Uga Bay - Pasikuda

Unser Aufenthalt im Uga Bay war insgesamt sehr angenehm und erholsam. Die großzügig geschnittenen Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und bieten ein hohes Maß an Komfort. Besonders positiv hervorzuheben ist der ausgezeichnete Zimmerservice – Wünsche wurden umgehend umgesetzt, und auch unsere Zimmerpräferenzen wurden individuell und sehr aufmerksam berücksichtigt. Der direkte Zugang zum traumhaften Sandstrand und das gepflegte Resortgelände sorgen für echtes Urlaubsfeeling. Kleine Abstriche gab es bei der Getränkeauswahl, insbesondere bei Sonderwünschen, auf die zunächst nicht eingegangen wurde – dies wurde jedoch nach Rücksprache freundlich gelöst. Insgesamt war die Getränkeauswahl zunächst sehr limitiert und es wird kein aktiver Service am Pool oder Strand angeboten. Auf Nachfrage war man aber auch hier sehr bemüht. Verbesserungswürdig ist aus unserer Sicht die Sauberkeit im Bad: Kalkrückstände an Armaturen und stellenweise ausgefranste Frottierwaren passten nicht ganz zum ansonsten hohen Standard. Insgesamt dennoch ein sehr schönes Resort mit viel Potenzial und einem zugewandten Team – wir würden wiederkommen.

Vielen lieben Dank für den wunderschönen Urlaub. Kleines und feines Hotel mit tollem Strand.Aufmerksame und freundliche Mitarbeiter. Wünsche wurden von den Lippen abgelesen. Essen a la card hat uns am Besten gefallen. Tour nach Ella mit Fahrer Nimal großartig. Lange Anreise zum Hotel hat sich gelohnt. Sri Lanka ist ein sehr schönes Reiseziel.

Es was eines unserer besten Hotels in dem wir bis jetzt waren. Die Freundlichkeit vom Personal war überragend. Vielen Dank gebührt vor allem !!Nimal!! der sich sogar an seiem freien Tag für uns Zeit genommen hat, um für uns eine wichtige Besorgung zu machen. Auch der Ausflug, den wir mit ihm gemacht haben war absolut Top! Die Zimmer wurden jeden Tag zwei mal gereinigt und abends das Bett vorbereitet. Wir hatten noch nie so gutes und abwechslungsreiches Essen! Alles in allem können wir das Hotel nur weiterempfehlen und freuen uns schon auf ein Wiedersehen.

UGA BAY liegt in der Bucht Passikudah-Beach fernab des Massentourismusses. Es ist ein tolles Hotel. Das UGA BAY hat einen Traumstrand. Zusätzlich gibt es einen neu renovierten Infinity Pool. Die Zimmer sind groß, sehr sauber und haben Meerblick. Die gesamte Hotelanlage ist sehr gepflegt. Das Essen ist einfach fantastisch. Das UGA BAY ist für uns etwas ganz Besonderes. Wir erlebten Ruhe und eine Freundlichkeit, die von innen kommt. Es wurde alles dafür getan, dass wir uns richtig wohlfühlen. Alle waren ständig dabei, uns alle Wünsche und Bedürfnisse zu erfüllen. Dieser Service kommt von innen heraus und ist die DNA dieses Hotels. Wir haben eine solche Freundlichkeit und einen so tollen Service bislang noch nirgendwo erlebt. Wir hatten einen Traumurlaub! Eigentlich wollten wir keine Namen nennen und niemanden hervorheben, da wirklich alle einen fantastischen Job gemacht haben. Trotzdem möchten uns wir besonders bedanken bei Pratheep, Munas, Ramani, Nissanka für einen unvergesslichen Service und insbesondere auch bei Lakmal und dem Küchenteam, die uns jeden Tag aufs neue verwöhnt haben. Trotz aller Superlativen gibt es aber auch einen Punkt, der nicht zum Gesamtbild dieses Hotels passt. Das All Inclusive Paket enthält nur eine sehr eingeschränkte Auswahl von Cocktails, Säften und Softdrinks. Weiter sind Getränke der Minibar kostenpflichtig. Das passt aus unserer Sicht nicht und sollte nachgebessert werden. Ganz lieben Dank an das gesamte UGA-BAY-Team ! Wir werden im nächsten Jahr wieder kommen.