Suzhou ATE Akyi Resort (Taihu Dongshan Scenic Area) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Dear Guest:Thank you for your wonderful review of our room.Our team are very happy to see your family have a nice time during the stay of our room.Your appreciation of our room's aesthetics and the delicious western cuisine truly warms our hearts and motivates us to continue delivering exceptional experiences. We understand that the golden week can be quite busy, and the traffic situation might have been less than ideal.So our team will take your feedback into consideration as we continuously strive to enhance our offerings.Your recommendation means a lot to us, and we are delighted to hear that you plan to return. We look forward to welcoming you back again and providing you with even more memorable experiences.Thank you once again for choosing our hotel and for sharing your valuable feedback. We wish you all the best and always welcome all the guests around the world to stay in our resort!

Antwort der Unterkunft: It is said that "there are pictures and truth". Thank you for your choice and affirmation of ATE Atiyi Resort (the Taihu Lake Dongshan Scenic Spot Store) in Suzhou! Thank you for your evaluation, trust, and support. As can be seen from the lines, you are a gentle and meticulous person. Farewell today, looking forward to meeting again. I hope that ATE Atiyi Resort (the Taihu Lake Dongshan Scenic Spot Store) in Suzhou has a lot to do with you. Wishing you a happy life! Welcome to visit again! Our facilities, equipment, and activities are constantly being updated, and we believe that our next stay will have a different experience!

Antwort der Unterkunft: Hello! Thank you very much for sharing your check-in experience with us and giving us valuable opinions and suggestions for our work! We have a sound logo on the corridor. Please don't make a loud noise. We need to make an appointment for dinner one day in advance. Otherwise, as of 5 p.m. on the same day, the swimming pool has not been in the opening season. Because it has been raining recently, we need to complete the cleaning before the opening. We have made improvements in time. We have not been able to leave you a perfect memory this time. We are working hard. To be witnessed!

Antwort der Unterkunft: 感謝您的好評，得到您的認可是我們最大的榮幸，同時也給我們巨大的動力，讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務。

Antwort der Unterkunft: 親愛的朋友：非常感謝您入住蘇州ATE·阿緹伊湖景民宿（太湖東山景區店），很高興您在民宿度過完美假期，給予我們滿分認可，謝謝您的支持和鼓勵，用心服務好每一位來蘇州ATE·阿緹伊湖景民宿（太湖東山景區店）的朋友是我們一致的追求。再次感謝您的好評和支持，期待您下次再次光臨，祝您生活愉快！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：非常感謝您對我們位置的認可，以及對我們咖啡店和下午茶的讚賞！位於陸巷古鎮對面，我們所在的地理位置，能夠讓您盡情欣賞太湖的美景。聽到您説我們的麪包超級好吃，還打包了幾個回家準備送同事，這真的讓我們感到無比榮幸和開心。關於您提到的交通出行的問題，我們深表歉意。我們會積極提供更為詳盡的出行建議，以幫助每一位入住的賓客更好地安排行程。對於房間Wi-Fi故障未能及時維修的問題，我們再次向您表示誠摯的歉意。您的反饋我們已經收到，並會立即進行內部調查和改進，確保類似問題不再發生。我們的服務團隊會繼續努力提升服務質量，在這次未能達到您的期望，我們深感抱歉。請相信，我們會不斷努力，提升我們的服務品質，確保每一位賓客都能在這裏享受到賓至如歸的體驗。再次感謝您的支持與理解，期待您下次的光臨，我們將竭誠為您提供更加優質的服務和美好的住宿體驗。

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感謝您的詳細點評，您的反饋對我們至關重要！非常高興看到您對我們民宿環境的肯定，以及坐落於太湖邊上的地理位置讓您感到滿意。管家提前聯繫並瞭解您的基本情況，也是我們為了提供更好服務所做的努力，感謝您對此的認可。對於您提到的硬件設施需要升級的問題，我們深表歉意。您所反饋的花灑質感、衞生間垃圾桶、捲紙未及時更換以及小朋友洗漱用品的缺失問題的我們已經記錄下來，反饋給對應的部門，並將立即着手進行改進和升級。我們明白，每一位客人入住我們的房間時，除了窗外的美好風景以及硬件設施，這些細節更應該做到盡善盡美，以確保一段美好的住宿體驗。關於自助早餐的咖啡機和烤麪包機操作不便的問題，我們也已經記錄下來，會與團隊溝通是否提供更為詳細的操作指南，以確保我們能夠讓您更輕鬆享受到美味的早餐。當然，早餐的小餛飩能夠得到您的喜愛，我們也感到非常欣慰。再次感謝您的寶貴意見，我們承諾會不斷努力提升服務質量，為您和每一位賓客提供更加舒適、便捷的住宿體驗。期待您下次的光臨，我們一定會做得更好！祝您生活愉快！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人：非常感謝您對我們的細緻評價與高度認可！得知您在入住期間一切體驗都很好，並且給我們瞭如此高度的評價，我們感到無比激動。關於您提到主動為您升級了房間，我們希望這種方式讓您感受到更多的舒適與驚喜。我們的管家團隊都是由年輕且充滿熱情的小姐姐們組成，她們始終以耐心和細心為每一位賓客服務，能得到您的肯定，她們非常開心。景色優美，咖啡香醇，麪包美味，這些都是我們不斷努力提升服務品質的體現。房間乾淨整潔是我們對每一位賓客的基本承諾，很高興能夠在這方面也讓您滿意。關於早餐不太適合親子，以及少了點小童的樂園，這兩點，我們非常重視您的反饋，我們已經把您的建議分享給我們的團隊，並加以完善，以期待為不同需求的客人更加完美的住宿體驗。再次感謝您的寶貴意見和支持，期待在不久的將來，您能再次光臨蘇州ATE·阿緹伊湖景民宿（太湖東山景區店），感受我們為您帶來的全新變化與驚喜。祝您生活愉快，旅途愉快！

Antwort der Unterkunft: 親愛的客人，您的讚美真是讓我們倍感榮幸與喜悦！聽到您説我們的民宿風景獨好，彷彿置身於海邊，這正是我們努力營造的靜謐與自然的氛圍，能讓您在繁忙之中找到一片寧靜之地。能夠讓您在民宿中避開人羣，獨享早晨的寧靜與夕陽的温柔，是我們最大的心願。我們很高興聽到房間乾淨這一評價，因為保持住宿環境的整潔與舒適，是我們對每一位客人的承諾。至於您提到的現代與蘇式園林相結合的特色，我們深感自豪。這種設計靈感源自於對傳統文化的尊重與現代審美的融合，旨在為您帶來獨特的居住體驗。當然，美食也是我們民宿不可或缺的一部分。特色麪包、小餛飩、燜肉麪等早餐選擇，都是我們用心挑選和製作的，能夠得到您的喜愛，我們感到無比欣慰。再次感謝您的精彩點評，您的滿意是我們不斷前進的動力。期待您下次光臨，繼續享受我們為您準備的每一份驚喜與美好。

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人：收到您的好評，我們全體團隊都洋溢着喜悦之情！首非常感謝您對我們民宿環境的高度評價，能夠讓您在如此美麗的環境中度過愉快的時光，是我們最大的榮幸。夕陽下的景緻確實令人陶醉，能追上這樣的美景，擁有一段奇妙的體驗，我們由衷的為您感到高興！關於房間的衞生狀況，我們一直致力於為賓客提供乾淨、整潔的住宿環境。對於新房間可能存在的輕微味道問題，我們深表歉意，並會立即採取措施進行改善，確保每一位賓客都能享受到最佳的住宿體驗。另外，非常感謝您對我們麪包的喜愛！麪包的選擇，旨在為每一位賓客提供美味的早餐選擇。雖然每天的款式不同，但相信每一款都會讓您回味無窮。再次感謝您的支持與認可，期待您下次的光臨，我們將繼續努力，為您提供更加優質的服務和美好的住宿體驗。祝您旅途愉快，生活愉快！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人：非常感謝您的細緻評價與寶貴反饋！在台風過後的寧靜時光裏，能為您提供一個温馨舒適的避風港，是我們莫大的榮幸。得知我們為您免費升級了房型，並得到了您的認可，這讓我們團隊的每一位成員都感到無比欣慰和鼓舞。您的滿意，是我們不斷追求進步的動力源泉。對於我們的服務，熱情與周到正是我們民宿文化的精髓所在。我們始終相信，真誠的笑容與貼心的服務能為每一位旅人帶來家的温暖。看到您對此給予好評，我們深感自豪，並將繼續努力，讓這份温暖傳遞給更多遠方的朋友。關於我們的風景，我們深知其獨特魅力所在，很高興能聽到它吸引了您前來拍照打卡，記錄下美好瞬間。未來，我們也期待能繼續優化環境，讓這裏的每一處風景都成為您難忘的回憶。至於早餐方面，我們理解每位客人的口味各不相同，因此特別設計了精緻的單人份早餐，旨在為您呈現一份小而美的味蕾享受。但您提到的“浪費”問題，確實是我們需要深思和改進的地方。我們會認真考慮如何增加早餐的多樣性，或者提供部分自選項目，以更好地滿足不同賓客的需求，減少不必要的浪費。再次感謝您的寶貴意見，它對我們而言意義非凡。期待未來有機會再次迎接您的光臨，讓我們有機會用更加完善的服務，為您創造更加美好的住宿體驗。祝您旅途愉快，一切順遂！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人：收到您的好評，我們感到無比的喜悦和感激！感謝您對我們的環境、房間以及贈下午茶的認可和喜愛，您的滿意就是對我們最大的鼓勵和肯定。知道您第一次到訪東山，並選擇我們民宿作為您的休憩之地，我們感到非常榮幸。270度的湖景房能讓您在房間內盡享湖光山色，感受大自然的寧靜與美好，我們十分高興看到您對房間十分滿意，這正是我們一直以來努力的結果。下午茶，是我們希望能讓每一位遠道而來的客人，在忙碌的旅行中，有一個放鬆和享受的時刻。拿本書坐在湖邊，喝着咖啡，享受着悠閑的時光，這是一種與平常不同的生活方式，希望在旅途中帶給您一份別樣的寧靜。您提到會考慮再來，這讓我們感到無比的期待和欣喜。我們承諾，無論您何時再來，我們都會以最優質的服務和最温馨的環境，迎接您的到來。最後，再次感謝您的寶貴評價，您的滿意就是我們最大的動力。期待在未來的日子裏，還能有機會為您服務，為您的旅行增添更多美好的回憶！

Antwort der Unterkunft: 親愛的客人，非常感謝您的詳盡點評和寶貴建議！聽到您帶着孩子們在民宿度過了一個愉快的週末，我們感到無比高興。您的滿意和認可，是對我們最大的鼓勵和支持。首先，我們非常榮幸能為您提供一間270度的家庭房，讓您和孩子們能夠盡情享受太湖的壯麗景色。這條獨特的湖岸線，確實是我們民宿的一大亮點，能夠為您的旅行增添不少美好回憶。關於房間的衞生和舒適度，我們始終將客人的體驗放在首位。聽到您説被子不潮濕，還帶有太陽的味道，我們感到非常欣慰。這正是我們努力保持房間乾燥、整潔的結果，希望能為您帶來家的温馨和舒適。對於您提到的西餐限時以及不夠人性化的問題，我們深感抱歉。我們明白這可能會給您的用餐帶來不便，對此我們已經進行了積極的改進和調整。我們非常重視您的反饋，並將繼續努力提升服務質量，以滿足更多客人的需求。感謝您對我們民宿的肯定和建議，我們會認真聽取並不斷完善。我們期待在未來能夠為您提供更加貼心、人性化的服務，讓您在民宿的每一次體驗都能感受到家的温暖和舒適。再次感謝您的光臨和點評，期待您下次再次打卡我們的民宿，繼續享受美好的湖岸時光！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，感謝您在百忙之中抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。很抱歉地得知您此次入住沒有達到期望值，照顧不周，對於給您造成的不便我們深表歉意。關於您反饋的問題，我們非常重視並第一時間同步給我們各個部門加以改善，服務優化，加強對停車場還有各部門服務人員的管理和監督，同時設定優化更合理的方案，保證每位入住的客人還有來打卡的客人都能得到最好的住宿遊玩體驗。真誠期待您再次下榻時可以擁有更加隨時隨需的服務體驗，感受更好的太湖風光，ATE·阿緹伊度假的每一位成員都期待您下一次的光臨，感受我們的進步，謝謝！