Guangzhou Sanyu Hotel

Guangzhou Sanyu Hotel Bewertungen

Guangzhou Sanyu Hotel

No. 23 Courtyard, Sanyu Road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, 510080, ChinaHoteldetails anzeigen
Guangzhou Sanyu Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.5/5
Gut
1006 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.4
Service4.5
Sauberkeit4.5
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Alle Bewertungen(1006)
Positive Bewertungen(976)
Bewertungen mit Fotos/Video(102)
Freundliches Personal an der Rezeption(118)
Günstige Parkmöglichkeit(34)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(25)
Köstliches Frühstück(13)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(12)
Blick auf den Garten(7)
Nahe der Metro gelegen(4)
Negative Bewertungen(30)
Gastnutzer
Spring Radiance Building Standard Twin Room (Comfortable Bedding, Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Dez. 2023
Reise mit Freunden
16 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 22. Jan. 2024
Wenn Ihr Budget etwa 300 Yuan/Nacht beträgt, empfiehlt es sich, in der Express Chain zu übernachten. Service: Grundsätzlich keiner. Um den Raum zu reinigen, muss man eine Steppdecke auslegen Umgebung: Schlecht, die Steppdecken sind feucht, die Schalldämmung ist schlecht, der Fernseher ist nicht mehr so ​​gut wie in den 1990er Jahren, der Bildschirm ist mit Schneeflocken bedeckt, die Ausstattung ist alt und die Stühle sind schmutzig. Gebühren: Der Grund, warum dies separat aufgeführt ist, möchte ich am meisten erwähnen. Erstens war ich schon an so vielen Orten, aber ich habe noch nie ein Hotel gesehen, das Parkgebühren erhebt. Vielleicht liegt es daran, dass Grundstücke in Guangzhou so teuer sind. Dann sagten sie, dass Hotelgäste 20 pro Tag zahlen müssten, wenn sie kommen und gehen könnten, wann sie wollten. Ich kam am ersten Tag nachts an und reiste am nächsten Morgen früh ab und mir wurden 20 berechnet. Am zweiten Tag kam ich gegen 7 Uhr zurück und ging am dritten Tag wieder zum Spielen, nachdem ich morgens ausgecheckt hatte Als ich um 15 Uhr zurückkam, wurden mir 128 berechnet. Ich fragte an der Rezeption, ob es nicht 20 pro Tag sei? Sagen Sie mir, dass Sie Ihr Auto bis 14 Uhr parken müssen, da Sie bis 14 Uhr bleiben sollen. Es ist bereits 15 Uhr und Sie müssen die volle Parkgebühr berechnen. Haha, so lustig! Warum haben Sie mir dann nicht gesagt, dass ich mein Geld für ein paar Stunden zurückerstatten soll, wenn ich um 8 Uhr morgens auschecke? Außerdem sollte mir diese zusätzliche Stunde auch dann in Rechnung gestellt werden, wenn ich eine zusätzliche Stunde anhalte, oder? Warum werden sie alle stundenweise abgerechnet? Das Obige dient als Referenz, ich werde nie wieder kommen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels! Es tut mir leid, Ihnen einen so schlechten Aufenthalt bescheren zu müssen. Wir werden alle von Ihnen gemeldeten Probleme sorgfältig prüfen. Die von Ihnen erwähnte Quilt-Flut kann im Frühjahr auftreten. Das Wetter in Guangzhou ist in dieser Saison sehr trocken, daher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Quilts feucht werden, sehr gering. Wir haben diesbezüglich nie Rückmeldungen von anderen Kunden erhalten. Was Sie über die alten Einrichtungen und schmutzigen Stühle gesagt haben: Wenn es Ihnen passt, teilen Sie uns bitte die Zimmernummer mit oder stellen Sie Fotos zur Verfügung. Wir werden das Problem dann umgehend überprüfen und beheben. Was die Parkgebühren anbelangt, bietet das Hotel Gästen, die dort übernachten, einen ermäßigten Preis von 20 Yuan. Der Berechnungszeitraum gilt vom Tag des Check-ins bis vor 14:00 Uhr. Nach 14:00 Uhr beginnt der nächste Rabattzeitraum. Da die Ermäßigung auf das Parken von Gästen auf der Höhe Ihrer Übernachtung basiert und nicht stundenweise gewährt wird, bleibt Ihr Auto nach Ablauf des ersten Ermäßigungszeitraums auch dann im Hotel, wenn Sie am dritten Tag angegeben haben, dass Sie zurückgekommen sind Übernachtung, entsprechend der Gästeparkermäßigung müssen Sie nur 20 Yuan statt 128 Yuan bezahlen, indem Sie den Code an der Rezeption scannen. Der Tageshöchstpreis für das Parken von Nicht-Anwohnern beträgt 128 Yuan und kann nur am Ausfahrt-Parkgebührensystem angezeigt und bezahlt werden. Das Personal an der Rezeption kann es hier nicht abholen, daher müssen wir Ihre Kommunikation mit der Rezeption noch überprüfen die Parkgebühr. Alle von Ihnen gemeldeten Probleme können sofort gelöst werden, wenn die Hotelleitung rechtzeitig gefunden wird. Ich sage nicht, wie gut Sanyu ist, aber wir sind zumindest von unserem Kundenservice überzeugt. Im Laufe der Jahre haben wir von vielen Kunden Lob erhalten und genießen einen guten Ruf auf großen Online-Plattformen. Abschließend möchte ich Ihnen aufrichtig einen Vorschlag unterbreiten, wenn Sie in Zukunft mit Ihrem Aufenthalt im Hotel unzufrieden sind. Melden Sie dies bitte der Hotelleitung, damit die aufgetretenen Probleme effektiv gelöst werden können.
ABMD US INC
Spring Radiance Building Standard Twin Room (Comfortable Bedding, Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
68 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Dez. 2023
Excellent hotel and continues to meet requirements for us as we continue to do business in Guangzhou
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Antwort der Unterkunft: We are glad you choose SANYU hotel to stay and we will continue work hard.If you have any questions you can contact us at any time,We will serve you at the first time. Best wishes
Juan Cheng Cheng
Spring Radiance Building Standard Twin Room (Comfortable Bedding, Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 20. Aug. 2023
Highly recommended especially for Hong kongers or foreigners
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Antwort der Unterkunft: 您好!感謝您在百忙之中抽出時間留下的寶貴點評!您的十分滿意是我們的無限動力,服務沒有終點,衹有起點!用心做好每一個細節,讓三寓賓館成為您温馨的港灣,是我們一直努力和完善的方向!賓館最新推出弗諾氧行政深睡客房,為您提供高質量的睡眠體驗,熱忱歡迎您下次入住體驗。
Gastnutzer
Standard Single Room(Junhui Villa)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
6 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 19. Febr. 2024
very quiet location
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Antwort der Unterkunft: 【近廣州塔】【近地鐵站】【廣州動物園】親愛的客官:非常感謝您在百忙之中給我們如此的好評,小店致力於5分的滿意為最大目標哦,非常謝謝對我們小夥伴的肯定,我們非常感動,我們一直秉承用户第一,您的滿意是我們最大的鼓勵哦。期待客官的再次光臨哦~
Cliguoguo
Spring Radiance Building Standard Twin Room (Comfortable Bedding, Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 27. Febr. 2025
停車不是很方便,車位太少了,而且住宿居然不免停車費,超過兩點又要多收20了,酒店房間挺古老了,點外賣的話,外送員居然送錯樓棟,要手動寫明是哪個樓,不能直接定位
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,感謝您的寶貴意見,我們深感抱歉給您帶來的不便。針對停車問題,我們正在積極考慮增設車位,並且對停車流程進行了優化,以提高便利性和效率。關於停車收費,已經向相關部門提出了調整意見,希望在未來可以提供更合理的停車方案。客房方面,我們正積極計劃進行改裝升級,提升住宿體驗。我們將與外賣平台進行溝通,確保配送服務的準確性,避免類似送錯樓棟的情況再發生。再次感謝您的反饋,我們期待為您帶來更愉悦的入住體驗。
Zhennanren
Spring Radiance Building Standard Twin Room (Comfortable Bedding, Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Jan. 2025
Single
22 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 20. Febr. 2025
錢都花在賓館的佔地面積上了,設施陳舊,不方便,性價比極低。住在副樓從前台拿卡和退房還卡。最離譜是酒店做停車施工沒有在訂房頁面告示,這點周到連普通賓館比不上!
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Antwort der Unterkunft: 非常抱歉讓您有此不愉快的入住體驗!我們已經加快對酒店設施設備的更新換代,升級各項設備以提升住客的體驗。對於未在預訂頁面明確説明的施工情況,我們深感歉意,並承諾在未來的預訂頁面及對應説明中,將全面且清晰地告知所有可能影響到客人體驗的訊息。我們致力於提供優質的酒店服務,儘量減少此類情況發生,再次為給您帶來的不便表示誠摯的歉意。期待您的再次光臨,以展現我們改進後的服務品質。
Gastnutzer
Spring Radiance Building Standard Twin Room (Comfortable Bedding, Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Jan. 2025
前台小輝帥哥給升級了房子,nice。早餐不錯,每天都有變化。食材豐富該有的都有了還有當地特色小吃。每天早餐都吃得飽飽的特別滿足。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:非常感謝您對我們的熱情點評與滿意體驗!我們深感榮幸。我們將持續提升服務品質。關於早餐,您的肯定是對我們團隊的莫大鼓勵,我們將繼續探索更多當地特色小吃,保證食材新鮮多樣,確保每位賓客都能享受到豐富、滿足的早餐時光。再次感謝您的支持,期待您下次的光臨,為您提供更為卓越的體驗。
Anonymer Benutzer
Spring Radiance Building Standard Twin Room (Comfortable Bedding, Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
22 Bewertungen
2.3/5
Gepostet am 7. Dez. 2024
1.説了要安靜房型,前台也説給花園房,結果呢還是路邊的! 2.由於兩邊房型太遠,遲遲不送飯卡,衹能在走廊裏收拾厚衣服! 3.晚上去前台要飯卡,就沒交界,去了又要解釋一遍 4.三暉房型像是他們棄子,根本不注重服務,經理和前台也和主樓不一樣!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常抱歉您對我們的服務感到不滿。您的評價,我們誠心接受。我們承諾,將提升整個酒店的客户服務一致性,讓每一個房型都享受到同等優質的服務,確保您的需求得以快速響應。再次為您造成的不便深表歉意,希望我們能有機會親自向您解釋並提供更好的服務。
Gastnutzer
Spring Radiance Building Standard Twin Room (Comfortable Bedding, Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Febr. 2025
古樸秀麗 院子很大很安靜 適合居住 國企賓館 品質有保障哈哈哈哈哈哈哈哈哈,下次會繼續選擇的!!!!!!!!!!!!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您的光臨與讚賞是我們賓館最為珍貴的禮物。我們非常高興能為您提供了一個讓您感到寧靜、放鬆的住宿環境。您的反饋不僅鼓勵了我們團隊,也讓我們在前行的路上充滿了動力與信心。期待在不久的將來,再次迎接您的笑顏,為您帶來更加卓越的體驗。感謝您的選擇與肯定,願我們的相遇,成為您旅程中最美好的記憶之一。 此致敬禮
Gastnutzer
Business-Zimmer, Gartenblick (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Jan. 2025
房間整潔衞生,位置好。房間整潔衞生,位置好。房間整潔衞生,位置好。房間整潔衞生,位置好。房間整潔衞生,位置好。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:非常感謝您對我們的房間整潔度和地理位置給予極高的評價!我們深知房間的清潔與位置的便利性是旅人選擇酒店的關鍵因素,您的反饋讓我們倍感榮幸。為此,我們將持續強化清潔團隊的工作,確保每位房客都能享受到高標準的清潔服務,提供更美好的入住體驗。您的滿意是我們最大的追求,每一次正面的反饋都激勵着我們不斷前進,感謝您的支持!
Gastnutzer
Spring Radiance Building Standard Twin Room (Comfortable Bedding, Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Febr. 2025
房間寬敞,設施齊全,環境舒適,服務熱情周到,處理訂單速度快,房間安排滿意,院內停車方便,周邊交通便利
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:非常感謝您的滿意評價,聽到您在我們賓館的體驗如此愉快,我們倍感榮幸。您的認可是我們的動力和驕傲。針對您提到的具體方面,我們會繼續提升服務效率,確保房間安排更加精準,停車體驗更加便利,同時保持和增強服務的熱情周到。您的建議將幫助我們不斷優化,讓每一位到訪的客人都能享受到無憂的住宿體驗。賓館於2024年推出嶺南風格商務客房,期待下次您的光臨體驗!
Gastnutzer
Junhui Building Standard Twin Room A (Deep Sleep Mattress, Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 4. Febr. 2025
再次入住,比上次的體驗要好,春節有民俗活動。房間也比較乾淨,交通也還算便利,就是周邊吃飯的地方不多。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您的反饋!很高興您對再次入住體驗表示滿意,特別是春節期間的民俗活動讓您的旅行更加豐富多彩。您的寶貴意見將是我們不斷改進服務、提升設施的重要參考,再次感謝您的選擇與信任,期待與您在不久的將來再次相遇。祝您闔家幸福,新年快樂。
Eddy666
Funoxygen Executive Garden-View Deep Sleep Double Bed Room (Tranquil Space - Profound Good Sleep)
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
47 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 30. Okt. 2024
老牌賓館的感覺,訂兩個氟諾氧的房間,提前幾天要求安排在同一樓層,可是辦理入住被告知沒有安排在同一樓層。這種操作有些不太嚴謹。好在最後前台還是安排到了在一層的房間。 房間被單有驚喜,絲滑感,舒服。 周邊吃飯也方便。
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝您的入住和詳細點評!很遺憾此次入住未能達到您的期待,但是,您的批評和建議是我們前進的動力。希望您對我們保持信心,您真誠的反饋能指導我們不斷地優化自己的服務。歡迎您下次光臨!
Gastnutzer
Spring Radiance Building Standard Twin Room (Comfortable Bedding, Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
40 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 30. Dez. 2024
又續住了一天,今天退房了。住下來的幾天,感覺很不錯。給上一個小小的建議:在房間裏放上一盒紙巾,取用方便些!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:非常感謝您的好評與建議!我們非常高興您對住宿體驗感到滿意。針對您的建議,我們已經知會了相關部門跟進處理。我們致力於持續提升客人的居住體驗,您的反饋對我們非常重要。期待您的下次光臨,再次感受到我們的關心與用心。感謝您為我們的服務點贊!
Aichichaomeidexiaoyang
Junhui Building Standard Twin Room A (Deep Sleep Mattress, Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
24 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Okt. 2024
非常滿意 經常住在這裏 交易會期間 這次提前來了 自己定了一間房 還不錯 早餐也還可以 環境也不錯 駿暉樓房間很大 很好
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝您的滿意評價,我們深感榮幸。您的信任與滿意對我們團隊而言是巨大的鼓勵與動力。我們將繼續保持這股動力,致力於提升服務品質,確保每個細節都能讓您的下一次入住更加完美。再次感謝您的反饋,期待着下一次與您相聚,祝您生活愉快,再次歡迎您的到來!