4-Sterne-Hotels in Cozumel

Jeder Teil unserer beiden Aufenthalte im Hotel Zen war ausgezeichnet! Saubere, bequeme Betten, super hilfsbereites und freundliches Personal und die Aussicht von unserem Zimmer mit Meerblick war unglaublich. Das Restaurant war ein unerwarteter Genuss, von der Hintergrundmusik bis zur Weltklasse-Küche. Liebe Liebe Liebe den Infinity-Pool und die Sauna direkt am Meer. Riesen Daumen hoch!

Meliá Cozumel is an all-inclusive resort, but our 2-night/3-day stay was a major letdown for a renowned chain. Surprise: there are two tiers—basic (what I booked) and “Level” (the upgrade we weren’t offered or able to choose). Big red flag on transparency. Basic all-inclusive perks fell flat: • Plastic-bottle booze only (e.g., Bacardi rum—a supermarket staple at $10/1.5L—was reserved for Level guests). • Sunbeds were scarce; we asked staff and were told to wait for vacancies—never got one. • Breakfast/lunch buffets: identical for all, very basic with limited options geared toward foreigners (zero local flavors to excite). • Dinner was the worst: pushed to a mediocre buffet with nothing standout. A la carte spots required advance booking, which were “fully booked” on arrival—no spots for our entire stay despite the price. They squeezed us into their tacos spot once—average at best, outshone by nearby eateries. We ended up bringing our own drinks (plastic bottles didn’t cut it) and eating out for 2 meals. For this cost, it’s a huge disappointment—felt nickel-and-dimed in an “all-inclusive.”

Was an amazing resort! Heaps of different varieties of food, staff were super attentive and friendly, you could literally 24 hrs of the day in your room. Food is amazing, definitely recommend the quesadilla at breakfast sooo good! The water is super blue as well.

Desde que llegamos empezó la experiencia muy buena, la Señorita de Recepción muy amable, fuimos en la mañana a desayunar excelente desayuno el café riquísimo, tienen un Personal muy amable,y por supuesto el Hotel está muy bonito alejado del bullicio del centro, volveremos sin duda...

La atención de todos los trabajadores es muy buena los restaurantes están bien y el servicio a la habitación sin costo extra es lo mejor

Hat sich eine tolle Zeit bei Secrets Aura. Ich würde sicher zurückkommen.

In der Regel ein sehr ruhiges Hotel , ohne Animation , für wenn Sie eine vollständige Entspannung wollen ist die angezeigt , die Zimmer sehr gut , ergriff mich auf der 8th Etage und hatte einen schönen Blick , der Service in der Regel gut , nur ein wenig langsam gegenüber dem Service am Strand und Hostel , und in den Restaurants, sehr gute Frühstück , mit Respekt für das Essen der Lunch und Abendessen , regelmäßige Qualität am mit den Gerichten beendet , und wenn der Service ein wenig langsam , die sehr schönen Einrichtungen und das Beste der Strand Sie haben ist spektakulär und hervorragend für Snorke und genießen Sie alle Fische, die gibt, sehr schön , bereits die ruhigsten Nächte , Wenn sie mehr Spaß mögen, dann Sie in 10 Minuten aus dem Hotel gehen Sie schon am Zentrum , aber im Allgemeinen ziemlich gut und gut für die Kosten, da auch nicht mehr 👍🏼 Sie zu kämpfen weiter, um besser zu sein.