Atour Hotel (Suzhou Wujiang Suzhou Bay) Bewertungen

Excellent experience, nice ambiance, staff is very cooperative

Very friendly and accommodating staff! Room was clean and bedding super comfortable. Design and functionality are a perfect match. Breakfast also hit the spot. I’m a fan of Atour!

Friendly stuff , clean rooms, nice view and good breakfast.

The hotel has very, very friendly staff. It is also foreigner friendly. Very good service, great breakfast, clean and comfortable room, great location. I appreciate my long stay there!

Complicated location. Cleanliness and reception desk need improvement. Overall, not bad for the price.

Good location

SUPERB!

住了不少亞朵，這次確實有點不滿意: 1、衞生有點差； 2、感覺被殺熟了，同行兩人，定的一樣的房型，然後就給我朋友（偶爾住亞朵）免費升級到幾木，不給我升房的理由是我們訂的這個房型我是最後一間（攜程勾選了免費升房，結果也沒享受到），但是我到房間後對房間不滿意，就給我換了預訂的同類型房間，不是説沒房子嗎？智商被摩擦了。

這家是我住這麼多家亞朵酒店裡，體驗最差的。 我是晚10點入住，一進房間電卡插進去，燈亮了，但什麼按鈕都按不動，打了前台電話，3分鐘來了2個客服妹妹，對着電卡的地方砸了幾拳，修復了。😿😿 晚上11點40，突然傳來刺耳的警報聲音，把累了一天好不容易睡着的一家人吵醒了。我出去看了一圈，發現是樓梯間裏的什麼聲音，打電話給前台，3分鐘後聽見腳步聲來人去把警報聲關掉了。 服務響應速度還是可以的，但隔音實在的太差勁了。 可以點開視頻聽！馬桶蓋子王炸級別聲音，淋浴間恐怖片級別的音效，持續8分鐘，關燈後躺床上，聽着後段斷斷續續的叮咚聲音，更絕妙，身臨其境的鬼片體驗感。房間隔音太差了，樓上，左右鄰居，過道的聲音聽的清清楚楚。 早餐太寒酸了，就這麼點東西。

相比亞朵的連鎖酒店吳江東太湖亞朵真的太一般了。首先房間衞生真的做的不夠細緻，晚上掀開被子後發現床單下有幾根黑色的像線一樣的東西，開始以為是線頭，仔細檢查發現竟然是兩根長髮，藏在床單下，心裏那個真叫一個膈應，不是看已經晚上10點多，真想讓酒店重新更換床單；其次，酒店工作人員積極性不高，響應不及時，有點懶撒，最後酒店的位置太偏，出行很不方便。

房間寬敞，樓層高，房間物品設施齊全，落地大玻璃. 早餐種類不少，酒店位置就在吳江東太湖新城的核心地段，吳江太湖灣就在不遠，交通也比便利，環境安靜，隨着吳江太湖灣的建設，周邊會逐漸繁榮，自駕住這邊還是比較合適的。

前台帥哥服務很暖心，酒店衞生很好，房間辦公很舒適，尤其自助洗衣、健身都是24h…周邊還有推薦的蘇幫菜，步行可達，旁邊是太湖，忙完工作散步也很舒適。

慕名而來的酒店，環境還是不錯的，大堂有很多書籍做點綴，比較清新。房間的內部設施不知道因為是酒店裝修時間久，還是其他原因，感覺有些陳舊。早餐中西結合，沒有特殊需求的情況下基本可以滿足大部分人的需要。唯一美中不足的是，臨睡前關燈發現房間的床頭燈無法關掉，對於光敏感的睡眠障礙患者來説很痛苦。聯繫前台也有積極溝通，幫忙調換房間，但由於到酒店已是深夜了，不想折騰，就將就了一晚。也許安排入住前有提前檢查房間情況，顧客的體驗感會更好！

乾淨整潔，房間大，用品舒適，塞滿東西的小冰箱很拉風，深夜食堂實在是暖心，最主要的從前台到打掃衞生的阿姨都是滿滿的禮貌和微笑服務，怎麼看都舒服。