Wellnesshotels in Honolulu

Die Suite ist gut ausgestattet mit 3 Schlafzimmern, einem Essensraum, einem Wohnzimmer, einer offenen Küche, einem Waschraum und 4 Waschräumen. Es gab auch 2 Balkone, so dass Sie die tolle Szene von Waikiki Beach genießen können. Wanderweite zu den Auswahlmöglichkeiten von Restaurants und Komfortladen. Das Personal ist alle sehr hilfreich und freundlich. Zimmer sind sauber und gemütlich.

Absolut begeistert! Der Service war außergewöhnlich und aufmerksam. Besonders heute Morgen, als die Straßen wegen des Marathons gesperrt waren und mein bestellter Fahrer nicht durchkam, brachten mich zwei Pagen mit dem Hotel-Shuttle zur Straßensperre und halfen mir sogar auf die andere Straßenseite. Das war wirklich eine Rettung in letzter Minute und ich bin unglaublich dankbar. Ich werde auf jeden Fall wieder das HALEKULANI wählen!

Es ist ein tolles Hotel im Herzen von Waikiki. Einziger Wermutstropfen: Ich bin am Valentinstag eingecheckt, aber dafür bekam ich ein Zimmer im 20. Stock mit fantastischem Meerblick. Die Aussicht war herrlich, und auch der Pool- und Strandbereich war schön angelegt. Dreimal täglich gab es Frühstück. Die Einrichtungen im Hotelturm sind neuer und benutzerfreundlicher. Morgens werden kostenlose Yogakurse angeboten, wenn man gut Englisch spricht, aber ich hatte leider keine Gelegenheit, daran teilzunehmen. Die Lobby ist sehr gemütlich, und die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend.

Ich übernachtete zum dritten Mal im Marriott Hotel. Das Personal an der Rezeption war nicht sehr freundlich, deshalb reiste ich mit meinem Sohn und seiner Frau an. Da die Zimmer im 11. und 23. Stock unterschiedlich groß waren, konnten wir nicht auf derselben Etage übernachten. Wir bekamen ein Zimmer im 11. Stock, aber das Badewasser füllte sich nicht, sodass wir am ersten Tag nur duschen konnten. Am nächsten Tag wurde es repariert und das Zimmer war wieder benutzbar. Obwohl wir dieses Hotel wegen der Badewanne gebucht hatten, konnten wir nicht darin baden. Das Zimmer war sehr sauber und schön, aber in unserem Zimmer im 11. Stock gab es häufig donnerartige Geräusche, die uns zunächst überraschten, aber nicht aufhörten. Wir wussten erst, was das Geräusch war, als wir das Hotel verließen. Der Blick auf das Meer von Waikiki vom Zimmer aus war atemberaubend, obwohl es durch Glas war.

Ich wurde beim Anmeldeverfahren lachen, dass ich kein Englisch spricht und mit anderen Mitarbeitern lächelt und gehandelt, was mich unbehaglich macht. Ich dachte, alles sei in Englisch erklärt oder in Japanisch gesendet, ich dachte, ich wusste alles. Als ich den Schließen fertiggestellt hatte, erstaunte ich mich, dass ich die Zahlung von 1347.40 Dollar erhalten habe. Nachdem ich nach Japan zurückkam, habe ich Herrn Trip.com angerufen und darauf geantwortet. 1030.61 Dollar wurde zurückgezahlt, aber die Servicegebühren von 316.79 und anderen Kosten, die bei der Bewerbung für die Reise nicht aufgeführt waren, wurden gestrichen. Nur die Entnahme des Hotels per E-Mail geschickt, es gibt keine Entschuldigung. Als ich die Ein- und Ausreiseverfahren durchführte, war das Personal derselbe Person. Ich dachte, es sei, nachdem ich entdeckt habe, dass ich nicht Englisch sprich. Leider ist diese Reise wegen der Rezeption des Hotels krank.

Die Lage war großartig und wir haben es genossen, Zeit auf der Veranda zu verbringen. Die Ausstattung ist etwas in die Jahre gekommen, stört mich aber nicht. Dies ist eines der Hotels, in denen ich gerne wieder übernachten würde.

Ich habe in drei Hotels auf Hawaii übernachtet, und dieses war das sauberste. Das Zimmer war etwas kleiner als in anderen Hotels, aber es war in Ordnung. Da Weihnachten war, gab es in der Lobby heiße Schokolade, die sehr lecker war. Der Strand war ganz in der Nähe, und der Pool war wunderschön. Allerdings musste man die Strandausrüstung etwas weiter entfernt mieten, nicht im Hotel, was etwas umständlich war. Das Poolwasser war etwas trüb. Die Waschmaschine kostete hier 3 Dollar, im Vergleich zu 6 Dollar im Marriott, was sehr angenehm war. Beim Einchecken halfen mir japanische Angestellte, die sich aber die ganze Zeit auf Japanisch unterhielten, und die Erklärungen zur Hotelnutzung waren etwas dürftig.

Dieses Hotel ist sehr gut. Sie können im Resort alle möglichen Aktivitäten unternehmen, essen und trinken, am Strand laufen und schwimmen. 30 Meter im Inneren gibt es Korallen und Fische. Sie können 100 Meter im Inneren surfen, aber am besten gehen Sie mit zwei Personen. Dies ist nicht der Hauptsurfspot, deshalb surft niemand. Ich habe zwei Ausländer gesehen, die ihre Hunde zum Surfen mitgebracht haben. Hier am Strand gibt es keine Bretter zum Mieten. Tatsächlich müssen Sie nicht zu verschiedenen Attraktionen gehen, sondern einfach hier bleiben. Ausländer liegen den ganzen Tag da, aber sie werden einen Sonnenbrand bekommen. Ein weiterer Vorteil, wenn man das Resort nicht verlässt, ist, dass man nicht von Obdachlosen belästigt wird. Es ist auch ganz in der Nähe des Kaufhauses. Ich gehe immer dorthin oder laufe dorthin. Es gibt viele Supermärkte mit Lebensmitteln und Getränken. Ich kann es wärmstens empfehlen.

Zunächst möchte ich den Kundenservice von Ctrip loben. Am Anreisetag erfuhr ich bei meiner Ankunft im Hotel, dass meine Buchung nicht eingegangen war. Ich kontaktierte den Ctrip-Kundenservice, und das Problem wurde innerhalb von 30 Minuten gelöst. Es war wahrscheinlich mitten in der Nacht in China, daher bin ich sehr dankbar für die schnelle Bearbeitung. Das Hotel selbst ist relativ neu, und das von mir gebuchte Zimmer mit Meerblick bot eine fantastische Aussicht. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und kümmerten sich umgehend um alle Anliegen. Mein Flug landete morgens Ortszeit, aber ich konnte sofort einchecken, und man half mir sogar proaktiv beim Sammeln von Marriott-Punkten. Das größte Problem war die Zimmerreinigung. Am Anreisetag bemerkte ich, dass die Bettwäsche nicht frisch war; am Fußende des Bettes befanden sich Schuhabdrücke und Haare. Ich war an diesem Tag jedoch zu müde, um darauf zu achten. Am nächsten Tag, als ich duschen wollte, stellte ich fest, dass die Wände der Badewanne mit Schlamm bedeckt waren, was eindeutig darauf hindeutete, dass sie nicht gereinigt worden war. Als die Reinigungskraft kam, bat ich sie, die Bettwäsche zu wechseln und die Badewanne zu reinigen. Die ältere Dame meinte, ich müsse dafür an der Rezeption um Erlaubnis bitten. Also sprach ich beim Verlassen des Zimmers die Bettwäsche und die Badewanne noch einmal an, aber die Antwort war eindeutig, dass das Reinigungspersonal die Bettwäsche automatisch wechseln sollte. Als ich abends zurückkam, war die Bettwäsche zwar gewechselt, die Badewanne aber immer noch nicht gereinigt! Wahrscheinlich dachte das Reinigungspersonal, sie sei sauber, weil ich sie am Abend zuvor selbst etwas abgewischt hatte. Doch als ich ins Zimmer zurückkam, fand ich meine Haare vom Morgen noch in der Badewanne. Ich gab 5 Dollar Trinkgeld. Ehrlich gesagt war das Zimmer aber nicht sauber genug; warum sollte ich mehr Trinkgeld bekommen? Weitere kleinere Mängel waren der schwache Wasserdruck in der Dusche und – vermutlich aus Umweltschutzgründen – kein Flaschenwasser im Zimmer. Außer zwei Wattepads gab es keine weiteren Annehmlichkeiten. Bademäntel und Hausschuhe kann man sich jedoch kostenlos an der Rezeption ausleihen. Das Hotel ist noch keine zwölf Monate alt und der Zustand wirkt recht dürftig. Es ist bestenfalls ein Businesshotel. Wenn Sie Urlaub machen und Verkehrsprobleme außer Acht lassen, würde ich Ihnen einen Aufenthalt in Waikiki empfehlen.

Wir waren zunächst etwas enttäuscht über die Reinigung, da es eine Farbe auf dem Bettblatt beim Eintritt ins Zimmer gab. Danke, die Hausaufbewahrung veränderte es innerhalb der Stunde. Der Ort befindet sich in einer zentralen Lage, nahe dem Strandfront in Waikiki, mit einer Partnerschaft mit Strandgeschäften für Strandausrüstung, sowie GoPros, Sonnenschirm, Lotion usw., die verliehen werden kann, in der Resort Rate. Das Hotel ist jedoch wirklich zu Beginn der Show, es braucht nicht nur einen Kontakt, sondern eine Überarbeitung, wo möglich. Um fair zu sein, war der Preis, insbesondere der für diesen Zeitraum gezahlt, eine faire Vertretung vor allem im Vergleich zu den benachbarten Innenstadt-Hotels, da Sie viel mehr Platz und eine Küche mit Mikrowelle im Falle der 1-Zimmer-Suite erhalten. Ich würde jedoch sagen, dass ich meinen Aufenthalt viel mehr genießen würde, wenn zumindest einige Arbeit in die Modernisierung des Raums gelegt würde. Insbesondere hatte mein Bad mit Peeling gemalt, und die Farben des Zimmers brauchen etwas Arbeit.