Gastnutzer
16. Februar 2025
Geh nicht
Es ist so schlimm, es ist wie ein Gefängnis
Der Zigarettengeruch durchdringt das ganze Gebäude und verursacht mir Kopfschmerzen.
Auf der Tapete klebt eine Menge Zeug und es fühlt sich an, als ob jemand durch das Fenster hereinkäme.
Und das Personal kann kein Englisch, also müssen wir auf Japanisch antworten.
Ich habe einen Mitarbeiter nach der Stornierung gefragt, aber eine andere Person hat es einfach ignoriert. Als eine Person mit höherer Position kam, um zu antworten, wurde ich wirklich schlecht behandelt. Das ist die schlimmste Unterkunft.
Und die Reaktion von Trip.com auf Stornierungen ist bei jedem Kundendienstmitarbeiter anders, und wenn eine kostenlose Stornierung nicht möglich ist, wünschte ich, es gäbe gar keinen Button für eine kostenlose Stornierung, aber es gab einen, und ich habe es bis zum nächsten Tag hinausgezögert in der Hoffnung, dass es vielleicht klappen würde, und habe schließlich am selben Tag storniert, also denke ich, dass meine Stornierungsfrist verkürzt wurde. Wie dem auch sei, das ist das schlimmste Übel, das schlimmste Übel. Geh nicht
OriginaltextVon Google übersetzt