Gastnutzer
4. November 2024
1. Unser Freund hat dieses Hotel über Agoda gebucht. Dann schneiden Sie die Karte vor dem Reisedatum aus. Als wir in der Unterkunft ankamen Die Schule stellte klar, dass der Name der Reservierung nicht angegeben war und dass es keine Benachrichtigung über die Stornierung gab. Der Mitarbeiter bestätigte, Agoda zu kontaktieren. Mein Freund und ich sind bereits in der Schule. Dann hatte ich vor, zu Halloween zur USS zu fahren, also habe ich hier erneut über diese App gebucht. Unsere Reservierung über Agoda war in Ordnung, wir riefen an und sprachen mit unseren Freunden und dem Hotel. Ich erfuhr, dass dieses Hotel zwei Tage vor unserem Aufenthalt den Besitzer gewechselt hatte. Dann stornierte der neue Eigentümer die Reservierungen für alle, die vor dem 17. Oktober reserviert hatten. Wir blieben am 19. Oktober, aber warum hat uns die Schule nicht benachrichtigt? Oder sagen Sie es der App oder dem Gast. Wir haben die Unterkunft bezahlt, aber sie wurde storniert. Sehr verwirrt, aber Agoda erstattet das Geld gerne zurück.
2. Sobald wir übernachtet haben Lassen Sie den Raum gut aussehen Es stellte sich heraus, dass das Personal den Kühlschrank nicht gereinigt hatte. Im Kühlschrank stehen Gläser voller Getränke. Während unseres Aufenthaltes Kam herein, um ein neues Bett zu machen. Es gibt jedoch keinen Handtuchwechsel. oder Toilettenpapier hinzufügen Wir müssen die Angelegenheit dem Personal melden. Reinigungspersonal Dann machte er sich auf die Suche nach einer anderen Person. Als wir eine andere Person fragten, schlug er auf eine andere Person ein. Aber was noch wichtiger ist: Sie haben den Boden im Zimmer nicht gekehrt, weil die Haare oder der Staub noch da waren.
3. Wir sind uns nicht sicher, ob jede Schule in Singapur normalerweise Wasser hat oder nicht. Wie in anderen Schulen werden auch hier zwei Flaschen zur Verfügung gestellt, die Unterkünfte hier bieten diese jedoch nicht an.
Wir sind insgeheim enttäuscht. Denn damals habe ich die Kritiken gelesen und festgestellt, dass es sauber und gut war. Es war nicht das Schlimmste, aber ich war überhaupt nicht beeindruckt.
OriginaltextVon Google übersetzt