Comfort Hotel Tokyo Higashi Nihombashi

Das Hotel ist bequem mit der U-Bahn zu erreichen, gleich nach dem Ausgang rechts befindet sich ein Eingang zur U-Bahn. Das Personal ist höflich, wie überall in Japan. Nachteile: Die Auswahl an Frühstücksgerichten ist gering, das Frühstück kann nicht im Preis ausgeschlossen werden. Der Speisesaal ist sehr klein und es ist schwierig, morgens einen Platz zum Frühstücken zu finden. Ich bat das Personal, aufzuschreiben, woraus die Gerichte bestehen. Aber sie weigerten sich aufzuschreiben, was in den Gerichten enthalten ist (z. B. Salatzutaten). Sie sagten, sie müssten die Erlaubnis zur Beschreibung der Zusammensetzung der Gerichte mit der Geschäftsleitung abstimmen. Aber das wurde während meines gesamten 5-tägigen Aufenthalts nicht vereinbart. Ich esse kein Fleisch, und im Gemüsesalat war Fleisch. Es ist von oben nicht sichtbar, es befand sich in der Mitte des „Gemüsesalats“. Bezüglich der Sicherheit ist das eine separate Beschwerde. In der Nacht vom 29. auf den 30.11.2024 ging gegen 2:10 Uhr der Feueralarm los. Die Sprachmeldung erfolgte nur auf Japanisch und dauerte etwa 40 (!) Minuten. Mithilfe eines Google-Übersetzers wurde mir klar, dass ich raus musste. Das Personal sollte die Ursache des Problems finden. Tatsächlich dauert es maximal 15 Minuten, um die Ursache für den Brand zu finden (1. um die richtige Stelle auf dem Display zu sehen, 2. um beide Etagen mit eigenen Augen zu sehen). Nachdem das japanische Signal nach 40 Minuten verstummt war, kamen die Gäste zurück. Als die Gäste wieder einschliefen, wurde nach 3-4 Minuten der Alarm erneut über Lautsprecher mit dem gleichen Text, nur auf Englisch, ausgegeben. Nach etwa 5 bis 10 Minuten wurde er abgeschaltet. 5 Minuten später wurde mit der Einrichtung der Benachrichtigung begonnen (japanischer Text kam über die Lautsprecher). Aber das ist noch nicht alles. Morgens um 6:30 Uhr ertönte ein allgemeiner „Guten Morgen“-Alarm über Lautsprecher im gesamten Hotel. Schlafen war in dieser Nacht unmöglich. Das Personal schob morgens jedem ein Entschuldigungsschreiben unter die Tür. Es gab keinerlei Informationen darüber, wie oft und wie lange die Lautsprecher eingeschaltet wurden, oder andere Details und Erklärungen zu den Auslösern. In dieser schlaflosen Nacht erhielten die Gäste nur einen formellen Brief. Offensichtlich gab es kein Feuer, und sie Es wurde nichts über die Dauer, Anzahl und Gründe der Alarme geschrieben. Nach dieser Nacht – nur ein formeller Brief? Man konnte ehrlich zugeben, dass es keinen Brand gab und es Probleme mit der Funktion des Brandschutzwarnsystems (EVACS) gibt. Fazit: Das Brandmeldesystem ist technisch nicht konfiguriert. Das Personal ist nicht geschult. Generell bestehen einige Risiken.

Schönes und günstiges Hotel. Ziemlich sauber. Die U-Bahn ist ganz in der Nähe. Aber das Frühstück ist sehr schlecht, tut mir leid