SICILY Sicily Lake View Homestay (Taihu Xishan Branch) Bewertungen

The outdoor condition of the hotel are extremely poor and are not corresponding to the nice pictures showed on CTRIP. The grass is burned, dirty trash all over the place, no tent for shade, main items broken, no gardening service for a long time, and a dirty swimming pool when we arrived. However, as we complained right on arrival, I must say that the staff have given an excellent service and try to fix issues, but issues such as the messy outdoor is complicated to fix. Still, we really appreciate the service level and recognition from the staff that it needs to be improved, and they will pay attention for the future. Success for fixing your place.

Photos are nicer than actual but it’s a cute family run type villa. Kids enjoyed running around the whole place with free arcade. Service is where they earn my 5 star points, they do try their best to fulfill all our requests.

Nice hotel . Good for family stay .

I made this trip for my family to have a nice and quiet escape from the city to enjoy the Spring festival and it was a brilliant idea. It is situated in the middle of lake Taihu and not so far away from Suzhou city center either. Very peaceful environment and extremely friendly staffs, highly recommended for those who want to spend a nice and quiet relaxing moments with family.

Awesome view and service! highly recommended 👍🏻

設施：酒店設施齊全，此次入住的房型還額外配有露台、湯池，公區有泳池和庭院，房間提前聯繫確認人數後還有加床服務，洗漱備品好像是寶格麗的，觀景窗配着電動窗簾和投影幕布，各種細節都令人滿意。 衞生：衞生可以，進入大堂和房間的第一印象都是明亮乾淨的。 環境：環境優美，西山島上的夏日，沒有太多的蚊蟲，恰逢陰雨天，清風和晚霞，讓整體入住的環境比預期還要舒適一些。房間的露台更是觀景C位，太湖和小島，樹叢和泳池，盡收眼底，此行有腿腳不便的長者，也在露台上、房間裏，度過了愜意時光。 服務：服務超出預期，因為畢竟是民宿，所以對服務不抱過高預期，但這家服務人員利落、周到的服務，和主動、順暢的溝通，真的令人印象深刻。還沒離開時，家裡小孩就在期待下一次入住了。 附送下午茶和晚安甜湯、歡迎水果、旅拍，讓整個入住體驗又增添了幾分驚喜，推薦入住。我

民宿地理位置很好，在房間可以看到很美的風景。而且是寵物友好酒店，可以帶狗狗一起，但房間裏沒有寵物物品，都要自己帶。裝修有點舊，衞生也一般般，送的下午茶實在無法恭維。五星好評管家式服務，有求必應，速度超快！

這次住的酒店真的很不錯！服務特別周到，前台和工作人員都很熱情，有什麼需求他們都會耐心幫忙解決。房間打掃得很乾凈，床品舒適，住着很安心。 最驚喜的是窗外的景色，尤其是傍晚的時候，視野開闊，拍照特別出片！酒店還提供免費的咖啡，早餐也很精緻，種類豐富，味道很棒。 另外，他們的免費旅拍服務真的很值！雨墨旅拍的攝影師很專業，會幫忙找角度、指導動作，拍出來的照片效果超好，完全不用自己操心。 直接出片！ 整體體驗非常滿意，推薦給想找舒適又貼心住宿的朋友！下次來玩還會選擇這裏～

民宿服務非常棒，從入住前就會電話確認到店時間，還會有專人加微信組建服務羣，羣內訊息也都是“秒回”，停好車會有小哥出來打招呼、拎行李、送到房間。 房間的設施也很棒，特別説一下酒店的景觀，超級棒，庭院景觀和無遮擋的湖景落日，晚上運氣不錯還看到了隔壁島上的煙花。 另外還有下午茶和早餐也很棒！ 最後還有民宿贈送的雨墨旅拍也超級棒，提前一天會有專人聯繫約時間，確認好時間組建服務羣，攝影師也很準時，拍照引導很專業，選片人員也很棒！

隨手定的民宿沒想到還是網紅打卡點～湖景太美啦啦啦！來的兩天都是大大大晴天☀️ 每晚都在房間欣賞絕美的日落🌅心滿意足～店長特別好呀，我們晚上去吃燒烤，他剛好有空就接送我們。住在這裏真是太美好的一次體驗👍👍👍

酒店環境非常不錯，窗口就是一副很美的風景畫，小哥哥管家隨時幫我們解決碰到的問題，像我們因為沒有開車過來，在島上吃好飯後一時叫不到網約車，酒店主動開車來接我們，真是太貼心了，天雖然有點熱，但是我們的感受還是不錯的，酒店有心準備了歡迎水果、下午茶、甜品，回家時還有一份伴手小禮品。另外我們對雨墨旅拍也非常滿意，免費送了3張照片，完美。

兩室房真的很適合帶孩子們去一起出遊～ 樓下就是游泳池 而且正對着太湖 美景全收～ 下午落日時分， 孩子玩水 大人欣賞落日 完美的不行 ～ 房間很乾凈， 還有音響， 沐浴系列都是歐舒丹 早餐可以直接送進房間 叫外賣可以直接在大堂吃 很方便 伴手禮的蜂蜜超級好吃 特別感謝 Belive小哥哥 有求必應 很熱情 很温暖 很推薦

非常漂亮的民宿，服務熱情周到，對寵物也非常友好，夜晚湖景優美怡人，如果你賴床的話早歺還能送到房間，精緻的一切都出於老闆和服務人員的用心，離店的還有小小伴手禮。期待下次再去小住🥰 歡迎水果:抹茶餅乾超級好吃😋

酒店環境很好，娃非常滿意，有大大的落地窗可以看到外面的景色，大大的泳池可以在裏面暢遊，酒店服務非常好，晚上還有甜品銀耳羹，娃也很喜歡，早餐也是無比豐富、很不錯的一次體驗