Gastnutzer
10. Februar 2025
Tive uma experiência ruim com um dos funcionários do hotel, da recepção. O funcionário Davi fez o meu check in, não passou nada de informações sobre o hotel e as informações que passou eram erradas. Informou que para participar do “comida de boteco” teria que trocar pelo almoço ou janta, perguntei onde eram os eventos no outro hotel, o mesmo nem se quer informou sobre a comodidade da van e fui de carro até lá, no outro dia pedi para solicitar a van, fiquei mais de 10min aguardando na recepção e o mesmo não estava, na outra vez quando fui pedir mais informações, o funcionário estava sentado no sofá jogando e nem se quer me deu atenção, sendo que isto não é postura do ambiente de trabalho. Encontrei funcionários extremamente atenciosos e cuidadosos, porém o Davi não representa a qualidade do atendimento no hotel.
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