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Frühstück

Centro Hotel Sautter
3.6/541 Bewertungen

Centro Hotel Sautter

Stuttgart|1.81km Entfernung von Lidl
Ich hatte 4 Nächte in diesem Hotel gebucht, da meine Tochter in Stuttgart im Krankenhaus lag. Bei der Buchung musste ich den vollen Betrag inklusive Frühstück und Tiefgaragenstellplatz im Voraus bezahlen. Glücklicherweise wurde meine Tochter nach dem zweiten Tag bereits wieder aus dem Krankenhaus entlassen und wir konnten zurück nach Hause fahren. Als ich beim Auschecken auf die Rückerstattung der zu viel gezahlten Übernachtungen zu sprechen kam, bat mich der Mitarbeiter eine Nachricht mit dem Anliegen an die Chefin zu schreiben, er würde es dann weiterleiten. Zwei Wochen später hatte ich immer noch keine Rückerstattung und auch keine Rückmeldung. Darauf hin habe ich nochmals eine Nachricht Im Internetportal an das Hotel mit einer Frist zur Rückmeldung gesendet. Die Frist ist abgelaufen, Rückmeldung und Rückerstattung Fehlanzeige. Wenn ein Hotel meint, dass es Geld für eine Umbuchung einbehalten muss, erwarte ich zumindest eine Rückmeldung. Das Anliegen eines Kunden einfach auszusitzen und eine Notsituation zur Gewinnmaximierung auszunutzen geht gar nicht. Ich werde den Fall wahrscheinlich an meinen Anwalt übergeben. Das Verhalten der Leitung dieses Hotels grenzt an betrügerisches Verhalten. Ich lerne daraus, dass ich nicht mehr in einem solchen billigen Hotel im Voraus bezahlen und lieber ein paar Euro mehr für ein renommiertes Hotel ausgeben werde. An alle anderen, die in Stuttgart übernachten wollen: Finger weg vom Hotel Sautter, wenn etwas unvorhersehbares kommt, werdet ihr dort abgezockt!
Hotel Hansa
3.6/540 Bewertungen

Hotel Hansa

Stuttgart|1.94km Entfernung von Lidl
Es war der traumatischste Aufenthalt, den ich je hatte! Die Rezeptionistin log mich an, dass ich am nächsten Tag bleiben könne, obwohl das Zimmer bei der Buchung ausgebucht war. Sie sagte, sie hätten noch Zimmer frei und es sei noch genug Zeit, den nächsten Aufenthalt zu bezahlen. Ich habe ihren Worten vertraut! Um 11 Uhr, als ich noch schlief, klopfte plötzlich das Housekeeping aggressiv an meine Tür, obwohl das „Bitte nicht stören“-Schild draußen war. Sie schrien vor meiner Tür und sagten mir, ich müsse sofort gehen!! Ich zog mir schnell etwas an und sagte ihnen, dass ich meinen Aufenthalt bereits verlängert hätte. Natürlich dachte ich, diese inkompetente Rezeptionistin hätte mein Zimmer blockiert, als sie mir mein Zimmer für den nächsten Tag garantierte?! Aber stattdessen sagten diese Reinigungskräfte, ich könne nicht bleiben, weil sie ausgebucht seien!! Ich dachte zuerst noch, es müsse ein Missverständnis sein, und erzählte ihnen, was mir die Rezeptionistin neulich gesagt hatte. Sie erschien dann sogar selbst. Aber anstatt sich zu entschuldigen, zeigte sie ein völlig anderes Gesicht und drohte mir sogar in herrischem Ton, ich müsse bis 12 Uhr gehen, was in 40 Minuten (!!) war, sonst würden sie die Polizei rufen!! 😳🤷‍♀️ Ich war SO schockiert und enttäuscht über ihr super beschissenes Verhalten. Ich hatte das Zimmer bei der Buchung bereits um weitere fünf Nächte (!!) verlängert, weil sie vorher so nett war! Alles war im Voraus bezahlt!! Ich fühlte mich so betrogen und gefangen. Mir blieben nur 40 Minuten zum Duschen, Haarefärben und Packen all meiner Sachen!! Als ich gerade 20 Minuten später und immer noch rechtzeitig (!) aus der Dusche kam, klopfte es schon wieder an meiner Tür. Ich dachte nur, was zum Teufel 🤦‍♀️ Als ich die Tür in einem Handtuch öffnete, traute ich meinen Augen nicht: ES WAR DIE POLIZEI! also warum? aus welchem ​​Grund?? Ich habe es überhaupt nicht verstanden! Ich war diejenige, die so verrückt gefangen und erniedrigt wurde wie nie zuvor, und sie tun mir das an? also, warum?? Ich erklärte den Beamten ruhig, was passiert war, und ich bin mir ziemlich sicher, dass sie sich selbst dachten, was zum Teufel machen wir hier überhaupt? Ich sagte ihnen auch, dass ich nach allem, was gerade passiert war, natürlich nicht wiederkommen würde und dass ich eine Rückerstattung erwarte. Die Rezeptionistin stimmte zu. Ich versprach, um 12 Uhr draußen zu sein, wenn sie mich jetzt gehen ließen, um weiter zu packen. Die Polizei ging. Ich war noch nie so gestresst wie in diesem Moment! Ich hatte dem Personal am Tag zuvor sogar etwas Schokolade angeboten. Ich konnte wirklich nicht glauben, dass das alles gerade passiert war. Denn ich habe alles wie verrückt überstürzt und die Sachen nicht so richtig gepackt, wie ich es normalerweise tue, also war es eine Herausforderung, meinen Koffer zu schließen. Als es 12 Uhr wurde, geriet ich in Panik wie nie zuvor! Ich konnte meinen Koffer nicht schließen. Es wurde 1 nach 12 und der Terror begann sofort wieder, es wurde an meine Tür geklopft/gebrüllt. Ich konzentrierte mich einfach weiter auf meinen Koffer. Um 2 nach 12 hatte ich ihn endlich. Ich ging zur Rezeption und erwartete meine Rechnung und die Rückerstattung, wie zuvor mit der Polizei besprochen. ABER, dieselbe narzisstische Empfangsdame tat plötzlich so, als hätte sie mir das nie gesagt und weigerte sich, mir mein Geld zurückzugeben. Sie haben offensichtlich ALLES versucht, um mich zu provozieren und zu bestrafen, wofür genau? 🤷‍♀️ Ich fragte nach dem Manager. Er rief

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Hotel Rega Stuttgart
3.8/542 Bewertungen
Die Freunde, zu denen wir vom Flughafen gingen, waren sehr praktisch. Es wäre toll, wenn wir direkt ein Taxi nehmen würden. Dann war der Empfangsservice sehr freundlich. Wir waren in so vielen Hotels und hatten das Gefühl, dass die Preisleistung des Hotels sehr hoch war. Empfohlen
Hotel Azenberg Stuttgart
4.3/565 Bewertungen
Alles was nötig ist, ist da, großzügige und komfortable Ausstattung ohne Schnick-Schnack. Alles funktioniert. Parkplätze vorhanden -sehr wichtig, noch besser das liebevoll gestaltete und zum Aquajogging ausreichend tiefes und genügend langes Schwimmbad, sowie kleiner, feiner Wellnessbereich. Sehr gutes Frühstück, Abendessen/Snacks auch noch bis spät. Sehr freundliches Personal. Weiter so und Danke
Maritim Hotel Stuttgart
4.5/546 Bewertungen
Stuttgart-Mitte
Das Hotel besteht aus zwei Gebäuden, die durch einen etwa 150 Meter langen unterirdischen Gang miteinander verbunden sind. Das hintere Gebäude hat den Vorteil, ruhiger gelegen zu sein, doch alle Einrichtungen von Schwimmbad bis Bar liegen im vorderen Gebäude, so dass man jedes Mal durch diesen langen, höchst unattraktiven Gang gehen muss. Ein Witz ist die Badarmatur. Eine elektronische Bedienumgstafel erlaubt zwar die gradgenaue Einstellung der Wassertemperatur, doch die Wassermenge lässt sich anscheinend nicht regeln. Da mein Duschschlauch undicht war, hatte ich echte Mühe, das Bad mit diesem starken Wasserdruck nicht vollends unter Wasser zu setzen. Ein vermutlich preiswerterer Handhebelmischer wäre mir statt dieses unökolischen Elektronikspielzeugs lieber gewesen. Ansonsten gibt es über dieses sehr saubere aber etwas in die Jahre gekommenen Maritimhotels nichts zu meckern.
PLAZA INN Rieker Stuttgart Hauptbahnhof
3.8/571 Bewertungen
Stuttgart-Mitte
Zunächst einmal ist die Lage sehr praktisch, direkt gegenüber dem Bahnhof, das Stadtzentrum, die umliegenden Supermärkte und Einkaufsmöglichkeiten sind alle zu Fuß erreichbar. Der Service an der Rezeption ist sehr gut und versucht sein Bestes, um alle Bedürfnisse zu erfüllen. Die Hoteleinrichtungen sind sehr einfach, kein Wasserkocher, Kühlschrank, Kaffee und Tee und keine Klimaanlage. Der Zustand von 700 RMB scheint eine kleine Lücke zu sein. Ähnlich wie bei einer Gastfamilie.
Steigenberger Graf Zeppelin, Stuttgart
4.2/5106 Bewertungen
Stuttgart-Mitte
Ich fahre seit ca 10 Jahren ca 4 mal pro Jahr geschäftlich nach Stuttgart und übernachte bis jetzt immer im Steigenberger Graf Zeppelin. Ursprünglich war es die Lage und die Sky Fussball-Lounge zusammen mit dem super Frühstück die mich angelockt haben. Das Service im Hotel war aber leider nie eines der Highlights. - So wurde ich bei jedem Einchecken in den letzten Jahren wieder und wieder aufgefordert meine Rechnungsadresse bekannt zu geben - ein Hinweis, das die doch schon von einem der letzten Aufenthalte hinterlegt sein muss half nie etwas. - Dann wurde leider Sky für die Raucherlounge gestrichen, also leider keine Champions league Abende im Hotel mehr - Die Frühstückseier dürfen nicht mehr weich gekocht werden, da das die Hygienevorschriften verletzt - und diese Woche der Gipfel der Kundenservice Ignoranz: trotz Bestätigung der Reservierung mit Kreditkarte wurde mir beim Einchecken am Abend mitgeteilt, dass mein gebuchtes Zimmer wegen eines Wasserschadens nicht verfügbar sei - Ok, kann passieren ... und das Hotel leider total ausgebucht - OK, kann passieren ... man entschuldigt sich sehr ... ABER: warum man mich nicht schon vorher telephonisch oder per e-Mail darauf aufmerksam gemacht hat, da man ja alle Details von mir hat? Das wurde leider vergessen, man entschuldigt sich sehr .... UND: was wir jetzt tun können? Man bucht mir gerne ein Zimmer in einem anderen Hotel, das nur 1km entfernt sei und scheinbar auch zur Gruppe gehört ... hat man mir ein taxi angeboten: nein? ... hat man mir irgendeine Form der Wiedergutmachung (Gratiszimmer, Gratisfrühstück, Gratisparkplatz, ...) außer ”Wir entschuldigen uns sehr” angeboten?: nein .... ABER: hat man im Alternativhotel, das absolut sauber und auch durchaus OK ist, aber preislich halt in etwa bei der Hälfte des Graf Zeppelin liegt, die ursprüngliche Rate des Zeppelin trotzdem verwendet, obwohl ich dort nicht übernachtet habe und eine Odysee hinter mir hatte? Ja, und zwar wortlos !!! Das war´s liebes Graf Zeppelin - ich gehe ab jetzt woanders hin.
Mirage City Hotel Stuttgart Zentrum Hbf
3.7/540 Bewertungen
Stuttgart-Mitte
Das Hotel heisst mittlerweile auch Mirage City Hotel. Also Preis-Leistungs-Verhältnis ist überragend. Das Zimmer war sauber, das Personal überaus freundlich und zuvorkommend. Das Morgen-Büffet nicht zu teuer und von allem da, was das Herz begehrt (sogar Lachs und selbst-gemachte, leckere Bouletten, sowie frisch zubereitete Rühr- oder Spiegeleier, oder gekochte Eier). Unser Zimmer hatte sogar Rollladen, wodurch man dieses richtig abdunkeln kann, wenn man mal länger schlafen möchte. Die Lage ist ebenso richtig gut. Unweit des Hauptbahnhofs gelegen, in einer ruhigen Nebenstraße. Bis zur Stadtmitte ist ebenfalls nicht weit und in +-10 Minuten (zu Fuß) zu erreichen. Einzige Nachteile: keine Mini-Bar und auch keine Lobby-Bar. DIes tat meiner Bewertung aber keinen Abbruch, da man bei den Preisen so etwas auch nicht unbedingt erwartet / erwarten muss.

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