Yotel Singapore Orchard Road Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Hi there, Thank you for sharing your review! We're glad to hear that you enjoyed our convenient location, found the hotel and room clean, as well as appreciated the ease and efficiency of our self check-in and -out process. We also appreciate your feedback regarding the room size. Our sleek and compact design was inspired by first-class air travel, aiming to maximise functionality in a smaller space, though we understand that this concept may not suit every guest's preferences. Should guests require any assistance with the self-service kiosks, our Front Office team is always on hand and happy to help throughout the process. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back again soon. Kind regards,Maureen Marketing Coordinator

Antwort der Unterkunft: Hi there, Thank you for sharing your review! We're glad to hear you enjoyed your experience with us overall, as well as found us a good value for money and our location convenient. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back again next time! Kind regards,Maureen Marketing Coordinator

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie das Zimmer sauber und komfortabel fanden und unsere günstige Lage geschätzt haben. Schön ist auch, dass unser Team während Ihres Aufenthalts gut mit Ihnen kommunizieren und Sie unterstützen konnte. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen positiven Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Maureen, Marketingkoordinatorin

Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Es tut uns sehr leid, von den Problemen zu hören, die Sie erlebt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Service und den inakzeptablen Ameisenbefall in Ihrem Zimmer. Wir legen größten Wert auf Gastfreundschaft und Hygiene und haben diese Standards in diesem Fall leider nicht eingehalten. Wir haben Ihr Feedback direkt an die zuständigen Teams weitergeleitet, um sicherzustellen, dass unsere Serviceverbesserungen und Zimmerinspektionen künftig mit größerer Sorgfalt und Respekt durchgeführt werden. Wir danken Ihnen auch für Ihren Hinweis auf die Geräusche der Sanitäranlagen. Wir verstehen, wie störend dies für eine erholsame Atmosphäre sein kann und werden die Angelegenheit von unserem Team untersuchen lassen. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, das uns ermöglicht, die notwendigen Schritte zur Verbesserung einzuleiten. Mit freundlichen Grüßen, Kimberly (Marketing Managerin)

Antwort der Unterkunft: Hallo, es freut uns sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir bedauern jedoch, dass die Zimmergröße nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zum Vergleich mit anderen Unterkünften in der Umgebung. Wir möchten unseren Gästen durch unsere moderne Technologie und die zentrale Lage ein erstklassiges Erlebnis bieten und verstehen, dass jeder Reisende unterschiedliche Prioritäten in Bezug auf Platz und Budget hat. Unser elegantes und kompaktes Design ist von der First Class im Flugzeug inspiriert und zielt darauf ab, die Funktionalität auf kleinem Raum zu maximieren. Wir legen großen Wert auf Transparenz und geben die Zimmermaße und -ausstattung auf allen Buchungskanälen genau an. Auch wenn wir verstehen, dass dieses Konzept nicht jedem zusagt, freuen wir uns, dass Sie sich für uns entschieden haben. Herzliche Grüße, Kimberly (Marketing Managerin)

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Unsere Zimmer sind zwar kompakt, aber wir freuen uns, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut empfunden und das Etagenbett so toll fanden. Schön ist auch, dass Ihnen unsere günstige Lage, das abwechslungsreiche Frühstück und der Service unseres Teams gefallen haben. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Maureen, Marketingkoordinatorin

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen und unsere günstige Lage geschätzt haben. Es freut uns, dass Ihnen trotz der kompakten Zimmer das elegante Design, die smarte Steuerung, die bequemen Betten und die hohen Sauberkeitsstandards gefallen haben. Besonders dankbar sind wir für Ihr Lob an unser Rezeptionsteam. Es ist schön zu hören, dass deren Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und die Fähigkeit, Ihnen auf Chinesisch zu helfen, Ihren Aufenthalt so angenehm und unkompliziert gestaltet haben. Wir freuen uns auch, dass Sie unsere Einrichtungen nutzen konnten und das Hotel trotz der lebhaften Lage als ruhig empfunden haben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Singapur wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Maureen, Marketingkoordinatorin

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Unsere Zimmer sind zwar kompakt, aber wir freuen uns, dass Sie sie als gut gestaltet, sauber und ordentlich empfunden haben und das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut empfunden haben. Schön ist auch, dass Ihnen unsere günstige Lage gefallen hat. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt und freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Maureen, Marketingkoordinatorin

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere günstige Lage gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Maureen, Marketingkoordinatorin

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere günstige Lage und die Sauberkeit gefallen haben. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Maureen, Marketingkoordinatorin

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass das Zimmer Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Unser elegantes und kompaktes Design ist von der First Class im Flugzeug inspiriert und zielt darauf ab, die Funktionalität auf kleinem Raum zu maximieren. Wir verstehen, dass dieses Konzept nicht jedermanns Geschmack trifft, freuen uns aber, dass Sie das Zimmer sauber und gut ausgestattet fanden und unsere günstige Lage sowie unseren Reinigungsservice genossen haben. Wir bedauern auch sehr Ihre Erfahrung mit unserem Rezeptionsteam. Ein freundlicher und zuvorkommender Service für jeden Gast ist uns sehr wichtig, und wir bedauern, dass sich dies bei Ihrem Besuch nicht widerspiegelte. Wir haben Ihr Feedback an unser Team weitergeleitet, damit wir unseren Service für unsere Gäste weiter verbessern können. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen positiveren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Maureen, Marketingkoordinatorin

Antwort der Unterkunft: Hi there,Thank you for sharing your review with us. We are delighted to hear that you found the room clean, our staff very friendly and helpful, and our location excellent.We understand your comments on the room size - our sleek and compact design was inspired by first-class air travel, aiming to maximise functionality in a smaller space, and we always strive for full transparency by accurately detailing the room dimensions and features across all of our booking channels. While we understand this concept may not suit everyone's preferences, we appreciate you choosing us and hope to welcome you back again.Warm regards,Kimberly (Marketing Manager)

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir schätzen es, dass Sie sich für uns entschieden haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Kimberly (Marketing Managerin)

Antwort der Unterkunft: Hi there, Thank you for sharing your review! While our rooms are compact, we're glad to hear you found it clean and nice. It's also great to know that you enjoyed our breakfast selection and found it sufficient for your stay. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back again next time! Kind regards,Maureen Marketing Coordinator