Gastnutzer
16. Mai 2024
Dies ist ein Hotel mit ausgezeichnetem Service. Als wir im Mai 2024 eincheckten, baten wir darum, in zwei benachbarten Zimmern zu übernachten, aber der Angestellte sagte, dass dies der Fall sei ähnlich, sie würden nicht nebeneinander liegen. Die Gästezimmer müssen geöffnet sein, daher können wir nur Belegung akzeptieren. Nach dem Einchecken überprüfte meine Familie das Zimmer und stellte fest, dass ihre Badewanne beschädigt war und das Zimmer einen eigenartigen Geruch hatte, also kontaktierten wir das Personal an der Rezeption und baten sie, das Zimmer zu wechseln. Am Ende wechselte das Hotel das Zimmer im Obergeschoss und die beiden Zimmer lagen nebeneinander. Nachdem wir uns über die Schäden am Zimmer beschwert hatten, waren wir jedoch neugierig , sie konnten zwei Zimmer für uns arrangieren. Wie wäre es mit ähnlichen Zimmern?
Später stellte ich fest, dass mein Duschraum beschädigt war, und bat sie, jemanden für den Austausch zu beauftragen, aber sie sagten, dass das Wartungspersonal heute im Urlaub sei, sodass uns niemand bei der Reparatur helfen könne. Es war wirklich seltsam, dass ein Hotel das konnte Ich habe eine Abteilung, die geschlossen war, weil einige Mitarbeiter im Urlaub waren. Es ist das erste Mal, dass ich das höre, seit ich Dutzende Jahre alt bin!
OriginaltextVon Google übersetzt