GGastnutzerIch habe dieses Hotel für die Älteren in Trip.com reserviert, insgesamt sechs Tage und durchschnittlich 155 Tage. Aber das gesamte Aufenthaltserlebnis ist sehr schlecht. Die schlechte Bewertung ist, dass ich hoffe, das Hotel wird verbessert, und ich erinnere auch andere Freunde, die die Älteren begleiten.
Das erste ist, die Zimmergebühr zu wiederholen. Ich habe das Zimmer online fortgesetzt, und das Ergebnis ist, dass die Rezeption mir einen Bargeld liefert. Mein Vater hat mir nicht gesagt, als ich am Nachmittag wieder im Hotel zurückkehrte. Ich habe noch online gearbeitet, was zwei Gelder entspricht. Später habe ich an die Rezeption angerufen, bevor ich eine zurückgegeben habe (die Rezeption ist wirklich gut). Aber ich habe gedacht, wenn mein Vater mir an diesem Tag nicht zuvor sagte, habe ich eine zusätzliche Zahlung gezahlt? Das Hotelsystem und die Erinnerung an die Gäste, ist es ein Problem?
Die zweite Sache ist, Geld aus dem Zimmer zu verdienen. Meine Mutter hat ihre Haare gefärbt und auf Bettwäsche und Schranken gefärbt. Das Hotel ist noch nicht gewaschen, ich weiß nicht, ob es gewaschen werden kann, ich will direkt, dass wir 150 nehmen. Meine Mutter fühlte sich unvernünftig und kommunizierte mit dem Hotel seit langem. Aber dann fand das Hotel, dass die Bettwäsche abgewaschen wurde, die Schale nicht abgewaschen werden konnte und schließlich 15 wurde gelassen. Wenn meine Mutter damals nicht geduldet und direkt 150 gab, war diese Art von Behandlung, die den Preis zuerst nicht bestätigte, sehr unprofessionell.
Das dritte ist das Wasser im Zimmer. Der ältere Menschen wohnen normalerweise nicht sehr im Hotel, und ich wusste nicht, dass es kostenloses Wasser in dem Zimmer geben sollte. Nach einigen Tagen wurde es gefunden, als er das Zimmer verlassen hatte, sagte er dem Rezeptor, dass er wieder ein Wort ”Sie sagten nicht, dass es Wasser brauchte”. Ich verstehe nicht sehr, dass die Zimmergebühr diese grundlegenden Gegenstände enthalten hatte. Sind die Gäste nicht auf Initiative, können Sie das Hotel nicht geben? Über 150 Tage Zimmergebühr, auch Wasser muss die Gäste ansprechen, ist das vernünftig?
Kurz gesagt, dieses Aufenthalts ist das Gefühl, dass das Hotel in vielen Orten ”entnimmt, empfangen oder nicht sagen kann” ist, besonders unfreundlich für die älteren Menschen. Wenn mein Vater nicht von sich aus sagt, dass er die Wohnung hält, meine Mutter arbeitet an weniger Geld, dann müssen wir vielleicht viel mehr verdienen. Hoffentlich kann das Hotel den Service wirklich verbessern, nicht durch die Gäste selbst, um sich selbst zu kümmern, um nicht zu essen.
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