Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.4
Service4.5
Sauberkeit4.5
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(1006)
Positive Bewertungen(976)
Bewertungen mit Fotos/Video(102)
Freundliches Personal an der Rezeption(118)
Günstige Parkmöglichkeit(34)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(25)
Köstliches Frühstück(13)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(12)
Blick auf den Garten(7)
Nahe der Metro gelegen(4)
Negative Bewertungen(30)
Gastnutzer
Spring Radiance Building Standard Twin Room (Comfortable Bedding, Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Dez. 2023
Reise mit Freunden
16 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 22. Jan. 2024
Wenn Ihr Budget etwa 300 Yuan/Nacht beträgt, empfiehlt es sich, in der Express Chain zu übernachten.
Service: Grundsätzlich keiner. Um den Raum zu reinigen, muss man eine Steppdecke auslegen
Umgebung: Schlecht, die Steppdecken sind feucht, die Schalldämmung ist schlecht, der Fernseher ist nicht mehr so gut wie in den 1990er Jahren, der Bildschirm ist mit Schneeflocken bedeckt, die Ausstattung ist alt und die Stühle sind schmutzig.
Gebühren: Der Grund, warum dies separat aufgeführt ist, möchte ich am meisten erwähnen. Erstens war ich schon an so vielen Orten, aber ich habe noch nie ein Hotel gesehen, das Parkgebühren erhebt. Vielleicht liegt es daran, dass Grundstücke in Guangzhou so teuer sind. Dann sagten sie, dass Hotelgäste 20 pro Tag zahlen müssten, wenn sie kommen und gehen könnten, wann sie wollten. Ich kam am ersten Tag nachts an und reiste am nächsten Morgen früh ab und mir wurden 20 berechnet. Am zweiten Tag kam ich gegen 7 Uhr zurück und ging am dritten Tag wieder zum Spielen, nachdem ich morgens ausgecheckt hatte Als ich um 15 Uhr zurückkam, wurden mir 128 berechnet. Ich fragte an der Rezeption, ob es nicht 20 pro Tag sei? Sagen Sie mir, dass Sie Ihr Auto bis 14 Uhr parken müssen, da Sie bis 14 Uhr bleiben sollen. Es ist bereits 15 Uhr und Sie müssen die volle Parkgebühr berechnen. Haha, so lustig! Warum haben Sie mir dann nicht gesagt, dass ich mein Geld für ein paar Stunden zurückerstatten soll, wenn ich um 8 Uhr morgens auschecke? Außerdem sollte mir diese zusätzliche Stunde auch dann in Rechnung gestellt werden, wenn ich eine zusätzliche Stunde anhalte, oder? Warum werden sie alle stundenweise abgerechnet?
Das Obige dient als Referenz, ich werde nie wieder kommen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels! Es tut mir leid, Ihnen einen so schlechten Aufenthalt bescheren zu müssen. Wir werden alle von Ihnen gemeldeten Probleme sorgfältig prüfen. Die von Ihnen erwähnte Quilt-Flut kann im Frühjahr auftreten. Das Wetter in Guangzhou ist in dieser Saison sehr trocken, daher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Quilts feucht werden, sehr gering. Wir haben diesbezüglich nie Rückmeldungen von anderen Kunden erhalten. Was Sie über die alten Einrichtungen und schmutzigen Stühle gesagt haben: Wenn es Ihnen passt, teilen Sie uns bitte die Zimmernummer mit oder stellen Sie Fotos zur Verfügung. Wir werden das Problem dann umgehend überprüfen und beheben. Was die Parkgebühren anbelangt, bietet das Hotel Gästen, die dort übernachten, einen ermäßigten Preis von 20 Yuan. Der Berechnungszeitraum gilt vom Tag des Check-ins bis vor 14:00 Uhr. Nach 14:00 Uhr beginnt der nächste Rabattzeitraum. Da die Ermäßigung auf das Parken von Gästen auf der Höhe Ihrer Übernachtung basiert und nicht stundenweise gewährt wird, bleibt Ihr Auto nach Ablauf des ersten Ermäßigungszeitraums auch dann im Hotel, wenn Sie am dritten Tag angegeben haben, dass Sie zurückgekommen sind Übernachtung, entsprechend der Gästeparkermäßigung müssen Sie nur 20 Yuan statt 128 Yuan bezahlen, indem Sie den Code an der Rezeption scannen. Der Tageshöchstpreis für das Parken von Nicht-Anwohnern beträgt 128 Yuan und kann nur am Ausfahrt-Parkgebührensystem angezeigt und bezahlt werden. Das Personal an der Rezeption kann es hier nicht abholen, daher müssen wir Ihre Kommunikation mit der Rezeption noch überprüfen die Parkgebühr. Alle von Ihnen gemeldeten Probleme können sofort gelöst werden, wenn die Hotelleitung rechtzeitig gefunden wird. Ich sage nicht, wie gut Sanyu ist, aber wir sind zumindest von unserem Kundenservice überzeugt. Im Laufe der Jahre haben wir von vielen Kunden Lob erhalten und genießen einen guten Ruf auf großen Online-Plattformen. Abschließend möchte ich Ihnen aufrichtig einen Vorschlag unterbreiten, wenn Sie in Zukunft mit Ihrem Aufenthalt im Hotel unzufrieden sind. Melden Sie dies bitte der Hotelleitung, damit die aufgetretenen Probleme effektiv gelöst werden können.
ABMD US INC
Spring Radiance Building Standard Twin Room (Comfortable Bedding, Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
68 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Dez. 2023
Excellent hotel and continues to meet requirements for us as we continue to do business in Guangzhou
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: We are glad you choose SANYU hotel to stay and we will continue work hard.If you have any questions you can contact us at any time,We will serve you at the first time. Best wishes
Juan Cheng Cheng
Spring Radiance Building Standard Twin Room (Comfortable Bedding, Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 20. Aug. 2023
Highly recommended especially for Hong kongers or foreigners
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 您好!感謝您在百忙之中抽出時間留下的寶貴點評!您的十分滿意是我們的無限動力,服務沒有終點,衹有起點!用心做好每一個細節,讓三寓賓館成為您温馨的港灣,是我們一直努力和完善的方向!賓館最新推出弗諾氧行政深睡客房,為您提供高質量的睡眠體驗,熱忱歡迎您下次入住體驗。
Gastnutzer
Standard Single Room(Junhui Villa)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
6 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 19. Febr. 2024
very quiet location
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 【近廣州塔】【近地鐵站】【廣州動物園】親愛的客官:非常感謝您在百忙之中給我們如此的好評,小店致力於5分的滿意為最大目標哦,非常謝謝對我們小夥伴的肯定,我們非常感動,我們一直秉承用户第一,您的滿意是我們最大的鼓勵哦。期待客官的再次光臨哦~
Cliguoguo
Spring Radiance Building Standard Twin Room (Comfortable Bedding, Wet-Dry Separation)
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,感謝您的寶貴意見,我們深感抱歉給您帶來的不便。針對停車問題,我們正在積極考慮增設車位,並且對停車流程進行了優化,以提高便利性和效率。關於停車收費,已經向相關部門提出了調整意見,希望在未來可以提供更合理的停車方案。客房方面,我們正積極計劃進行改裝升級,提升住宿體驗。我們將與外賣平台進行溝通,確保配送服務的準確性,避免類似送錯樓棟的情況再發生。再次感謝您的反饋,我們期待為您帶來更愉悦的入住體驗。
Zhennanren
Spring Radiance Building Standard Twin Room (Comfortable Bedding, Wet-Dry Separation)
Antwort der Unterkunft: 非常抱歉讓您有此不愉快的入住體驗!我們已經加快對酒店設施設備的更新換代,升級各項設備以提升住客的體驗。對於未在預訂頁面明確説明的施工情況,我們深感歉意,並承諾在未來的預訂頁面及對應説明中,將全面且清晰地告知所有可能影響到客人體驗的訊息。我們致力於提供優質的酒店服務,儘量減少此類情況發生,再次為給您帶來的不便表示誠摯的歉意。期待您的再次光臨,以展現我們改進後的服務品質。
Gastnutzer
Spring Radiance Building Standard Twin Room (Comfortable Bedding, Wet-Dry Separation)
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:非常感謝您對我們的熱情點評與滿意體驗!我們深感榮幸。我們將持續提升服務品質。關於早餐,您的肯定是對我們團隊的莫大鼓勵,我們將繼續探索更多當地特色小吃,保證食材新鮮多樣,確保每位賓客都能享受到豐富、滿足的早餐時光。再次感謝您的支持,期待您下次的光臨,為您提供更為卓越的體驗。
Anonymer Benutzer
Spring Radiance Building Standard Twin Room (Comfortable Bedding, Wet-Dry Separation)
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您的光臨與讚賞是我們賓館最為珍貴的禮物。我們非常高興能為您提供了一個讓您感到寧靜、放鬆的住宿環境。您的反饋不僅鼓勵了我們團隊,也讓我們在前行的路上充滿了動力與信心。期待在不久的將來,再次迎接您的笑顏,為您帶來更加卓越的體驗。感謝您的選擇與肯定,願我們的相遇,成為您旅程中最美好的記憶之一。 此致敬禮
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:非常感謝您對我們的房間整潔度和地理位置給予極高的評價!我們深知房間的清潔與位置的便利性是旅人選擇酒店的關鍵因素,您的反饋讓我們倍感榮幸。為此,我們將持續強化清潔團隊的工作,確保每位房客都能享受到高標準的清潔服務,提供更美好的入住體驗。您的滿意是我們最大的追求,每一次正面的反饋都激勵着我們不斷前進,感謝您的支持!
Gastnutzer
Spring Radiance Building Standard Twin Room (Comfortable Bedding, Wet-Dry Separation)
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:非常感謝您的滿意評價,聽到您在我們賓館的體驗如此愉快,我們倍感榮幸。您的認可是我們的動力和驕傲。針對您提到的具體方面,我們會繼續提升服務效率,確保房間安排更加精準,停車體驗更加便利,同時保持和增強服務的熱情周到。您的建議將幫助我們不斷優化,讓每一位到訪的客人都能享受到無憂的住宿體驗。賓館於2024年推出嶺南風格商務客房,期待下次您的光臨體驗!
Gastnutzer
Junhui Building Standard Twin Room A (Deep Sleep Mattress, Wet-Dry Separation)