Echte Gästebewertungen von Hotels in Springfield

Hilton Garden Inn Springfield, IL
4.1/528 Bewertungen
I booked my room through the Hilton app and checked in as soon as possible, when I arrived I was told the room I booked was not available and my only choice was a more expensive room. When I expressed disappointment I was told they were very busy and there wasn't anything that could be done, they could not charge the originally agreed on price for the room. I was sad and frustrated. The room was OK, the bathroom had a sour damp smell, but the bed was comfy At checkout Brian ( Shout out Brian!) apologized for the price change and quickly adjusted my bill to the original price!

Häufig gestellte Fragen

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  • Wie erhalte ich niedrigere Preise für Hotels?

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