Mercure Suzhou Downtown Bewertungen

Sehr sauber, sehr schönes Zimmer, bequemes Bett Tolle Lage. Sehr nette Mitarbeiter

**, völlig unverschämt. Diesmal gibt es drei Käfer auf einem Kissen im Zimmer. Das ist völlig inakzeptabel. . Dann hatten die Papierhandtücher in der Toilette keine Rollen und ich verstand das Design überhaupt nicht. Nachdem ich auf die Toilette gegangen war, fiel die ganze Rolle zu Boden, sobald ich das Papierhandtuch herauszog. Außerdem ist das Design der Toilette nicht sehr logisch. Wenn ich das Waschbecken benutze und den Spiegel verstellen möchte, muss ich ihn um 45 Grad drehen.  Dann, nach dem Umkleiden, flogen immer noch Käfer herein ... Meine Gesamterfahrung war sehr schlecht und ich hatte immer das Gefühl, dass die Hygiene in diesem Hotel sehr schlecht war, und ich hatte Angst, dass sie nachts in meinen Körper kriechen würden. .. Ich konnte die ganze Nacht nicht schlafen und habe mich nicht getraut, die Bettwäsche zu benutzen, ich habe ihre Kissen und Bettdecken nicht benutzt. Es ist wirklich erbärmlich. Außerdem gab es Flecken auf der Innenseite ihrer Kissen. Ich weiß nicht, ob es sich um Blut handelte. Weitere Hygienebedingungen entnehmen Sie bitte den Fotos.  Dann gab mir das Hotel bei meiner Abreise ein Geschenk, was überhaupt nicht hilfreich war. Meine Seele ist beschädigt. Ich hoffe, Sie bringen keine Käfer mit nach Hause. 

Ein Freund empfahl mir das Hotel und sagte, es sei komfortabel, also habe ich es wegen des Preises gebucht. Die Hygiene war etwas schlecht Ich habe das Badezimmer am nächsten Morgen nicht benutzt, es ist Wasser auf dem Boden, die Toilette wurde nicht gereinigt und es wird empfohlen, das Badezimmer zu desinfizieren und zu reinigen. Egal wer dort wohnt, er wird sich wohler und hygienischer fühlen.

Ich habe es mir nicht einmal gesagt, als ich 2 Nächte gebucht habe, also habe ich es am nächsten Tag nachgeholt. Die Qualität der Schulung an der Rezeption war schrecklich.

Für ausländische Gäste nicht zu empfehlen. Kein englischsprachiges Personal, Zimmer klein. Sauberkeit war ok. Frühstück für ausländische Gäste ungeeignet

Quit new, clean and quiet hotel. Not far from all sight sides and real station. Service personal is very kind.

Hotel is a 5min walk to the nearest train station and not located near any of the tourist attractions.. the hotel lobby is on a side entrance of a building that looks like its a pretty empty mall or office building. Slightly confusing. Room is spacious and clean. Do note that the room has automated curtains that can possibly malfunction and close on its own in the middle of the night.

Good location, the hotel is quite clean and the room is ok. Breakfast could be improved, for instance offering omelet and more nuts and cereals. The hotel has a private free parking, very convenient for those going there by car. The staff can't speak english, but we can communicate through wechat.

It was excellent stay in the Hotel!!!The staff was friendly and helpfull, location is good, very сlose to metro station and landmarks. The hotel and room design is enteligent, I really enjoy stay in the hotel.

Hotel room spacious and clean. Staff is very helpful and friendly. We were caught by typhoon and got to to stay in hotel whole day, as we’re not local so we not sure how to order food delivery and hotel staff aware of our situation and provided us with free food. We are deeply touched by their kind gesture. Will definitely come back again.

Few mins walk to metro station. Breakfast varieties are good and room is clean. Also satisfied with how hotel handled our request. We had a good stay!

very friend front desk ladies... their service is one of the best.... willingly to help in everyway... inckuding late check out

not connect to public transportation and a bit too far to walk from railway station. rooms and others are perfect.

Want to thank Niki for helping us so much. In fact, all the staff were very helpful and the hotel was great.