Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓您好,對於沒有讓您有滿意的入住體驗我們深表歉意!因為現在處於旅遊旺季,且縣城停車位有限,停車是可以停在路邊的,不貼條不開罰單。我們的門頭確實比較小,但是我們的樓體是獨立的,也裝了(卦台賓館)四個字的大燈箱的,沒有特別難找。而且我們的工作人員衹要看到有人推着行李靠近,是會主動去詢問是否是我們的客人我們的退房時間是中午2點,您來的時候上一個客人剛剛退房,我們也用自己最快的速度立刻開始為您打掃房間。針對這點我們還需要改進,爭取保持乾淨衞生的情況下,讓您能夠迅速入住。因為特克斯是以哈薩克族居多的地區,我們的前台就是哈薩克小姑娘,她的漢語是有一定的瑕疵,我們也會加強漢語培訓,讓我們的工作人員能夠有一口流利的漢語。我們的一次性拖鞋,都在保潔的清潔車裡放着,我們的保潔都是將房間打掃完畢再放一次性用品的,是為了避免消毒水和清潔用水濺落在上面。您説沒有體驗到我們的優勢,恕我愚鈍,沒有明白您説的具體是什麼優勢。非常抱歉!最後,再次像您致以誠摯的歉意,非常抱歉!我們一定會不斷提升自己,期待能再次迎接您的光臨,給予我們一個彌補的機會
Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇卦台賓館,小家一直秉承着對每一位房客住宿體驗的高度關注。我們不僅在營造唯美的環境上下足功夫,更在衞生清潔方面精益求精,每一件房間用品都經過精挑細選。我們始終堅持用心服務每一位顧客,讓您在小家的每一次入住都充滿温馨和舒適。期待再次為您提供美好的住宿體驗!