4-Sterne-Hotels in Lübeck

Der Gastronomiebereich sowie der Wellnessbereich sind gut bis sehr gut. Zimmer Rezeptionspersonal sowie Housekeeping sind Verbesserungsfähig Unser bezahltes Zimmer in der 8- 10 Etage haben wir trotz Reklamation nicht erhalten. Auch eine Entschädigung für den Mehrpreis bekamen wir nicht. Lt. eigenen Vorgaben Abgaben des Hauses war unsere Etage Haustierfrei. Trotzdem ”begrüßte” mich beim Verlassen meines Zimmers ein freilaufender Hund. Traurig wenn ein Haus wie das Maritim sich nicht an Ihre eigenen aufgelegten Standards hält. Das Housekeeping-personal gibt Schäden ( hier: sehr loser WC Sitz ) nicht an die Rezeption/ Haustechnik weitergibt und der Gast um Beseitigung der Mängel diese Aufgabe übernehmen muss. Von einem Haus aus der Kette Maritim Hotels hätten wir das nicht erwartet. Ein erneuter Besuch in einem Haus der Maritimkette ist daher nur nach genauer Prüfung und entsprechender Dokumentation (Ausdrucke des Angebotes) der Buchung denkbar.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Frühstück war sehr gut. das Restaurant ruft recht hohe Preise ab für ordentliches aber nicht außergewöhnliches Essen. Das DZ war in Ordnung, mit einer kleinen Verschiebung des Doppelbettes wäre es von beiden Seiten komfortabel zu erreichen gewesen. Lage ist sehr schön.