Dorsett Changi City Singapore

Schlimmeres Hotel, sehr schlechter Service, kleines Zimmer, schlechte Lage, mir fällt nichts Schönes an diesem Ort ein.

Ich liebe die Lage. der Duft der Lobby, der so bedeutsam ist. die Größe des Zimmers und die Freundlichkeit der Hoteliers

Mit Abstand das schlechteste Hotel, in dem ich je war, und ich habe in VIELEN Hotels übernachtet. Dies war auch das erste Hotel, das wir ohne Übernachtung verließen. Eine Menge Probleme, weil wir uns nicht darüber informiert haben, wann unser Zimmer fertig war (obwohl sie sagten, sie würden uns anrufen), dass wir ein Zimmer mit einem unglaublich üblen, muffigen Geruch bekamen, weshalb wir fünfmal anrufen mussten, bevor sie sich um uns kümmerten (2 Stunden gewartet). oder mehr). Das Schlimmste war, dass das Zimmer, das wir bekamen, voller Ameisen war. Wir wechselten dann in ein anderes Zimmer und dieses Zimmer war am schlimmsten. Es waren nicht ein paar Ameisen, sondern wahrscheinlich Hunderte. Wir haben mindestens 20 getötet und es tauchten immer mehr auf, was dazu führte, dass wir gingen. Ich habe wirklich keine Ahnung, wie dieses Hotel eine so hohe Bewertung bekommen kann. Hatten wir einfach nur großes Pech? So oder so, ich würde es nicht empfehlen und werde auf keinen Fall wiederkommen.

Booked the Splash room during a flash sale, about $360 for 3D2N. Spacious room with a kitchenette, a TV that can swivel out to face the bed (not a smart TV), and a bathtub. Room also comes with a dividing screen that can be lowered to separate the sleeping area and living area. Cleanliness can be improved (found weird stains on the sheet), but that aside, daily housekeeping was generally good. Service could be improved: housekeeping knocked on our door at 1030am to ask if we required cleaning while we were getting dressed. Would be better if they had called us instead of turning up at the door at an inconvenient time. Staff who checked us in at the front desk also did not inform us about the noise from the building’s cladding that would affect us for the duration of our stay. We called front desk at night to ask about the thumping and knocking sound coming from the window and upstairs, and was told it’s from the building cladding due to facade upgrading works. Would appreciate if we had been notified about this when we made the booking as the knocking persisted throughout our stay.

Had a staycay with my family and check in staff was incredibly nice and polite. Downside is that there isn’t any complimentary parking which the previous management provided. Parking is per the mall’s charges. Otherwise, splash room was a fantastic size, near Changi City Point, FairPrice. Good!