utopiapiupia
15. März 2025
Als wir ankamen, waren keine Zimmer verfügbar, also mussten wir fast zwei Stunden warten. Als Grund wurde angegeben, dass noch geputzt werde. Nachdem wir über eine Entschädigung verhandelt und darauf hingewiesen hatten, dass wir keinen verspäteten Check-out am nächsten Tag benötigen, erhielten wir immer noch die gleiche Entschädigung, die der Dauer unserer Verzögerung am nächsten Tag entsprach, oder wir mussten die Bestellung stornieren und woanders übernachten. Es ist lächerlich, lol. Nach einer halben Stunde Verhandlung boten sie uns an, unser Zimmer in eine bessere Kategorie zu verlegen. Allerdings hatten wir ursprünglich ein Zimmer mit Balkon gebucht, wurden dann aber in ein Zimmer ohne Balkon verlegt, das beim Öffnen ein Blechfenster hatte. Es kam mir wirklich so vor, als würden sie uns zum Narren halten. Der Rezeptionist zeigte während des gesamten Vorgangs keinerlei Aufrichtigkeit und war der Meinung, dass er nicht im Unrecht war. Schließlich mussten wir uns an die Ctrip-Plattform wenden, um das Problem zu lösen, aber die Ctrip-Plattform zahlte uns nur eine gewisse Entschädigung und das Hotel ergriff keine Abhilfemaßnahmen. Die Reisezeit in Tainan war ohnehin kurz und der ganze Nachmittag wurde mit dieser trivialen Angelegenheit verschwendet. Ich bin sprachlos 😓
OriginaltextVon Google übersetzt