Gastnutzer
31. Januar 2023
In der Regel bin ich skeptisch, was Bewertungen im Internet über den Service eines Hauses angeht. Aber in diesem Fall, nach einem 14tägigen Aufenthalt, kann ich nur bestätigen, was viele schreiben, dass das Personal im Restaurant sehr unprofessionell ist. Das Service- Personal beim Frühstück ist zeitweise von der Terrasse gänzlich abwesend. Die Gäste müssen oft 3 x winken bevor jemand sich bemüht und warten ewig auf ihre Bestellung. Von den Wenigsten gibt es auch nur ein zaghaftes Lächeln (nur die Kellner aus Sri Lanka können das). Der Service ist unpersönlich. Einige schauen durch die Gäste hindurch, erinnern sich an keinen einzigen Gast von den Vortagen. Ein persönliches, freundliches Wort darf man auch nicht erwarten. Wem das nicht wichtig ist, der wird zufrieden sein. Die Anlage ist wunderschön. Es könnte MIT besserem Service ein Boutique Hotel sein. Hingegen schreiben sie in Riesenbuchstaben 'Grand Hotel' auf das Restaurantdach. Es ist weder ein Grand Hotel, noch ein Boutique Hotel, das guten Service bieten müsste. Lediglich eine schöne, aber überteuerte Ferienanlage 'away from it all'. Das Beste war der Bootstransfert nach Ortegia (20 € hin und zurück p.P.).