4-Sterne-Hotels in Dakar

Hatte ein Zimmer für zwei Personen für fünf Nächte gebucht. Das Zimmer sah ordentlich aus: sauber, Klimaanlage, Fernseher und Safe funktionierten einwandfrei. Das linke Fenster ließ sich zwar schließen, aber nicht abschließen. Badezimmer: – Allerdings war in den Fugen der Duschfliesen viel Schimmel. – Das Waschbecken war fast verstopft. – Im Duschvorhang war ein Riss, der geklebt worden war. Service: War bizarr. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren äußerst freundlich und hilfsbereit. Problem: Es gab eine Buchung für zwei Personen, aber es wurden nur ein Badetuch, eine Tasse und ein Glas bereitgestellt (mit Wasserkocher). Ich erhielt das Badetuch erst später, nachdem ich an der Rezeption nachgefragt hatte. Leider musste ich in den ersten drei Tagen acht (!) Mal zur Rezeption, um eine Tasse und ein Glas zu bekommen. Jedes Mal wurde uns versprochen, dass wir sie bekommen würden. Sie riefen sogar in meiner Gegenwart an, um eine Tasse und ein Glas zu bringen. Ich legte sogar einen Zettel neben eine Tasse und ein zweites Glas und bat um eine zweite Tasse und ein zweites Glas. Es ist nicht alles schlecht, aber man sollte sich mit so einem Service nicht wie ein 4-Sterne-Hotel ausgeben! Zimmer, Bad und Service entsprechen eher einem 2- oder 3-Sterne-Hotel. Das Frühstücksbuffet (über 12 Euro pro Person) entsprach einem 4-Sterne-Hotel und war ausgezeichnet. Bei der Ankunft wurde mir gesagt, dass das Frühstück inklusive sei. Als ich am nächsten Tag fragte, ob sie das noch einmal überprüfen könnten, damit ich nicht plötzlich 120 Euro extra zahlen müsste, konnten sie meine Buchung nicht mehr finden. Sie würden weitersuchen. Am nächsten Morgen bekam ich einen Anruf, dass das Frühstück doch nicht inklusive sei! (Wir hatten die Reise geschenkt bekommen und wussten nicht, ob das Frühstück inklusive war.) Alles in allem eine tolle Lage, freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption, aber abgesehen von einem tollen Frühstück höchstens ein 3-Sterne-Zimmer, das etwas renovierungsbedürftig ist.

Thank you for such a great hospitality! We really enjoyed our stay at Al Alfifa.

Guten Morgen.

Das Hotel ist wunderschön. Sauber, große Zimmergröße. Das Hotelpersonal war nett. Das Hotel ist 15 Minuten von der richtigen Stadtzone entfernt. Das Hotel sollte mehr Wasser geben, bei der Kontrolle nur 1 Flasche gab. Und am nächsten Tag legte sie keine neue Flasche.

Wenn Sie unten wohnen, ist es ein bisschen Flut. Die Handtücher im Hotel fühlen sich alt an und das Zimmer riecht feucht. Das größte Merkmal ist, dass sich das Meer direkt außerhalb des Balkons befindet und Sie jeden Tag schlafen können, während Sie dem Rauschen der Wellen lauschen.