Beste Wellnesshotels in Durban

I'm sorry but this place may look nice on pictures and superficially nice but everything is cheap and service is quite poor. The plastic wood everywhere is tacky, windows are so thin you hear all the traffic on the roadside while on the yard side there is LOUD partying til very late. The staff assured me it would stop at 23, but this was not true, it continued til 2 am. The staff in reception seems truly clueless at most things, this is probably because they have no training and hardly any salary. The poor manager on duty seems to constantly have to rush and make right the various mistakes made, she seems to do nothing but apologise all day to costumers. The owners of the hotel clearly prioritise their own pockets over providing service. A few examples of cheapness: 1.No folder with information in the room - I am referred to the website. The tebsite says iron and ironing board in your room. I looked and looked, couldn't find it. I called reception and they said I can fetch it from the lobby (another hotel would have brought it to my room...). I went down to lobby, carried the ironing board up in the elevator etc. to my room and then found the iron to be old and dirty, it dirtied my blouse and the steam function didn't work properly there was just a lot of water coming out, leaving water stains on my other top.... Just replace the iron when it is old? If a guest calls, deliver the iron and board to the room? Change the information on the web... not so difficult things if you want to make a good impression.. 2.My collegue had a paid and booked transport to the airport that had been forgotten by the staff despite that he reminded them a few hours before and they ensured him it was settled. Once it was due - no transport. He nearly missed his flight. The poor manager lady had to book an uber for him and give him cash... 3. I gave them laundry one morning, thinking it would be finished by the evening or the next day, like all other hotels. By next evening it was not finished (it was 3 small items, no dry cleaning). They seemed to be looking for it as if they had lost it. When I was checking out 2 days after handing in the laundry, the woman in reception admitted one of my tops had been lost... When I complained about this and point 4 below, they did offer compensation, but I had to send a recepit of a new top and fill in forms etc. hassle. 4. After a long week of work staying at this hotel I was looking forward to sleeping 8 hours until leaving on Saturday. The Friday partying however started already at 4 pm with a DJ. I had the room facing the courtyard and asked the manager how long the partying would continue. Oh we have a curfew at eleven in Durban, she said, it will definitely be quiet after that! I’m not from South Africa so I believed her and felt OK I can sleep from 11 to 8 am, that’s OK. My room turned out to be just above the party and it felt like it was IN my room. I was trying to finalise my work from 21.00 to 23.00 with the boomi

The place is very clean 100% very safe beach front. I would like to go again this year. Im very happy. If you need accommodation i will advise people to book Durban spa is the best. There's also restaurant down stairs if u need to rest you go to the Jaques

The hotel is beautiful and its location is very convenient because it’s walking distance to the beach, restaurants and entertainment. I mostly enjoyed the breakfast buffet. I kept going back for me. Great service.

Waren nach 3 1/2 Wochen SA Tour in Durban. Sehr gut, dass wir uns für das Belair entschieden haben. Lage: an der Strandpromenade, 600 m nördlich liegt in auch abends sicherer Fussweite (5-10 min.) das Suncoast Centre (Hotel, Foodstall, Havanna Grill Restaurant). Nach Süden ist man sofort im belebtesten Teil der Strandpromenade, dem angenehmsten Teil von Durban City. In der Innenstadt sollte man sich - sagen wir mal - sehr bedacht bewegen, sicher nicht bei Dunkelheit. Bis hier sind es ca. 10 Autominuten. Wir empfehlen, ein Taxi/Fahrer zu nehmen, das zu den wichtigsten Spots fährt, das ist eindeutig am stressfreisten (das Hotel hat Kontakt). Zimmer: hatten De Luxe Room (40m2) im 9. Stock. Atemberaubender Blick auf den indischen Ozean, kein Balkon, dafür Fenster zu öffnen. Alles vorhanden, sehr gutes Bad, Fridge, Safe, Sitzmöglichkeiten, Top Betten. Frühstück: umwerfender Blick vom 11.Stock, man kann auch draussen sitzen. Frühstück selbst ist auch erste Klasse, Buffet plus warme dishes, erstklassiges Omelette. Service: 1a. Sonstiges: sichere Parkplätze hinterm Hotel für 65 R. WLAN kostenlos. Im EG gute und auch besuchte Bar mit Happy Hour 17:00-18:00, buy 1 get 1 free. Fazit: ganz klare Empfehlung für Durban !

Meine Frau und ich blieben in der Royal Hotel übernachtet, im März 2022. Wir benutzten einen Aufzug, um in unser Zimmer zu kommen, und wir bemerkten einen großen toten Hund an der Einfahrt zu einem der drei Aufzüge. Das Eingangsteig unseres Zimmers war dampfig, und die anderen Teigteile und einfache Stühle waren schüttelnd. Die Gürtel waren nicht getrocknet, und die Fenster waren schmutzig. Das Badezimmer basierte einen guten Anteil an Form um die Spitze des Basins. Das Zimmer war völlig leer, und nach unserer Reise zum Hotel waren wir dürftig, aber es gab keine Wasserflaschen im Kühlschrank. Wir haben uns beim Vorderbüro beschwert, und dann brachte uns eine der Mitarbeiter zwei kleine Flaschen Wasser und lautete uns 25 Rand pro kleine Flasche. Es gab eine Kessel im Zimmer mit Tee-/Kaffee-Herstellungseinrichtungen. Die Bettlampen waren seltsam und waren überhaupt nicht passend. Die Dusche und das Toilette waren in guter Arbeitsbedingungen. Wir nahmen den Aufzug am nächsten Morgen um 09:30 Uhr, um herauszufinden, und der Hund der Nacht vor, war noch vor einem der Aufzüge. Wir beschlossen, Kaffee und Skones im Kaffeegeschäft zu bestellen. Das Bild auf ihrer Website zeigt einen Kuchenstand, gefüllt mit einer Vielzahl von leckeren Kuchen. Der Kuchenstand war leer. Es scheint, dass die regelmäßigen Geschäftsräume geschlossen wurden. Die Tragödie dieser Erfahrung ist, dass das Durban Royal Hotel seit vielen Jahren immer eines der berühmtesten und beliebtesten Hotels in Durban war, das regelmäßig von Geschäftsleuten und internationalen Reisenden nach Durban verwendet wurde. Es scheint, dass es während unseres Aufenthalts eine große Mangel an Sorge oder Sorge für die Gäste in diesem Hotel gab. Dieses Hotel befindet sich im zentralen Gartenplatz Durban, und könnte unsicher sein, um außerhalb des Hotels zu gehen? Zahlreiche Tramps und Beggars hängen um. Leider werden wir nicht wieder da bleiben.

Der Ort war absolut erstaunlich!!! der Aufenthalt war großartig, das Zimmer war großartig nur ein wenig Staub, aber es war ein angenehmer Aufenthalt. Will kommen zurück. Frühstück war auch hervorragend.