Novotel Ambassador Suwon

Novotel Ambassador Suwon Bewertungen

Novotel Ambassador Suwon

902 Dukyoungdaero, Paldal-gu, 16622 Suwon, Gyeonggi-do, SüdkoreaHoteldetails anzeigen
Novotel Ambassador Suwon
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Gästebewertungen

9.4/10
Wunderbar
196 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.5
Ausstattung9.2
Service9.3
Sauberkeit9.5
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Alle Bewertungen(196)
Positive Bewertungen(189)
Bewertungen mit Fotos/Video(31)
Ausgezeichnete Lage(61)
Sauber und ordentlich(50)
Großartige Zimmer(30)
Ausgezeichneter Service(30)
Verkehrsgünstig gelegen(29)
Großartiger Aufenthalt!(25)
Günstig für Shopping(18)
Köstliches Frühstück(14)
Negative Bewertungen(7)
wh diary
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
27 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 12. Apr. 2024
Das Zimmer wurde modernisiert und ich wohnte in einer Suite. Es war ein sehr angenehmer und komfortabler Aufenthalt. Ich nutze Trip.com-Reservierungen immer gut^^
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Antwort der Unterkunft: Lieber Wanihyuni, vielen Dank, dass Sie Novotel Ambassador Suwon genutzt haben. Das Novotel Suwon tut sein Bestes, um den einzigartigen europäischen Service von Novotel zu bieten. Der Bahnhof KTX Suwon und das Einkaufszentrum von AK Town sind mit dem Hotel verbunden, sodass Sie es drinnen genießen können. Wir sind stets bestrebt, Ihnen das beste Erlebnis zu bieten. Wir werden Ihre Kommentare auch an alle Hotelmitarbeiter weitergeben, um zur Verbesserung des Hotelservices beizutragen. Nochmals vielen Dank für Ihren Einsatz, Novotel Ambassador Suwon, General Manager Jaehyung Park
Gastnutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Feb. 2024
Alleinreisender
5 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 2. März 2024
Die Lage ist gut und sauber. Das Frühstück war auch gut Allerdings habe ich die Sauna zusätzlich bezahlt, wurde mir aber bei der Bezahlung nicht darüber informiert. Die Trockensauna war nicht in Betrieb. Es tut mir so leid, wenn du es mir im Voraus gesagt hättest, hätte ich nicht bezahlt.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank, dass Sie sich für Novotel Ambassador Suwon entschieden haben. Wir werden unser Bestes tun, Ihre Kommentare mit allen Hotelmitarbeitern zu teilen, um zur Verbesserung des Hotelservices beizutragen. Andererseits sind wir sehr enttäuscht und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Nutzung der Einrichtungen während Ihres Aufenthalts im Hotel entstanden sind. Insbesondere möchten wir uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die mangelhafte Saunawartung entstanden sind. Wir werden die von Ihnen genannten Informationen sorgfältig aufbereiten und ergänzen und unsere Abläufe verbessern, um Unannehmlichkeiten für unsere Kunden zu vermeiden. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Danke General Manager Park Jae-hyung: Entschädigung
Ks1977
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2025
Familie
6 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 20. Dez. 2025
Stayed at Novotel Ambassador Suwon and loved the convenience. Rooms were clean, modern, and quiet with comfy beds. Staff were friendly and efficient at check-in. Great location near the station and shopping. Overall, excellent value in Suwon for family trips.
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Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juli 2025
Geschäftsreisender
36 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 23. Aug. 2025
Should be good, breakfast presented with many varieties.
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Suwon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Aidan ParkGeneral Manager
Al.Tan
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2025
Paar
13 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 10. Feb. 2026
Hotel is very convenient and near transport node.. very easy to walk about and next to shopping mall. Hotel also very clean except its next to railway track.. but once window close the sound proofing is very good..
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Ellie_Bright
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2025
Geschäftsreisender
13 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 12. Nov. 2025
Good location close to Suwon station and Suwon metro 2 mins walk from hotel use exit 4. But some of front deck staff a bit attitude.
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Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2025
Paar
1 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 1. Juni 2025
Service is very good but safety box is broken  One of the light is lock on
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Suwon. We are truly pleased to hear that you were satisfied with the service provided by our team. However, we are sincerely sorry to learn about the inconvenience caused by the broken safety box and the lighting issue in your room. We understand how frustrating this must have been and deeply regret the discomfort it may have caused.It is unfortunate that we were not made aware of the issue during your stay, as we would have gladly checked and resolved it promptly for your comfort. We will certainly use your feedback to improve our room maintenance and ensure better service for all our guests.Once again, thank you for sharing your experience. We hope to welcome you again soon and provide you with an even more pleasant stay next time.Sincerely,Aidan ParkGeneral Manager
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2025
Paar
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 21. Sept. 2025
We arrived at the hotel around noon time. The hotel is very close to the KTX train station, 5 minutes walking. The front desk was very helpful, she checked our registration, lend me an umbrella, suggested our city walk in Sowan. The hotel is in great conditions, though we don't have time to experience the Gym, swimming pool, also the restaurant. We will use this hotel again upon our next visiting to Korea.
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songdocheese
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2025
Paar
16 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 24. Jan. 2026
Excellent service, good location, big tv and clean room.
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Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Geschäftsreisender
1 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 26. Feb. 2025
Found body hair on the bed two nights in a row after housekeeping. Really disgusting experience. Other than that, everything else was fine.
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Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Alleinreisender
4 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 30. Jan. 2025
Overall, was very pleased with my stay at this hotel. Very convenient given its location right next to Suwon train station and close proximity to the starfield mall and fortress.
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Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Paar
6 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 2. Jan. 2025
It was a good experience, there shouldn’t be a charge  for sauna since I’m already paying a high price for the  hotel.
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Antwort der Unterkunft: We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Ambassador Suwon. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aidan ParkGeneral Manager
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2024
Paar
13 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 5. Dez. 2024
Delightful place to stay as its central to many attractions and shopping areas. Repeated stay here and is still delightful as it is. Mattress and pillows could do much better. Front desk weren’t helpful when asked for recommendations in the area.
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Antwort der Unterkunft: Dear Sir/Madam,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Suwon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Aidan ParkGeneral Manager
Gastnutzer
Deluxe-Business-Zimmer (Kingsize-Bett) (oberes Geschoss)
Aufenthalt im Feb. 2024
Geschäftsreisender
5 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 23. März 2024
Toilet was not really clean when I check in. Room is really hot and was unable to have cold air condition. But staff was great to pass me fans and advised me to turn off the air condition, open the window
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Antwort der Unterkunft: Dear. Li hao,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Ambassador Suwon. I am sorry that your experience did not meet your expectations about room toilet. please allow me to express my sincerest apologies. I will share your comments with our team. and I will check room cleaning with Housekeeping. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Aidan ParkGeneral Manager
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Paar
8 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 2. Jan. 2025
Comfortable and convenient
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Antwort der Unterkunft: We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Suwon. We would like to express my sincere appreciation of sharing your valuable comments. It is very heartwarming to learn that your stay was good. We immediately shared with our team about your compliment. Your comments have certainly motivated us to further develop our service of staff for the benefit of valuable guests, such as yourself.Thank you again for your sincere review and we look forward to greeting you back again in the near future. Sincerely, Aidan ParkGeneral Manager