Beste Wellnesshotels in Nantes

Das Hotel liegt an der zentraleren Straße in Nantes. Im Laden befindet sich eine Tiefgarage. Das sind ungefähr 15 Euro pro Tag. Es ist sehr bequem oder ziemlich gut. Das Schlossmuseum von Nantes liegt 5 Gehminuten entfernt. Morgens gibt es ein kostenloses Frühstücksbuffet und abends zwei kostenlose Getränke. 0.0 gilt in diesem Kreis als modernes Hotel. Die anderen sind alt und alt. 0,0. Insgesamt ist es ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Im Vergleich zu Paris

Das Hotel ist sehr stylisch (wann hat man schon einmal Gelegenheit in einer ehemaligen Kirche zu schlafen) in guter Lage zum Bahnhof und ins Zentrum, alles zu Fuß erreichbar. Die Mitarbeiter, v. a. an der Rezeption, sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig.

Das Bad war sehr alt und schmutzig als wir ankamen. Der Abfluss von Dusche und Waschbecken funktionierte nicht. In den Betten waren Haare und in der Dusche ebenfalls. Das Frühstück war gut aber nichts besonderes. Für einen Preis von knapp 250€ pro Nacht viel zu teuer für das was geboten wurde. Wir haben das Hotel gebucht, da wir zur Ile des Machines wollten, dafür war die Lage gut, zur Innenstadt ist es recht weit. Parken im Hotel für 30€/Nacht ist ok, wenn man das Auto in der Stadt nicht braucht, da es auf der Straße davor 40€/8h sind. Wir haben trotzdem außen geparkt, da wir mit dem Auto zu den Ausflügen gefahren sind und kurzparken unverhältnismäßig günstiger ist. Alles in allem ist das Hotel ok aber definitiv keine 4 Sterne und viel zu teuer. Ich würde es nicht wiederbuchen.

We had an issue with the floor of our bathroom being wet. After using the shower, we noticed it was leaking from under the bath. This was reported, but we were told as it was late it would not be possible to have it looked at. We were offered to move rooms, but as this was a joint room, we could use the bathroom of the other room so stayed. We mentioned the issue again the next day on check out and this receptionist was not aware but said she would have it looked at. The following day I had €200 deducted from my bank. I rang up to see why and was accused of making a mess in the bathroom, flooding it. I was told a technician could not find an issue and so it must be ‘guest error’. After multiple calls about the issue I finally received a call and was told that after a visit from a second technician, there actually was an issue and received an apology. While I appreciate the apology, I wasted a morning of my holiday worrying and dealing with this issue and do not appreciate having a random fine deducted from my card with absolutely no communication beforehand. There appears to be no system for staff to log issues reported by guests, as if the issue was communicated effectively to the morning staff, they would have been fully aware and would have had that staff members testimony. Instead I was told that they would have to wait until that staff member started later in the day to get ‘her side of the story’. In summary instead of receiving an apology for a fault in our room, we received an accusation and a fine. The poor communication made this all the worse. If this is the type of service Best Western are proud of, I will certainly not be returning or recommending your hotels.

Ich würde dieses Hotel für niemanden absolut nicht empfehlen! Wir haben uns kürzlich in diesem Hotel gehalten und waren mit den Bedingungen unwohl! Die Zimmer waren schmutzig, die Badezimmer grotte war gelb und schmutzig mit Poo auf der Wand neben dem Toilette. Nach einer langen Reise und 44 Grad Wärme, als wir im Hotel überprüft, nahmen 300 Euro von unserer Karte, in ihren Worten für ”Schäden” zu zahlen. Ich streite dies, weil ich nicht zustimmte, dass eine so große Summe für eine Sicherheitsdeposition zu nehmen. Sie sagten mir, es würde bei der Auscheckung zurückgezahlt werden, und der Empfänger war brutal und kümmerte sich nicht um. Dieser Betrag war nicht für Gebühren ins Zimmer, wie ich beim Auschecken musste ich für einen Kaffee und Steuern getrennt auf der Spitze der Einlage zahlen! Als wir auscheckten, würden sie das Geld nicht zurückzahlen und ich musste stehen und mit dem harten Rezeptionpersonal für 30 Minuten streiten, bevor sie vor mir zurückzahlen würden. Als wir ins Zimmer gingen, war der Luftkon und der Thermostat, um die Temperatur zu ändern, war Schäden mit allen Knopfen abgebrochen. Wenn sie 300 £ für Schäden nehmen, sollte dies geregelt und das Zimmer sollte nicht erlaubt sein, Menschen in ihm zu bleiben. Als ich Beschwerde nahmen sie etwa 3 Stunden, um unser Zimmer zu ändern und dann statt Ich gab mir die Schlüssel gab die Schlüssel an meinen Sohn, der keine Ahnung hatte, was passiert, so erzählte mir nichts davon! Ich fragte sie, warum sie die Schlüssel an ein Kind und nicht ein Erwachsener geben und sie waren brutal und kümmerten sich nicht um sie. Als wir Zimmer bewegten, war das Zimmer auch schmutzig und es gab eine Ant-Infestation. Die ganze Nacht und am nächsten Morgen töteten wir Ant und fanden sie über unsere Kleidung und Zubehör kriechen und dann fand ant-Pulver überall im Boden. Klärung des Hotels hat eine Ant- Befall, dass sie schon wissen, so dass wir nicht in diesem Raum gesetzt worden sein und auch ich dann musste mein 1 Jahr altes Baby von den gefährlichen Chemikalien weghalten! Das ist scheu und das Hotel sollte vom Verkauf entfernt werden!!