Beste Wellnesshotels in Aswan

Ein 5 Sterne-Mövenpick-Hotel weckt große Erwartungen, welche leider nur teilweise erfüllt wurden. Meine vor Reiseantritt eingereichte E-Mailanfrage zur Organisation eines Taxi-Shuttles vom Flughafen und zur Möglichkeit eines vorgezogenen check-in (Landung in Assuan um 07.40 Uhr) blieb leider unbeantwortet. Gebucht hatte ich ein Superior-Zimmer mit direktem Nilblick, zugeteilt wurde mir zunächst ein Zimmer im alten Haupthaus mit direktem Blick auf die benachbarte Baustelle südlich des Turms. Nach Reklamation dann Zimmerwechsel in den Altbauseitentrakt mit schönem Blick auf Kitchener-Insel und Felsgräber. Dieser Trakt ist aus meiner Sicht der beste und ”ruhigste” der gesamten Anlage, sofern man überhaupt von Ruhe sprechen kann. Die altersschwachen Balkontüren vermögen es kaum, Geräusche von außen abzumildern, so dass man den Eindruck hat, unter freiem Himmel zu schlafen. Ausflugs- und Partyboote mit teilweise lauter Musik kreuzen bis tief in die Nacht (3.00 Uhr morgens) vor der Hotelanlage. Gegen 04.30 Uhr ertönt dann der erste Muezzinruf und ab 05.30 Uhr ist mit ersten aufbrechenden Hotelgästen zu rechnen. Die Nachtruhe ist also regelhaft empfindlich gestört. Überhaupt wird das Hotel überwiegend von Reisegruppen unterschiedlicher Nationalität gebucht, welche offensichtlich nur 1-2 Nächte vor Ort sind, es herrscht also ein ständiges Kommen und Gehen einschließlich umfangreicher Gepäcktransporte. Insbesondere das Barpersonal im alten Trakt ist mit diesem Ansturm regelhaft überfordert, hier kam es zu deutlichen Servicemängeln. Über die Performance der allabendlich in der Bar auftretenden Musikgruppe mit identischem Programm kann man geteilter Meinung sein. Der alte Bautrakt mit seinem historischem Charme erscheint mir attraktiver als der unterkühlte und durchgestylte Neubau, allerdings sollten die Altbauzimmer und öffentlichen Räume dringend umfassend renoviert werden. Insbesondere sind der alte verdreckte Teppichboden, die fleckigen und wackeligen Lampen, die angegrauten Gardinen und verkratzten Möbel nicht akzeptabel. Das riesige Buffetrestaurant vermittelt eine gewisse Bahnhofshallenstimmung, das Panoramarestaurant im Turm ist angenehmer gestaltet. Positiv aufgefallen sind: Die entspannte Atmosphäre und der exzellente Service am Pool, die gepflegte und sehr großzügige Gartenanlage, das freundliche und bemühte Personal, die umfangreichen Buffets einschl. guter Hygienestandards, der rund um die Uhr funktionierende Bootstransfer zur Stadt. Fazit: Wer keine großen Erwartungen an elegantes Interieur, individuelle Betreuung und insbesondere Ruhe hat, kann in dieser Hotelanlage einen akzeptablen Urlaub verbringen.

Vorteile: 1. Eine Zimmer in der Einzigartige Sehenswürdigkeit, die Aktivität im öffentlichen Bereich ist sehr groß, die Herbstwoche ist grundsätzlich eine Person pro Person, die Umgebung im Feriendorf ist immer noch sehr komfortabel, das Gefühl ist völlig anders als die alte Stadt. 2. Wir erlebten kostenlose Transporter, wirklich kostenlos! Und das Auto, das wir organisiert haben, ist das beste Auto, das wir je in der Reise in Ägypten fahren! Unannehmlichkeiten: 1. Es ist zu ungünstig, dass ich an diesem Tag zum Philly-Philadelphia mindestens eine Stunde fahren konnte, dass niemand einen Auftrag erteilt hat, wo ich entweder selbst fahren oder ein Auto packe. 2. Obwohl es kostenloses Schiff gibt, ist die Umgebung sehr allgemein, das Schiff ist nicht gut, es ist auch kostenlos, den Sonnenuntergang zu erleben.

I really loved this hotel. The view from my room (5th floor) over Aswan, the cataract, Elephantine Island, Aga Khan monument, was breathtaking. As the hotel is on a hill, I cannot imagine any other hotel offering views like that. The rooms are very clean, though a bit dated, and large, with a balcony. Very generous outdoor grounds, nice swimming pool and a perfect breakfast buffet. Nice little shopping center with very good prices for souvenirs. All in all - a hotel I would like to return to.

🚗 Verkehr: In Bezug auf den Verkehr, da Assuan nicht sehr groß ist, ist es sehr bequem, überall hinzufahren.Der Nil ist besonders schön, wenn das Wetter schön ist. 🧹Hygiene: Das Hotel wird hygienisch sehr aktiv gereinigt, es fühlt sich überall sehr hochwertig an und es gibt keinen Müll. Nirgendwo ist es schmutzig. 🍃Umgebung: Unnötig zu erwähnen, dass die Umgebung sehr angenehm ist. Die Kellner sind sehr engagiert. Sie tragen Smoking, wenn das Wetter sehr heiß ist. Die Serviceeinstellung ist sehr gut. Grundsätzlich kommen sie oft, um Sie zu begrüßen. Was brauchen Sie? 🔔 Service: alles einfach perfekt super

This hotel is one of those ”5-star hotels” in the city, and it offers nice views of the Nile River, and on top of that, they also own the other side of thstreet through an underground passageway. That was actually interesting to see. The pool was pretty cold and a welcome relief for the sweltering heat during our stay in Aswan, in the mid-40s! The staff helped us assist in our luggage and did not ask for tips afterwards. Finally! Professionalism right there! The breakfast was of great quality and also offers a nice view of the river. The breakfast room has an outdoor balcony seating if you want that fresh Sahara air! One downside though was that the washroom was pretty dated and you can tell by how old the door was due to repeated exposure from humidity. Also, their spa is not free unlike my hotel in Cairo. The staff were initially excited that we went there to have fun, she even turned on the music to set the mood, only to find out that the service was paid and we all rushed out of there. Haha that was funny!

Pros The hotel facilities were absolutely beautiful with an amazing view. Traditional Nubian style house. Every corner makes you want to capture the space. We had a rocky start but the hotel staff tried to redeem themselves. We lost an apple watch which the hotel helped us get back ASAP before we reached Luxor. We are grateful for this. Cons Awful communication and hospitality. We were the only guests in the entire resort because of low season but still received shitty service. The hotel is in a secluded place making it difficult to reach.It’s on top of a mountain on a dusty rocky road. The hotel offers a tuktuk. We did our research prior and contacted the hotel to arrange getting to the hotel from the village and check in since we knew we’d land in the AMs. We were ignored. We arrived at the village meeting point at 1:45 but only ended up getting to our rooms around 3:50am because reaching the hotel via call and WhatsApp was so difficult. The staff had no sense of urgency. We were frustrated and anxious in this wellness resort. Our taxi driver refused to take us up the mountain and the tuktuk refused to take us because of our many bags (which is understandable). I’m very disappointed in the service and I know the staff has lots of potential to improve on their service delivery. The hotel needs to be more cognisant of their customer service and guests hospitality. Staying here was stressful. Recommended if you want aesthetic vibes,a beautiful picturesque hotel with good breakfast. Don’t recommend if you prioritise great guest services, comfortability and peace.

Abgesehen von der instabilen Warmwasser, der kalten Warmwasser, der Frühstückssorte ist sehr wenig, andere sind sehr schön, die Landschaft ist unsachgemäß, das Hotel-Restaurant ist gut, das Gut kann Dollar zahlen, es gibt ein Nubia-Instrument am Abend, das Hotel hat keinen Wein zu verkaufen, und die Reisenden, die trinken wollen, müssen draußen kaufen