Holiday Inn Tianjin Riverside

Die Lage ist wirklich toll, direkt neben dem Haihe-Riesenrad und die Nachtansicht ist wunderschön. Als wir eincheckten, war die Rezeption sehr rücksichtsvoll und wertete uns zu einem Eltern-Kind-Zimmer auf. Die beiden Kinder schliefen in Etagenbetten, sodass wir uns nicht hineinzwängen mussten. Das Frühstück im Hotel war ok. Es gibt ziemlich viele Restaurants in der Umgebung. Das Kreuzfahrtterminal liegt direkt vor dem Hotel, leider habe ich es dieses Mal nicht gebucht.

Ein sehr schlechter Aufenthalt, man kann ihn als den schlimmsten bezeichnen, den ich je in einem IHG-Hotel erlebt habe. Wir konnten um 14 Uhr einchecken. Wir kamen um 15 Uhr an der Rezeption an und erfuhren, dass das Zimmer noch nicht fertig sei. Als wir um 16 Uhr erneut nachfragten, wurden wir noch gebeten, vorne zu warten Die Rezeption hat uns sogar gebeten, spazieren zu gehen! Angeblich soll der Check-in gegen 17 Uhr erfolgen. Ist Ihr Hotel gerade erst eröffnet? Hat es während der Feiertage keinen Notfallplan? Ich habe die IHG Group und die Ctrip-Plattform kontaktiert, um das Problem zu lösen. Ctrip hat uns während der gesamten Reise betreut und später eine Lösung angeboten, aber das Hotel hat sich bis zur Abreise nicht dafür entschuldigt. Ich werde eine E-Mail an IHG schreiben, um diese Angelegenheit zu melden. arm.

Ich habe schon einmal im Holiday Inn übernachtet und es hat mir immer sehr gut gefallen. Dieses Mal habe ich dieses Hotel mitgenommen, weil es praktisch für die Fahrt mit dem Riesenrad war. Nach der Ankunft kann ich verstehen, dass es am 1. Mai zu viele Leute geben wird, aber denken Sie bitte darüber nach. Da Sie wissen, dass es viele Leute geben wird, warum bereiten Sie nicht im Voraus genügend Bettwäsche, Steppdecken und Servicepersonal vor? Check-out um 12 Uhr? Da es am 1. Mai keine 14 Uhr gibt. Wenn Sie sich für einen späten Check-out entscheiden, ist die späteste Check-out-Zeit meiner Meinung nach immer noch viele Leute, die morgens auschecken . Mittags waren die Älteren und Kinder müde, um zu fragen, ob jemand verfügbar sei, und sagte, wir würden um zwei Uhr reden. Die Einstellung war sehr schlecht. Wir waren nach zwei Uhr da und es war schwierig, ein Foto zu bekommen, um die Karte zu beantragen, aber das taten sie nicht mach es sauber. Hygiene: Bitte werfen Sie einen Blick auf die Becherdeckel, die Sie beim ersten Einchecken gesehen haben. Auf den Becherdeckeln befanden sich falsche Wimpern von früheren Gästen. Auf dem Waschbecken waren überall getrocknete Wasserflecken. Service: Die Dame an der Rezeption, die ich gerade erwähnt habe, hat eine sehr schroffe und schlechte Haltung, wenn sie ans Telefon geht. Bitte schulen Sie sie, ich möchte ein Hotel führen und hoffe, mehr Kunden zu haben, aber ärgern Sie den Kellner nicht, wenn er da ist Es gibt zu viele Kunden.

5.2 Machen Sie zum Vergnügen einen Spaziergang nach Tianjin. Die Fahrt von Peking nach Tianjin dauert mehr als eine Stunde, ohne dass es zu Staus kommt. Unterwegs wählte ich ein Zimmer mit Aussicht und wartete eine Stunde, um einzuchecken. Ich war schockiert. Der Zimmerpreis beträgt 2.000 und die Ausstattung ist so schlecht? Es ist schwer vorstellbar, dass dies ein High-End-Hotel ist. Ich werde nie wieder ein Holiday Inn wählen, um mich zu trösten.

1. Schlechte Serviceeinstellung. Es war das erste Mal, dass ich jemanden traf, der nicht mit dem Gepäck half. 2. Die Einrichtungen im Haus sind alt und die Duschen sind kaputt. Sie sind ihren Preis nicht wert. 3. Als ich zum ersten Mal jemanden traf, der mir sagte, ich müsse alleine zum Essen gehen. Der Grund dafür war, dass der Roboter nicht da war? 4. Als jemand, der einmal einen Abschluss in Hotelmanagement gemacht hat, kann ich in diesem Hotel keinen Sinn für Service erkennen, und ich kann kein Maß an Professionalität feststellen. Ich habe eine schlechte Bewertung, eine wirklich schlechte Bewertung. und ich schreibe nie eine negative Bewertung eines Hotels. Zum ersten Mal in meinem Leben war es sein Zuhause. Ohne diesen Standort wäre dieses Hotel wohl schon längst abgeschafft worden. 5. Die Tatsache, dass die May Days so beschäftigt sind, ist nicht der Grund für Ihren schlechten Service. Sie verdienen weniger Geld? Der Preis ist viel teurer als üblich, aber selbst die grundsätzliche Serviceeinstellung und Qualität kann nicht garantiert werden, was sich auf meine Stimmung auswirkt!

Es gibt keine Fenster im Zimmer. Sobald man das Zimmer betritt, ist es sehr heiß und stickig, obwohl die Klimaanlage eingeschaltet ist. Ich weiß nicht, ob es eine Erkältung oder eine Allergie ist. Die Einrichtungen sind etwas alt und die Umgebung ist in Ordnung. Ich habe nicht die Initiative ergriffen, Zahnbürsten bereitzustellen Ich habe bei der Betreuung der Kinder zweimal einzeln angerufen. Der Hauptgrund ist, dass die Lage ganz in der Nähe des Auges von Tianjin liegt. Ich habe ein Zimmer mit Flussblick gebucht, aber ich kann das Auge von Tianjin vollständig sehen . Es war völlig unnötig und es lohnte sich nicht. Die Aussicht war um 22 Uhr einfach so. Die Lichter des Tianjin Eye waren ausgeschaltet.