thank you again for taking the time to provide us with your feedback after your stay.The Italian Street where our hotel is located is popular for its streetscape where you can enjoy the atmosphere of Italy. The Italian Street has restaurants and stores, and we are sure that you will enjoy strolling through it on a sunny day. Our hotel is located in the Italian District, about a 10-minute walk from JR Hamamatsucho and Shimbashi Stations. The Tokyo Tower and Hamarikyu Gardens are also within walking distance, so we hope you will enjoy your stay at the hotel as well.We are honored to receive your compliments on our rooms. All of our rooms are more than 20 square meters in size, which we believe is enough space for you to spread out your luggage.We will make every effort to further improve our services so that we can offer our guests a moment of peace and tranquility, and we would be happy if you could use our hotel again.Front Office Manager
zoe-go
Superior-Zimmer (2 Betten) (Nichtraucher)
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
3 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 1. Mai 2024
Standort:
Die Lage des Hotels ist leicht zu finden, es ist nur wenige Gehminuten vom U-Bahn-Eingang entfernt. Allerdings müssen Sie bis 15:00 Uhr warten. Für den frühen Check-in wird eine zusätzliche Gebühr erhoben.
Raumgröße:
Nicht schlecht, mehr als 20 Quadratmeter gelten in Japan als gut. Es gibt ein großes Badehaus, in dem auch Schlafanzüge zur Verfügung stehen. Zahnbürsten und Duschhauben sind an der Rezeption erhältlich, jedoch nicht im Zimmer.
Wasser kann im Zimmer abgekocht werden, Freunde, die heißes Wasser trinken möchten, müssen sich also keine Sorgen machen. Auch das Frühstück ist sehr reichhaltig.
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Antwort der Unterkunft: Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai.We would also like to thank you again for taking the time to provide us with your feedback after your stay.We are glad to hear that you had a pleasant stay with us.Our hotel is adjacent to four train stations and has easy access to major stations.We hope you will choose our hotel when you come to the neighborhood.We look forward to serving you again.FrontOfficeManager
Miao Shuai
Mittelklasse-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 5. Mai 2024
Die Lage des Hotels ist durchschnittlich, das Badehaus auf dem Dach ist sehr klein (keine Aussicht) und die Umgebung ist relativ ruhig, was es zu einer guten Wahl macht.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for having stayed at Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai and taking the time to provide us valuable feedback for your previous stay.We are disappointed to hear that we could not live up to the Mitsui Garden Hotel brand standard you were expecting in a number of areas. We are running the hotel business with the high standard of service to have overseas customers stay comfortably, and also most happily welcome customers from all over the world. However, we will share your comments among all staff and work hard to train our teams to ensure they offer the highest levels of service. Also, if you have any concerns and questions, please feel free to contact our hotel directly.Once again, thank you for your feedback and we certainly hope to have the opportunity to welcome you back in future.Front Office Manager
Ailangdexiaosang
Normales Doppelbettzimmer
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Apr. 2024
Die Aussicht ist so schön
Kostengünstige Decke!
Ich bin mit der Größe, den Einrichtungen, den Dienstleistungen und der Lage in Tokio sehr zufrieden!
Es gibt drei U-Bahn-Stationen in der Nähe, die innerhalb von 6 Minuten zu Fuß erreichbar sind, so dass es sehr bequem ist, nach Ginza, Shibuya und Shibuya zu gelangen!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai entschieden haben und dass Sie andere Rezensenten ausführlich zitiert haben.
Wie Sie wissen, haben wir eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel wie JR, Metro und Tokyo Monorail, die Sie in 7-10 Gehminuten erreichen. Alle Gäste, die unser Hotel besuchen, sei es zum Sightseeing oder geschäftlich, haben einfachen Zugang zu den meisten Orten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Ihr Feedback wurde an alle unsere Mitarbeiter weitergegeben und ist eine Ermutigung für uns. Wir freuen uns, Sie bald wieder im Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai begrüßen zu dürfen.
Front Office Manager
Kusungjin
Superior Zweibettzimmer mit Tokio Tower Blick
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Apr. 2024
Das Zimmer ist ziemlich groß. Da ich gehört habe, dass japanische Zimmer sehr klein sind, kann ich problemlos mehrere große Koffer gleichmäßig verteilen
Öffnen Sie die Vorhänge, um die Nachtansicht des Tokyo Tower zu sehen (Licht aus um 0 Uhr ~)
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt Ihr Feedback zu senden.
Wir fühlen uns sehr geehrt, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben und uns die volle Punktzahl gegeben haben.
Alle unsere Gästezimmer sind über 20 Quadratmeter groß, sodass Sie in Ihrem Zimmer unserer Meinung nach genügend Platz haben werden, um Ihren Koffer zu öffnen.
Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Blick auf den Tokyo Tower von Ihrem Zimmer aus gefallen hat. Wir hoffen, Ihr Aufenthalt in Tokio war unvergesslich.
Wir werden weiterhin danach streben, das Hotel der Wahl für unsere Gäste zu sein. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Front Office Manager
Gastnutzer
Normales Doppelbettzimmer
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Apr. 2024
Während der Hauptsaison erhielten wir ein kostenloses Upgrade auf die Zimmerkategorie. Es gibt viele U-Bahn-Stationen in der Nähe. Es ist insgesamt kein Lärm zu hören sehr kostengünstig.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir werden unser Bestes tun, um jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass Ihre Zeit im Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai unvergesslich war und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Front Office Manager
Js87
Superior-Zimmer (2 Betten) (Nichtraucher)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Apr. 2024
Es war eine Familienreise und die erste Auslandsreise der Eltern, und sie waren sehr zufrieden.
Ich habe zwei Zimmer für 2 oder 3 Personen gebucht und sie waren alle gut.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie im Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai übernachtet haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeit, Ihnen auf Englisch zu antworten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Vielen Dank insbesondere für Ihre netten Kommentare zu Zimmern und Service. Wir geben Ihre Kommentare an alle Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns, Sie bald wieder im Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai begrüßen zu dürfen.
Front Office Manager
AlanYeong
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
9 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 23. März 2024
Falls Sie dieselben Bedenken haben wie ich: Ja, in der kalten Jahreszeit gibt es keine Klimaanlage. Aber das Wetter ist kalt genug, sodass Sie keine brauchen. Ab 15:00 Uhr gibt es für Gäste kostenlosen Kaffee und auch ein Geldwechsel ist möglich.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai entschieden haben und dass Sie andere Rezensenten ausführlich mit uns geteilt haben.
Wir sind sehr enttäuscht, dass Sie sich aufgrund der Temperatur in einem Zimmer unwohl fühlen. Bitte beachten Sie, dass unsere Klimaanlage zentral gesteuert wird und nicht in jedem Zimmer zwischen Heizung und Kühlung umgeschaltet werden kann. Seien Sie jedoch versichert, dass wir die Temperatur der Klimaanlage in den Zimmern so einstellen können, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Wenn Sie jederzeit unsere Hilfe benötigen, können Sie jederzeit unser Personal informieren.
Ich möchte noch einmal betonen, dass wir Ihr Feedback sehr schätzen und uns freuen, Sie wieder im Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai begrüßen zu dürfen, damit wir Ihr Vertrauen in unsere treue Gastfreundschaft wiederherstellen können.
Front Office Manager
Anonymer Benutzer
Normales Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
25 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 27. März 2024
Abgesehen von der Nähe zum Tokyo Tower und dem Badehaus im obersten Stockwerk ist alles andere recht zufriedenstellend, die Hygiene ist durchschnittlich und die Lage ist ziemlich weit von mehreren U-Bahn-Stationen entfernt. Außer Lebensmittelgeschäften gibt es nichts. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist insgesamt nicht hoch.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai entschieden haben und dass Sie andere Rezensenten ausführlich mit uns geteilt haben.
Bezüglich der Lage bedauerten wir sehr, dass die Lage unseres Hotels nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Dieses Hotel liegt jedoch etwa 8 Gehminuten vom Bahnhof Hamamatsucho der JR Yamanote-Linie und der Tokyo Monorail entfernt. Der internationale Passagierverkehr hat eine direkte Verbindung zum Flughafen; mit dem Haneda-Express sind es vom Bahnhof Hamamatsucho der Tokyo Monorail 13 Minuten. Darüber hinaus ist Haneda ein Stadtflughafen und besonders für Ankünfte und Abflüge am frühen Morgen oder späten Abend sehr praktisch.
Ich möchte noch einmal betonen, dass wir Ihr Feedback sehr schätzen und uns freuen, Sie wieder im Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai begrüßen zu dürfen, damit wir Ihr Vertrauen in unsere treue Gastfreundschaft wiederherstellen können.
Front Office Manager
🐯W.c🐯
Mittelklasse-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
38 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 18. März 2024
Ich bin im Jahr viermal nach Japan gereist und dieses Hotel ist wirklich sprachlos. Als einfacher Hotelgast kann ich keine ruhige Ruhe garantieren. Auf der linken Seite des Gebäudes befindet sich eine Feuerwehrwache, die immer im Einsatz ist , und auf der rechten Seite befinden sich sieben Bahngleise, die von 5:30 Uhr morgens bis 13:30 Uhr nachts im Durchschnitt jede Minute vorbeifahren Die Rezeption ist noch oberflächlicher und hat nicht einmal Ohrstöpsel. Ich muss mich entschuldigen und muss zum Supermarkt gehen, um welche zu kaufen. Freunde, die sich gut erholen möchten, sollten dieses Hotel sorgfältig auswählen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt Ihr Feedback zu geben.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, obwohl Sie unser Hotel aus vielen Hotels ausgewählt haben.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden alles daran setzen, uns zu verbessern.
Obwohl wir noch viele Mängel haben, werden wir weiterhin danach streben, ein besseres Hotel zu schaffen, um unsere Gäste zufriedenzustellen. Bitte nehmen Sie daher unsere aufrichtige Entschuldigung für diesen Vorfall an.
Front Office Manager
Gastnutzer
Normales Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
11 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 16. März 2024
Insgesamt ist es ok, nur die Lage ist etwas weit vom Bahnhof entfernt und das öffentliche Bad ist immer überfüllt
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai. Wir möchten uns auch noch einmal dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt Ihr Feedback zu senden.
Wir sind erleichtert zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Allgemeinen angenehm war.
Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die großen Badezimmer verursacht wurden. Sie können den Status der öffentlichen Bäder auf dem Fernseher in Ihrem Zimmer überprüfen. Wir würden es begrüßen, wenn Sie diese Informationen nutzen könnten, wenn Sie das nächste Mal die Gelegenheit haben, bei uns zu übernachten.
Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um Ihnen die Gastfreundschaft zu bieten, die Sie von uns erwarten. Wir werden weiterhin danach streben, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern und freuen uns darauf, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Front Office Manager
napoleon407
Mittelklasse-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. März 2024
Diese Reise nach Tokio erfolgt vom Flughafen Haneda und führt nach Yokohama, Ueno, Asakusa, Ginza, Marunouchi und Odaiba. Die Lage des Hotels war der Hauptgrund, warum ich darüber nachgedacht habe, dort zu übernachten. Es gibt drei Bahnhöfe in der Nähe (Damon, Hamamatsucho, Shiodome), die ich innerhalb von 5 bis 10 Minuten zu Fuß erreichen kann.
Ich hatte ein Queen-Size-Zimmer gebucht und war für 4 Nächte hier. Der Raum im Raum kann gleichzeitig 28-Zoll- und 20-Zoll-Boxen vollständig öffnen. Vorräte wie Zahnbürsten und Make-up-Entferner stehen neben dem Aufzug in der Lobby zur Verfügung. Auf dem Dach befindet sich ein großes Badezimmer Die sanitäre Umgebung ist auch gut.
Unten gibt es Lawson und nur ein paar Schritte entfernt gibt es 7-Eleven und FamilyMart.
Das Hotel hat ein Zimmer mit Blick auf den Tokyo Tower in der 11. Etage (das höchste ist die 13. Etage) mit guten Bewertungen eingerichtet‼ ️
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/9
Antwort der Unterkunft: Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Ihr Feedback wurde an alle unsere Mitarbeiter weitergegeben und ist eine Ermutigung für uns. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai begrüßen zu dürfen.
Die Lage unseres Hotels ist sehr zentral und leicht zu erreichen, beispielsweise zu den wichtigsten Bahnhöfen und den internationalen Flughäfen Haneda und Narita, sodass die Lage nicht nur für Geschäftsreisende, sondern auch für Besichtigungen praktisch ist. Die Lage ist ganz in der Nähe von Ginza, wo es viele Restaurants, Geschäfte und Kaufhäuser gibt, sodass Sie einkaufen, essen und sich unterhalten können.
Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und wir hoffen wirklich, Sie wieder begrüßen zu dürfen, wenn Ihre Reisen Sie in Zukunft nach Tokio führen.
Front Office Manager
Gastnutzer
Superior Zweibettzimmer mit Tokio Tower Blick
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Febr. 2024
Das Zimmer ist sehr schön und man kann den Tokyo Tower sehen, was sehr schockierend ist! Das Zimmer war perfekt gebucht! Es ist nur am Wochenende sehr beliebt, Sie müssen also frühzeitig buchen! Es ist nicht weit von der U-Bahn-Station Hamamatsucho entfernt, etwa 6 oder 7 Minuten zu Fuß. Die Straße ist relativ einfach zu begehen und das Schleppen von Gepäck ist kein Problem🪺! Es gibt viele Arten von Frühstück und der Geschmack ist in Ordnung! Es gibt auch heiße Quellen zum Eintauchen! Ich werde wieder hier übernachten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai entschieden haben und dass Sie andere Rezensenten ausführlich erwähnt haben.
Wie Sie wissen, haben wir eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel wie JR, Metro und Tokyo Monorail, die Sie in 7-10 Gehminuten erreichen. Alle Gäste, die unser Hotel besuchen, sei es zum Sightseeing oder geschäftlich, haben einfachen Zugang zu den meisten Orten.
Wir erhalten oft sehr positives Feedback zu unserem großen öffentlichen Bad im obersten Stockwerk. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat.
Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und wir hoffen wirklich, Sie wieder begrüßen zu dürfen, wenn Ihre Reisen Sie in Zukunft nach Tokio führen.
Front Office Manager