Gastnutzer
28. Oktober 2022
Die Unterkunft ist sehr sauber rund modern eingerichtet. Wir waren im Erdgeschoss im Appartement auf der gegenüberliegenden Seite des Hotels. Man hat einen eigenen Schlüssel und kann kommen und gehen wie man möchte. Parkplätze gibt es auch ausreichen ums Apartment herum. Im Appartement selbst, gibt es eine Spülmaschine, Waschtrockner und 2Fernseher. Alles sehr sauber und stilvoll eingerichtet. Der Sohn der Besitzer war sehr hilfsbereit und sehr sehr nett! Wir hatten Probleme mit der Waschmaschine und er hat sich sofort darum gekümmert! Großes Lob für soviel Engagement. Leider gab es keine ausreichende Internetverbindung, man hat die Möglichkeit sich ins öffentliche Netz einzuwählen, dieses lieferte während unseres Aufenthaltes nur maximal 8mbits, damit lässt es sich leider nicht arbeiten. Schade wenn man auf Internetangewiesen ist! Die Smart TVs konnten nicht vollausgeschöpft werden, sie hätten Potenzial für Netflix/Prime und Co, doch auch hier scheitert es am Internet. Mein Mann schnarcht leider sehr laut und daher freuten wir uns als wir im Appartement ein Schlafsofa vorfanden, dies zogen wir aus und nutzen es 2 Nächtelang. In dieser Zeit wurde auch das Zimmer supergereinigt. Bis hierher hätte ich 8 von 10 Punkten vergeben, doch beim Check Out änderte sich dies. Ich bin Geschäftlich und Privat in etlichen Unterkünften gewesen, aber so respektlos wurde mit mir noch nie gesprochen wie hier. gesprocnen wie ner. Icn war so gescnockt una vor aen Kopf gestoßen, dass ich gar nicht adäquat reagieren konnte. Die Chefin sprach an das der Waschtrockner ja nun evtl kaputt sei, weil der Sohn extra Abends noch rüber gekommen ist um uns zu helfen. ich teilte Ihr mit das Sie wieder funktionierte und alles ok damit sei.Dann ging es weiter dass ich angeblich angerufen hätte vor unserer Anreise und da hätte man ja angegeben könne das man auf der Ausziehcouch schlafen will, so wäre sie jetzt wahrscheinlich kaputt, weil mein Mann darauf geschlafen hat und wir ja gar nicht wissen wie man sie auszieht und es hat ja der Topper gefehlt, und überhaupt hätten wir das angeben sollen. Nochmal zur Erinnerung, das Zimmermädchen war auch im Apartment und hat sauber gemacht, da hätte man dann, wenn etwas gefehlt hätte, dies ja drauf machen können auf die Couch. Ich sagte Ihr das ich nicht angerufen hätte vor unserer Anreise, aber Sie sagte wieder das ich doch angerufen habe und so schlechter Empfang war, Sie habe mich kaum verstanden und da hätte ich das angeben sollen! Wieder betonte ich, dass ich NICHT vorher angerufen habe und ja gar nicht vorher wusste das die Möglichkeit einer Schlafcouch bestand. Sie pampte mich an, dass man wohl auch Holzspäne gesehen hätte wegen der falsch ausgezogenen Couch. Da waren keinerlei Späne, vielleicht dachte man dies, weil mein Mann seine Zigaretten selbst dreht und die Tabakreste vielleicht so aussehen? Ich weiß es nicht... Aber die Art wie die Dame mit mir umgegangen ist, geht gar nicht. Einen Gast so anzupampen, sowas habe ich wie gesag